15点聊电商:抖音即时零售支持用户自主选择退货方式和呼叫配送
抖音即时零售支持用户自主选择退货方式和呼叫配送亿邦动力获悉,抖音即时零售近期对退货退款链路流程进行了优化,支持用户自主选择退货方式和呼叫配送。在商家发货后,若消费者申请退款,可选择由骑手送回、商家上门取件或自行取回。邦分享双十一必备单品,基诺浦合约卡轻松解决家长换鞋烦恼?每年的双十一,育儿圈总有几款...
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抖音即时零售支持用户自主选择退货方式和呼叫配送亿邦动力获悉,抖音即时零售近期对退货退款链路流程进行了优化,支持用户自主选择退货方式和呼叫配送。在商家发货后,若消费者申请退款,可选择由骑手送回、商家上门取件或自行取回。短视频电商平台直播电商字节跳动...
抖音电商带来省心购物体验,双11下单享退换无忧
“退换无忧”服务明确了退换货流程、期限和运费承担等规则,既能帮助商家减轻退换货运费的成本支出,也避免了商家花费大量时间精力与消费者反复沟通协调,减少了纠纷的发生,从而有效提高了商家的运营效率,让商家能够更加专注于商品竞争力和服务水平的提升。与此同时,面对双11这样竞争激烈的大促活动,优质的服务也是吸引消费者...
永久关闭?抖音重拳整治录播 微信淘宝打通!购物无需跳转丨电商大事
当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时,或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时,将触发上述服务。2延续全网最低价拼多多“买贵必赔”升级为“买贵双倍赔”亿邦动力独家获悉,拼多多此前的“买贵必赔...
高成本低价难倒商家,“抖音模式”陷入死循环
那导致抖音电商平台如此高的退货率的原因有哪些呢?我觉得有几方面:一:抖音电商的流量增速已经显著放缓,同时一直鼓励商家施行低价策略,商家们为了在高投流和支付坑位费和佣金的背景下实现利润或者规模增长,势必会选择降低成本牺牲产品品质或者服务,这样引发大量退货。
抖音给快递行业下了一剂猛药
此外,抖音还推出过退货上门取件选顺丰等举措,进一步完善了物流服务链路(www.e993.com)2024年11月11日。在物流能力的提升上,抖音选择了与顺丰、三通一达、京东物流等外部合作伙伴深度协作。通过这些合作伙伴的既有物流网络,抖音能够迅速搭建起一个能够满足其电商业务快速发展的物流服务体系。
抖音电商新增“闪电换货”服务 消费者退换货无需等待
消费者提交“退货退款/换货”申请后,系统将自动同意消费者的售后申请并给出商家系统内设置的默认退货地址,无需商家审核,消费者如约退回货物后,商家需按照平台《商家售后服务管理规范》履行后续确认收货及退款/换货的服务。也就是说,消费者无需等待商家同意,即可快速获取商家退换货地址,减少等待时长。如果消费者退回商...
抖音电商年货节消费者服务升级:鼓励商家售卖现货,加强退换货保障
保障升级之后,消费者在发货前申请退款,24小时内商家未处理,平台自动为消费者退款。消费者收货后申请退货退款,36小时内商家未处理,平台自动为消费者退款。消费者申请换货或补寄,商家未履约将被判罚对消费者进行赔偿,最高可达订单金额的30%。针对车厘子、海鲜水产等热销食品生鲜年货,抖音电商将其治理级别升至最高级。
【电商周报】9月第三、四周:三只羊被罚没6894.91万元 美ONE启动...
抖音:已对“三只羊”旗下账号进行停播处理9月26日,抖音电商安全中心发文:为倡导风清气正的社区氛围,保障消费者合法权益和良好的购物体验,根据相关法律法规及《抖音电商创作者管理总则》,平台对“三只羊”进行了处罚。自9月21日起,平台已对“三只羊”旗下账号进行停播处理,后续将进一步敦促其积极整改,妥善解决...
【网经社月报】3月跨境电商动态:美国"封杀"TikTok 连连数字上市
5、抖音电商副总裁木青转职TikTok电商6、“易达云”二度递表港交所7、亚马逊创始人贝索斯超越马斯克8、Qoo10将以5.1亿韩元收购韩国电商平台AKMall一、国内平台动态Temu或将向美国第三方供应商开放网站3月4日,Temu或将向美国第三方供应商开放其网站,这将进一步加剧电商平台的竞争,除了亚马逊等更成熟的运营...