王兴内部信曝光:美团745万骑手获超800亿报酬丨邦早报

美诚月饼退货遭拒，客服回应9月18日，“消费者称申请退货美诚月饼遭拒绝”相关话题冲上微博热搜。近期，美诚月饼陷入虚假宣传风波，不少消费者选择退货，但遭到售卖平台拒绝。记者以消费者身份咨询美诚月饼抖音平台的官方客服，美诚月饼客服人员表示月饼属于时令性特殊食品类目，商品不支持无理由退货退款。记者致电...

“仅退款”的风还是吹到了美团

不过相比较拼多多会主动介入交易过程,并在无需经过商家同意的情况下给用户退款,美团上的退款流程要更加公平公正一些,商家有权拒绝退款申请,并申请由平台客服介入仲裁,不过仍有可能会承担部分餐损。螺旋实验室在各大社交媒体上还搜索发现,想吃“霸王餐”的“白嫖党”,与不堪其扰的餐饮店主们,甚至于还互相斗智斗勇...

分期乐 美团优选 有赞 闲鱼等入选7月数字零售十大典型投诉案例

案例二信用卡支付差价未原路返用户投诉“美团优选”退款变红包7月3日,广东省刘女士向“电诉宝”投诉称其于2024年6月15日在美团优选下单酸奶,随后看到价格变动申请价格保护退差价,鉴于之前售后退款都是退还到支付的银行卡,之后外出也没有在美团优选下单,最近需要下单便看美团优选显示退回6元到红包,期间没有收...

电商早报:抖音即时零售推出新商限时免佣活动 快手双11单日GMV创...

卖家不仅需要承担包裹的上门取件和客户退款,还必须在每批货件中附上退货标签。尽管亚马逊声称与此次变更前的退货政策相比,相关的物流成本将保持不变,但卖家们的实际管理负担却显著增加。他们需要重新评估自己的物流策略,以应对昂贵且复杂的退货流程。TikTokShop美区秋季大促整体GMV增长124%TikTokShop秋季大促活动落...

应对挑战,美团苦练基本功

拼好饭这些新业务打的就是差异化，美团用这些新业务稳住了用户和增量。服务靠的不只是流量，履约与核销一样重要。冲动消费多是在直播间看到折扣、秒杀就抢了，然后就忘了，不去消费，过期又退货。去年的时候，很多人都说美团快不行了，我写了文章讲不用太怕抖音，抖音确实猛，主要是流量惊人，但后面的服务又不...

水上乐园闸机门禁票务系统,核销抖音/美团验票,可扫付款码开闸

1.简化购票流程,提高游客体验感游客可以通过现场售票和线上购票(抖音/美团)两种方式,(游客可以在抖音/美团/微信公众号/小程序上浏览各种门票套餐和优惠活动,选择门票类型,支付成功后,生成电子门票核销)(www.e993.com)2024年11月8日。购票成功后,游客会收到电子门票或手环(带可变二维码)。在入园时,游客只需刷脸/刷卡/扫电子门票或手环即可入...

美团逾期如何联系客服介入处理?

美团逾期付款处理流程:1.查找逾期订单:消费者美团账号,在订单列表中查找并确认订单是否逾期。如果订单已经逾期,可以直接点击订单详情页的拨打“申请售后”按。2.选择问题类型:在售后申请页面,选择“商家未按照约定时间完成交付”为问题类型。3.提供相关证据:在售后申请页面,消费者需要提供相关的人工证据,如订单...

一周未来商业 | 韵达因快递盲盒遭约谈,美团欢迎王慧文以顾问身份...

4月2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,积极配合有关部门调查处理。本次约谈起因是快递网点销售快递盲...

苏州张家港工行落地工商银行与美团智能合约预付卡消费场景

该行相关负责人表示,智能合约预付卡消费场景依托数字人民币“支付即结算”“可加载智能合约”等特性,美团APP个人客户可以通过工行数字人民币实现预付卡线上便捷购买、预付资金智能监管和安全使用,可有效防范电信诈骗。此外,客户消费、退货、退卡注销、信息查询等全流程均可溯源,有助于解决预付消费资金监管难题,规范预付消...

用低价抢了1800亿生意,抖音“逼疯”美团?

而张川的内部信里也透露了美团到店业务舒服日子过得太久而导致的问题:面对抖音本地生活的进攻,美团到店业务的一线销售团队只能“使用补贴”、“使用客情”去顶住,美团到店业务的产品经理,不知道寻找低价的“用户的需求、使用app、小程序和微信的方式”,美团APP被张川称为“古老和复杂的APP”,新用户不知道怎么用...