AI电商:一次不甘落伍的集体实验?
京东商家工作台「京麦」也引入AI技术,商家可以从传图、信息填写、商品标题等繁杂工作中解放出来,AI能力或许可以延伸到商品经营、店铺管理、订单服务和客服接待等运营环节。二、寻找新的场景需求一个难以回避的事实是,AI电商的落地应用,产品不可避免地走向同质化。仅AI导购这个细分领域,「淘宝问问」之后,京东也推...
AI电商的理想与现实
京东商家工作台「京麦」也引入AI技术,商家可以从传图、信息填写、商品标题等繁杂工作中解放出来,AI能力或许可以延伸到商品经营、店铺管理、订单服务和客服接待等运营环节。二、寻找新的场景需求一个难以回避的事实是,AI电商的落地应用,产品不可避免地走向同质化。仅AI导购这个细分领域,「淘宝问问」之后,京东也推...
电商客服外包公司如何接单
首先,电商客服外包公司要明确自己的目标客户群体。通过对市场的深入调研,了解不同行业、不同规模电商企业的客服需求,进而精准定位市场。在明确目标客户群体的基础上,公司可以制定更具针对性的营销策略,提高接单成功率。二、提升服务质量,打造专业品牌形象作为客服外包公司,服务质量是赢得客户信任的关键。公司要不断...
包月高达3万元!陪聊、哄睡流行,“情绪消费”还是涉黄服务?
记者进一步调查发现,该客服使用的企业微信,具体为一家江西南昌的文化传媒有限公司。该公司的微信公众号内发布的“店员培训”内容非常翔实,包括了陪聊人员的工作性质(陪人聊天、说话,陪打游戏,情感倾诉),常见订单类型(闲聊、倾听、吐槽,哄睡等),以及详细工作流程,包括陪聊人员如何试音试照、如何接单抢单、怎...
包月高达3万元!是否涉黄?
记者进一步调查发现,该客服使用的企业微信,具体为一家江西南昌的文化传媒有限公司。该公司的微信公众号内发布的“店员培训”内容非常翔实,包括了陪聊人员的工作性质(陪人聊天、说话,陪打游戏,情感倾诉),常见订单类型(闲聊、倾听、吐槽,哄睡等),以及详细工作流程,包括陪聊人员如何试音试照、如何接单抢单、怎样提现,如...
花钱买“叫醒、陪聊、哄睡”……“情绪消费”该如何规范?
△客服发来的服务价格表记者进一步调查发现,该客服使用的企业微信隶属于江西南昌的一家文化传媒有限公司,该公司发布的“店员培训”内容非常详实,涵盖了陪聊人员的工作性质,如“陪聊、陪打游戏,情感倾诉”等,常见订单类型包括“闲聊、倾听、吐槽,哄睡”等,以及详细的工作流程,包括陪聊人员的试音试照、接单抢单、提现...
潮阳招聘信息盘点|新机会与高薪岗位一网打尽,速来围观!
工作内容:接单、送单,要求满18岁,无经验者有老骑手指导。联系方式:陈小姐13286455550。面试地址:潮阳棉城东山大道与新华大道交叉口南150米。电子商务与客服岗位潮阳电商:招聘售后电话客服,薪资在3800-10000元,底薪+提成无限制,主要招募女性,要求会基础电脑操作和良好沟通能力。
如何顺利加入闪送员团队并开启你的送货之旅
4.工作流程(WorkProcess)4.1接单(OrderAcceptance)完成培训后,您将能够在闪送平台上接单。接单时,您可以查看订单的详细信息,包括取件地点、送达地点和预计配送时间。4.2取件(PickUp)接单后,您需要按照订单信息前往取件地点。在取件时,请确保核对包裹的完整性和准确性。
【奋进新征程】抓获16人,武安警方端掉一个冒充电商“客服”引流窝点
近日,武安市公安局在邯郸市公安局相关部门大力支持下,经缜密侦查、协同作战,成功打掉一个冒充电商“客服”引流窝点,抓获违法犯罪嫌疑人16人,当场查扣作案手机16部,作案电脑20余台。↓↓↓简情回顾近日,武安市公安局接到上级公安机关推送线索称,近期有人在武安市内使用手机和电话卡拨打诈骗电话。
一篇文章搞懂一个系统之电商系统
电商平台的整体业务流程如下:买家视角的流程:选品、加购、下单、支付、收货、开票、售后卖家视角的流程:开店、上架商品、营销、接单、发货、开票、结算、处理售后;如果站在卖家内部整体业务的角度来看的话,还包括品类规划、供应商管理、采购、库存管理、物流发货、财务管理等相关业务...