抖音电商带来省心购物体验,双11下单享退换无忧

“退换无忧”服务明确了退换货流程、期限和运费承担等规则,既能帮助商家减轻退换货运费的成本支出,也避免了商家花费大量时间精力与消费者反复沟通协调,减少了纠纷的发生,从而有效提高了商家的运营效率,让商家能够更加专注于商品竞争力和服务水平的提升。与此同时,面对双11这样竞争激烈的大促活动,优质的服务也是吸引消费者...

省心下单,退换无忧,抖音电商双11持续保障消费者购物体验

为满足消费者的多元购物需求,10月20日至11月6日,“抖音商城双11好物节”将推出冬装上新、潮流珍宝、亲子萌宠、秋冬新妆、运动户外、食品生鲜专项品类日并加补部分品类券,消费者有机会在商城首页、领券中心、搜索等渠道领取,还可叠加官方立减活动。此外,平台还为以上活动匹配了服饰“退换无忧”、珠宝“先鉴后发”...

抖音退货成本大幅降低,我听到一阵欢呼

上个月，淘宝在退换货场景推出“退货宝”，表示将为商家降低至少10%的退货成本，部分商家最高将获得30%的成本直降。图源：淘宝从时间来看，抖音电商推出的运费险优惠政策紧随淘宝之后，在一定程度上可以说是在向淘宝看齐。近日，淘宝正着手内测全新版店铺体系，通过优化平台规则、重新设计商业机制和经营工具等方式，...

抖音: 美妆专家称退货率高达30%,2024年美妆品类收入增速达15~20%

01.美妆专家表示,抖音退货率历来高于淘宝天猫、京东,抖音平均退货率大概是30%;2024年抖音整体的玩法力度不及淘宝天猫、快手。2024年1~9月,抖音美妆品类收入增速高于其他平台,达到了15~20%。相关新闻抖音放不下小红书0App专享淘宝仅退款新策略上线两月日均拦截40万不合理申请0App专享好消息:有新美妆产...

抖音买家“仅退款不退货”来“薅羊毛”,法院:不支持

小五收到全部商品后的第二天,在未与商家沟通商品售后问题的情况下,以“少发、食用后身体不适”为由在抖音平台申请“已发货仅退款”。之后,小五退款成功。但是,商家认为小五对商品不满意可以退货退款,小五通过平台操作“仅退款”侵害其合法权益,遂提起诉讼,要求小五退还货款897元。

“黑燕窝”调查④: 面临索赔抖音账户当场“换马甲”逃避,淘宝客服...

“黑燕窝”调查④:面临索赔抖音账户当场“换马甲”逃避，淘宝客服称只能补偿200元购物券封面新闻深镜调查组近日，封面新闻连续报道了各大网络平台销售涉嫌走私的毛燕窝、燕窝亚硝酸盐超标的乱象，引发公众广泛关注(www.e993.com)2024年11月13日。多家媒体转载报道，配发评论文章，呼吁平台及职能部门积极担负起监管责任。9月29日，记者注意到淘宝...

抖音退货率数据何处寻?腾辉传媒来解答!

综上所述,面对2024年抖音退货率过高的问题,商家和平台需从提升产品质量、优化售后服务、实施多平台运营等多个方面入手,共同努力降低退货率。同时,消费者也应提升购物意识,理性消费,避免不必要的退货行为,共同营造健康的电商生态环境。#抖音退货率##产品质量##服务水平##多平台运营##电商生态#...

抖音电商陷入危机,小杨哥只是冰山一角

1、消费者端:感性冲动与退货率;2024年开年,抖音上一家一年能卖几十亿,拥有500万粉的头部女装在618大促前含泪宣告关店,引来女装商家的一片唏嘘,该店正是抖音头部女装店“罗拉密码”。创始人罗拉接受采访时透露,在关闭之前,他们已经持续亏损了一年多时间,一年大几千万的亏损。

抖音头部商家,被80%退货率压垮

图源：截自抖音2020年5月罗拉密码入驻抖音开播带货，2021年罗拉密码品牌年度营业额就已达到几十亿，超越一半以上上市公司营收。既然已经做到了头部的座椅，一般来说已经是赚得盆满钵满了，罗拉密码为何又突然关店不干了呢？有商家猜测，是女装电商太卷了”也有商家认为，女装退货率太高了，商家赚不到钱。还有其他...

抖音退货率80%,商家疯了

假设卖出1000件衣服,那就先只生产200件,全部寄出去,几天之后第一批用户陆续退货,商家再把这些退回来的衣服寄给第二批用户,以此类推。当然,退货过程中产生的各项成本,也会被加进衣服价格里。“在动辄80%退货率的环境下,最后能活下来的只有这种模式。”知识型创作者卢诗翰称其为退货经济学,也是极端买方市场之下的...