家中网速慢怎么办?中国电信来支招!

第一种是您可以通过河南电信官微小程序或手机登录网上营业厅APP,进入服务办理栏后会看到“异地预约销户”版块,您按照提示流程办理即可;第二种是您携带身份证件到当地指定的异地销户网点办理销户申请业务,电信已实现异地办功能,具体营业厅地址可拨打当地10000号咨询。△中国电信郑州分公司副总经理姚雪明△嘉宾(由左至右...

工业和信息化部(3)_中国政府网

工业和信息化部回复:实施手机卡异地销户涉及用户信息安全、用户权益保护、企业业务支撑系统升级改造和业务流程调整等因素,基础电信企业现已着手对手机卡异地销户的可能性和可操作性等进行研究,力求为广大用户提供安全、便捷的手机卡销户等相关通信服务。查看全文>>...

如何便捷地在手机上注销中国电信卡?

在应用商店(如AppStore或GooglePlay)搜索并下载“电信营业厅”APP,然后使用需要注销的手机号和密码登录,或通过验证码验证身份。2.进入账户管理:在APP主界面,找到并点击“账户管理”或类似选项,进入账户管理页面。3.选择注销服务:在账户管理页面,寻找“服务注销”或“注销”选项,点击进入注销服务的页面。

电信注销手机卡里面的余额怎么办

电信注销手机卡后,卡内余额的处理方式主要有三种:退还、转移和捐赠。每种方式都有其特定的条件和操作流程,用户需要根据自己的实际情况选择最合适的处理方式。**二、退还余额**如果用户希望将注销手机卡后的余额退还,可以前往电信运营商的营业厅办理。在办理过程中,用户需要提供身份证明和销户证明等相关材料。电信运营...

为民服务不停步 中国电信山东公司全方位打造服务型企业

中国电信山东公司对四大类、24项热点业务流程进行优化。统一全省停、销、退、改业务办理规则和快速处置流程,推进7天无理由退订、宽带拆机无法返还设备等业务场景的省内流程优化,对校园营业厅/农村区域营业厅销户、业务退订、套餐变更等业务办理加大赋权,推动实现异地补换卡、异地过户、业务退订、合约违约金在线核缴、拆机...

0元玩转湖南电信流量卡,加包、省钱、薅羊毛玩法全攻略,存这一篇就...

用户可通过电信APP找客服进行免费加包,具体代码如下:202203-指定互联网卡用户0元10G流量月包202203-旨定互联网卡用户0元5G流量月包20G流量(互联网卡存量专享)100分钟语音(电渠双停)销户挽留机制:激活在网2周后,在湖南电信公众号发送03,进入销户页面可领取100分钟通话时长和三个月视频会员(www.e993.com)2024年11月14日。(别真销户,是...

陕西省通信管理局关于2023年第三季度全省电信服务质量的通告

(一)各电信企业要全面推进常用电信服务线上办、异地办,畅通业务退订销户渠道,不涉及实物终端设备退换的应可线上办理,对符合条件的应当场办结;要优化服务流程,创新服务方式,增强全程网办能力,异地办理用户应享受本地用户同等质量的服务,不得额外加收费用。

新疆举行打击治理电信网络新型违法犯罪新闻发布会

具体的劝阻流程是这样的,一是由自治区反诈中心安排专人梳理涉电信诈骗案件线索,及时发现受害人并下发预警指令。二是地、县两级反诈中心随时接收指令,第一时间安排本地反诈中心和派出所民警上门开展紧急劝阻工作。三是在规定时限内与正在遭受电信诈骗的群众取得联系,对受害人采取保护性止付措施,避免财产损失。

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

主持人:刚刚我们说的是联通公司的问题,接下来我们关注中国电信济南分公司的问题。我和王总做一下交流。作为电信老用户的陈女士,我们刚才短片中也提到她的一些困惑,她舍不得销号,想把套餐改到最低的情况。但是营业厅工作人员告知她,他们的权限只能降低两级。我们问一下王总,我们的客户在营业厅更改套餐的时候,我们...

不知情的手机用户、“被办理”的电话卡,本应“实名制”、为何“伪...

荣先生：我的要求就是立即销号处理。吉林移动工作人员：要把它销户处理是不是？但是我们有个流程，我们12月27日给它做的“一证多号删除”，7天之后状态变为报停状态，这个时候我们才可以操作“一证多号销户”。根据荣先生的通话记录，同一天，他自行拨打了他名下的这四个电话号码，号码均能拨通、但暂无人接听。