淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的
淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还...
...买18件衣服旅游后要退货”:个案不会影响“七天无理由退货”
北京市炜衡律师事务所周浩律师告诉北青报记者,这位买家在“7天无理由退货”规则下要求退货,不存在法律责任,但却有失诚信。周浩介绍,七天无理由退货的意思是,签收货物后7天内,且货物不影响卖家二次销售的情况下,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“7天无理由退换货”的申请。因而在该事件中,买方利用规则的行...
淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析
登录淘宝账号:进入淘宝官网或手机应用,登录你的账号。找到订单:在“我的淘宝”中,找到需要退货的订单。申请退货:点击“申请退货”按钮,填写相关信息,包括退货原因、退款方式等。提交申请:确认信息无误后,提交退货申请。四、等待卖家确认(WaitingforSellerConfirmation)提交退货申请后,卖家会在规定时间内进行...
淘宝退货理由有哪些
若商品尺寸、颜色、款式等与订单不符,消费者可根据平台规定申请退货。3.**错发/漏发商品**:商家在发货过程中可能出现失误,导致消费者收到的商品与订单不符或漏发部分商品。在此情况下,消费者可联系卖家协商退货或补发。4.**七天无理由退货**:淘宝平台支持“七天无理由退货”政策,即消费者自签收商品之日...
淘宝新增《淘工厂七天无理由退货服务规范》等规则
7月18日消息,为提升消费者在淘工厂的购物体验,保障消费者的权益,淘宝新增《淘工厂争议处理规则》、《淘工厂七天无理由退货服务规范》、《淘工厂物流时效管理规范》。《淘工厂争议处理规则》、《淘工厂七天无理由退货服务规范》于2024年7月17日公示,2024年7月24日生效。《淘工厂物流时效管理规范》于2024年7月17日公...
淘宝上线飞行汽车,售价239万,七天无理由退货!
淘宝上线飞行汽车,售价239万,七天无理由退货!你离拥有一辆飞行汽车只差239万3月18日,一家认证为“亿航智能企业店铺”的淘宝店,上架了无人驾驶载人航空器EH216-S,报价为239万元(www.e993.com)2024年12月19日。对此,亿航智能相关负责人于3月18日晚回应称,该淘宝店铺的确为官方店铺。网店经营者营业执照信息显示,该店铺公司全名为广州亿航...
以案释法 | 关于七天无理由退货,你知道吗?
原告在2022年6月20日向淘宝售后申请退款,经我方举证,淘宝客服判定驳回售后退款,维权定性为买家无有效凭证证明商品存在描述不符或质量问题,经该与淘宝客服了解,原告在规定时效内并未在淘宝上申请7天无理由退货退款,故而我方不认可7天无理由退货的要求。综上,原告于淘宝网上下单购买两台某品牌的激光器是淘宝用户自主选择...
珠宝能否享受七天无理由退货政策?
此外,淘宝对在收到商品后的我国退款流程也有相应的要求。消费者需要先与卖家进行沟通并提出退货的意愿。卖家在收到退货后需要对商品进行检验,确保商品的质量完好无损。一旦退货申请符合上述要求,卖家将通过淘宝平台向消费者发起退款。总结起来,淘宝的退货政策中确立了对于翡翠原石这样的特殊商品提供的七天无理由退货的规定...
淘宝新规来了!严管低质量商家,7日无理由退货更便捷
为了提升全体消费者的购物体验,淘宝团队运用先进的大数据分析技术,奉上便捷快速的售后服务退款策略。针对部分卖家因延迟发货或擅自发货引发的问题,我们制定了详细的应对措施及规则。对于能享受7日内无理由退货或经鉴定允许退货的商品,若消费者成功发起退货请求,我们必定全心全意提供退款服务!据淘宝公关团队透露,此次...
淘宝、京东等头部电商平台相继修改售后规则——“仅退款”会成为...
在一些分析人士看来,从此前电商标配的“七天无理由退货”,到各大平台争抢价格优势,再到“仅退款”,电商平台的竞争,已经进入到提升消费体验、改善消费环境的更高层级。优化机制,保护好商家合法权益不过,平台支持“仅退款”,商家能不能“吃得消”?消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡?