顺丰将推保价升级版 全额赔付最快半日到账
赔付时效方面较以往也大大缩短,2.0版本保价服务,用户可通过自助渠道申请理赔,资料齐全的情况下,核验无误后最快可实现半日内赔付到账。此外,为了提升用户理赔的速度和温度,顺丰还将制定专门客服通道,同时也会在下单页面更加细化规则,相关的理赔标准说明等也将在理赔专区通过图文并茂的方式呈现。上游新闻记者张皓...
...价值25000元工艺品,出现损坏后,德邦快递却称“货品不属于保价...
“一个海南黄花梨的工艺品,价值我是25000卖给客户,然后我保价是保了20000。现在摔坏了,他就说我把120元保单的钱退给你。”李先生说,根据收货方反映的情况,在运输过程中,工艺品的步摇和丝带装饰都发生了断裂,修复需要一笔不小的费用。在这之后,李先生也和德邦快递取得联系,希望对方按照保价价格进行赔付。但德邦...
寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
故石先生有充足的证据证明该手表是在快递公司在运输的过程中丢失的,显然是可以请求对方承担赔偿责任的。然而顺丰公司却以石先生并未保价为由,仅赔付1000元,这是否合理呢?在《快递暂行条例》第27条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责...
快递保价怎么成了一笔糊涂账?
记者发现,在消费者对物品进行保价时,填写的物品价值及价格是“声明价格”而非“约定价格”,并按照声明价格比例交纳保费,这一过程快递方并不干涉。但在赔付时,快递方并不一定完全按照消费者申报的价值进行赔付。“保险公司在对运输物品上保险时,我们会对运输方案和物品价值进行详细调查,进而给出赔付标准,并且对...
保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?
法院判定,德邦快递向朴先生给付保价款4000元(中国裁判文书网截图央广网发)中国人民大学商法研究所所长、法学院教授刘俊海表示,消费者在快递公司对物品保价,首先快递公司应该安全及时把快递物品送达指定的地点。另外,在送达过程当中,因为快递公司的过错导致物品丢失或毁损,快递公司应当按照保价费赔偿,否则不该收取保价费。
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
唐女士购买保价的物流截图(www.e993.com)2024年10月21日。事后,唐女士联系顺丰速运,希望赔付维修费400元及来回运费共计500元。但令唐女士没想到的是,顺丰速运相关人员以快递外包装没有破损为由拒绝理赔,并称如果唐女士坚持要求赔偿,只能让取件员赔偿。唐女士对此无法接受,“寄出时我和取件员确认了键盘没问题,顺丰应该承担起应有的责任,而不是...
顺丰保价服务 2.0 上线:最快 12 小时赔付到账,新手机足额保还赔...
未保价:最多可获得140元赔偿(20×7倍运费)。难以衡量公允价值类方面,如王先生寄递一张身份证,保价1000元,运费12元,邮递过程身份证变形折损,不同的保价方法可获得的赔偿方案有:定额保:如严重受损,不可使用,赔偿1000元;如轻微受损,不影响使用,赔偿500元;...
顺丰升级保价服务 部分产品可半日内全额赔付
具体而言,据介绍,例如3C电子等价值较为明确的产品,在全部损毁情况下,顺丰保价将实现保多少赔多少,部分损毁情况下也会增加补偿方案。而对于发票、证件等"难以核价"产品,顺丰也会提供定制化的保价产品,无法提供价值凭证也可按照购买的保价金额和损失比例赔偿。
寄丢20克黄金保价8000只赔2000?顺丰:已按保价金额全额赔付,遗失...
记者从快递公司了解到,此事发生以后,公司第一时间协助客户报警,同时进入客服理赔流程,9月13日已按照8000元的保价金额全额先行赔付到账。目前,经过警方的调查寻找,在各方配合努力下,客户遗失的黄金已经找到。>>>此前报道9月10日下午4点45分,小刘要把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处。他称:“本来打算...
顺丰新保价服务上线最快12小时赔付到账
客户寄递时可以按照自主选择的价值计量选择保价,全部损毁按照保价对应价值“保多少赔多少”,部分损毁也可以按50%保价金额固定比例赔偿。此外,对于一些希望通过小额花费获得一定基础保障的用户,顺丰则提供了“基础保”服务供选择,最低保费1元起。在赔付时效方面,顺丰新推出的“足额保”和“定额保”均可实现最快12小时...