双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了

一位刚成立2年的女装商家关店时,在店铺主页以及其他社交媒体账号上贴上了一封长信,控诉自己在淘宝的“不公平”遭遇:订单签收超1个月自动退货退款,衣物穿破洞退货秒退款,仅退款0元购。“我们无法与平台抗衡,更无法基于7天无理由退货规则进行申诉补偿。”商家写道,为避免今后更多的品牌损失,只好决定闭店。而在她的...

淘宝优化售后流程,继续松绑“仅退款”,降低商家成本

“水果生鲜类产品,之前有消费者以变质为由申请退款,平台即全额仅退款。退货凭证扩大后,希望能减少冷冻、生鲜等商家的损失。”有商家向南都记者表示,淘宝此举更加规范了退款流程,可帮助商家减少恶意退款的订单,或被“薅羊毛”。退货是最令商家头疼的问题,淘宝此前松绑“仅退款”。据平台统计,目前淘宝日均拦截不合理...

又一家淘宝顶级大店被退货压垮,倒在了双11前夕

同时,上述商家进一步指出,如果衣服款式具有竞争优势,且不存在重大瑕疵,其店铺毛利率就能做到40%,退货率也大多在20%左右。如此一来,与退货率高达80%的整个行业相比,小个子女装店具有独特优势,称得上是一门赚钱的好生意了。例如,该淘宝商家就曾凭一己之力,在一个月内创下十几万的销售额。而“郑百万”一年回头...

女子买18件衣服旅游后退货引热议 淘宝官方回应:相信人性的美好

据悉,该淘宝店对媒体表示,该女子拍下4600余元拍下18件衣服,但是五一长假过后,该女子发起退货请求,要求18件衣服全部退货,店主加该女子微信希望沟通退货原因,却意外发现该女子已于五一期间身穿新衣前往西藏旅游并拍照。尽管淘宝店主非常不满,但因为部分产品符合淘宝7天无理由退货要求,所以淘宝同意了该女子的退货要求。

高退货率致命一击,电商生态告急

在淘宝的小个子女装店铺黑马榜排名TOP9的店铺"郑百万小个子衣橱",近日也宣布关店了。因为资金链断裂、高达70%的退款率,以及各种赔偿罚款等,老板只能无奈选择解散公司。如今大量的清仓关店行为,折射出行业整体上的多重困境,高企的退货率,更构成商家的致命伤。商家在支付高昂的流量、推广费、生产成本费、运送费,等...

超20万商家涌入!仅2%的退货率!淘宝服饰如何开辟出海新生意?

03打开淘系卖家“一店卖全球”的新路径淘宝,很早将目光投向了更广阔的国际市场,试图为天猫淘宝商家打通跨境电商渠道(www.e993.com)2024年11月5日。在2016年,天猫淘宝海外业务就已上线,为商家带来“一店卖全球”的机会,主要通过通过淘宝海外版服务海外华人市场,并联动Lazada、速卖通的“淘宝精选”频道触达东南亚及韩国消费者。截至2020年10月,...

关于淘宝新服务“退货宝”,我们和商家聊了聊,真相是这样

接下来,亿邦动力将剖析“退货宝”服务的两大核心要素——运作机制与操作流程,并探讨这些要素如何对商家产生积极影响。01真相1:退货宝实际降本更高内测商家普遍降幅20%退货宝作为淘宝新推出的服务,主要为商家和消费者降低退换货成本。具体而言,当消费者在淘宝平台上购买带有“退货宝”标识的商品时,便享受到了...

阿里内部讲话引爆网络 退货宝“解放”千万商家,终于干件实事!

在3月，淘宝将生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等商家重要工具从收费改为免费，使商家的运营成本大幅降低；8月，淘天率先对“仅退款”政策进行了调整，让优秀店铺在这一流程中拥有更多的自主权；9月初，淘宝直播宣布，将对所有淘宝直播商家免除一年的直播技术服务费。通过这些改变，可以看出，阿里巴巴可能一时忽略...

淘宝买到假翡翠如何申请理赔?仅退款还是退货退款?

四:在淘宝上应对受骗难题一旦确认购买的翡翠原石是假货,我们可尝试在淘宝平台上应对受骗疑惑。我们能够与卖家实行私信沟通,解释清楚本身的情况,并需求退货退款。假使卖家同意应对,我们可通过淘宝的退款退货流程来完成交易的撤销。假如卖家拒绝应对或是无法联系到卖家,我们可选择投诉该卖家。在淘宝平台上,有相关的投诉渠...

淘宝又一退货新规!淘天公示违规商家!|一周电商大事件

2、今日生效，淘宝退货新规！为进一步提高平台商家和消费者在途物流用户体验，平台将对《淘宝平台争议处理规则》的相关规定进行调整。主要变更点：针对商品发货后签收前，买家基于合理需求申请退款的，卖家应及时拦截商品。此次规则变更于2024年7月1日进行公示通知，于2024年7月8日，也就是今日正式生效。3、阿里妈妈全站...