辛巴快手账号直播功能被封 客服回应
凤凰网科技讯(作者/李信臻)9月11日,辛巴快手账号主页显示,其账号直播功能已被封禁。对此,辛选客服回复:“您好,我们也不清楚具体原因,建议您可自行关注。”凤凰网科技致电快手客服询问,客服称:只能查询来电本人的账号情况,因涉及隐私他人账号被封原因无法查询,涉及到骂人、不当言论等等情况有可能导致直播封禁。“...
辛巴快手直播权限被永久封禁?相关人士称AI客服回复或有偏差
9月12日,有消息称快手官方客服回复网友,辛巴账号直播权限被永久封禁。截至发稿,快手官方与辛选方面暂未对该消息发表回应。一位相关人士对记者表示,消息源头是快手AI客服,与真实情况或有偏差。(一财)
快手电商升级一站式客服平台“快语”,提升用户满意度和商家经营效率
快手电商商家可通过快语官网、商家客服工作台PC端、快手小店客户端等途径完成“快语”应用的下载和登录。“快语客服工作台”官方IP形象——快语据了解,升级后的“快语客服工作台”拥有客户接待、智能服务、数据服务等核心产品功能。在客户接待方面,“快语”可以针对用户的咨询会话,按照“请在3分钟内回复”、“...
虎嗅晚报-辛巴快手直播权限被永久封禁?相关人士回应;贵州茅台股价...
记者据此向快手客服询问,快手AI客服回应称"账号信息属于用户隐私,客服查询不到他人的账号信息,建议以前端查询结果为准"。人工客服无法查询他人账户情况。记者再询问快手管理员账号,AI客服回应"实在抱歉给您造成了不好的体验",转接人工客服后,对"辛巴直播权限是否被永久封禁"持续处于"未读"状态。9月11日,原定当晚8...
【数字零售周报】9月第一周:辛巴要替“三只羊”赔付1个亿 快手...
9月3日,快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”,商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题,进一步提升用户满意度和店铺经营效率。升级后的“快语客服工作台”拥有客户接待、智能服务、数据服务等核心产品功能,可以为平台买家带来更好的售前售后服务体验,同时为商家提供更多促进售前询单转化的便捷工具,帮助商家...
快手电商升级一站式客服平台「快语」
快手电商升级一站式客服平台「快语」9月3日消息,快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”,商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题,进一步提升用户满意度和店铺经营效率(www.e993.com)2024年10月16日。针对有购买意向的用户,平台还为商家提供了多种促进售前询单转化的便捷工具。
快手小店售前客服托管的作用有哪些?
在这个每个商家都在争取流量、赢得客户信赖电商时代,服务质量高低直接影响网店发展。在快手小店的运营中,将售前客服工作托管给专业的服务提供商能够带来诸多显著的作用。一、提升客户的购物体验客服托管人员经过专业培训,能够迅速且热情地回应潜在客户的咨询。客服公司以友好、耐心的态度解答关于商品特点、功能、使用方法等...
快手汽车大生态基建优化:以智能营销解决方案助力车企获得新增量
三是工具基建。快手目前提供四大看板,包括矩阵经营看板、直播大屏看板、私信管理看板、线索的看板,通过四大看板,可以对整个新媒体经营进行全程数据指标的监控,做到心中有数,经营有效。四是AI基建。快手作为最早的互联网公司之一,人工智能在汽车商业化板块已经日趋成熟,目前已经实现了数字人直播和智能在线客服,来解决厂商...
“能治罕见病”的中医诊所:网帖引流,话术开药,线上诊疗无资质
公司规定,每人每天的推广任务包括20多篇文章、70多个视频等。分别发布在将近30个网络平台,包括微信公众号、今日头条、快手和小红书等。赵凯总结,想要获客,除了数量达标,还要提高阅读量。提高阅读量的办法很多。以文章为例,标题可以加入绝对性用词,“比如‘根治’‘治愈’‘最佳’等”,有五年工作经验的客服刘元说。
年终奖大比拼:有的发几十万,有的拿袋子拎,有的数多少发多少,有的...
快手2023年的表现也算亮眼,从年终奖和暖心购物金来看,快手对待员工也不算吝啬。字节:构成有点复杂,算起来费脑子1月18日,字节跳动发布全员邮件,更新了绩效和激励政策。一是员工期权可以更快归属。从2024年起,薪酬总包里的期权归属节奏会加快。除入职第一年外,从“按年归属”调整为“按季度归属”。同时,四年...