特稿丨电话那头的陌生人:心理援助热线“成长记”

比如，上海市心理热线依托于上海市精神卫生中心，提供“三步呼吸空间”的放松练习，广州市心理援助热线依托于广州医科大学附属脑科医院，则提供“呼吸放松”和“肌肉放松”的练习，做完练习还可轮候。一些知名的热线还开通了微信公众号，可以选择文字咨询，还有免费的心理测试和疗愈课程。按照时间线，中国心理热线的发展可...

陶老师工作站教育人物系列报道⑥|陈真真:想做为来访者“撑伞”的人

“感触最深的是一位山东广饶的老师，他致力于在当地组建一个未成年人心理援助机构，在没有资金、缺乏人手的情况下，凭着一腔热情集齐了一支队伍，又因队伍缺少经验和专业性，通过上网查阅资料、多方打听，最终向陶站发来求助。”陈真真说，近年来未成年人热线咨询需求增加，很多省市开始建设自己的热线平台，很多地区...

新华全媒+|“心理处方”为疫情下的人们驱除“心霾”

在新冠肺炎定点收治医院里,西安市精神卫生中心派出的心理援助队员们迅速制定心理危机干预工作流程,通过心理查房、专家会诊、评估、干预等多种形式为患者及医务人员筑起一道道心灵的防护墙。“随着疫情防控态势的变化,人们心理援助的诉求也发生转变,我们制定了长期规划。”张天布说,“接下来,除了解决心理问题,还将逐步引导...

喜讯!我院国家级心理健康服务标准化试点项目通过终期评估

听取汇报后,专家组现场查看了患者体验中心、心理测量室、心理咨询与治疗中心、心理健康促进科和962525心理援助热线。专家组对中心标准化试点工作给予了充分肯定,高度评价了其在提升服务质量、优化管理流程、增强职工专业能力以及提升患者满意度等方面的显著成效,并提出持续改进和推广实施的意见建议。验收专家一致认为,试点项目...

为了孩子!芜湖这项工作怎么做都不过分

为进一步完善心理健康教育工作体系,双方还将建立绿色通道,加强家校社医之间的协同配合。通过发挥医疗机构的专业支持作用,共同构建科学、高效、协同的心理健康教育工作体系,为芜湖市中小学生的健康成长提供有力保障。与此同时,市教育局还联合卫健委设立12355、4825555两条心理援助热线,为儿童青少年心理健康教育提供专业的...

多位两会代表委员重点关注“青少年心理健康”

这份建议提出完善学生心理健康问题学校、家庭、社会的责任分担机制、加强未成年人心理咨询行业监管、建立中小学生心理援助热线、构建未成年人心理健康“家校医社”联动服务机制等,希望推动全社会共同关注、共同努力,为孩子们身心健康成长创造更好的环境氛围(www.e993.com)2024年11月3日。刘希娅认为,家庭和学校是最重要的两个育人阵地。

国务院关于精神卫生工作情况的报告

各地依法将心理援助和心理危机干预纳入突发事件应急预案。依托精神卫生医疗机构、高校、社会服务机构、有关专业学协会等,搭建公益心理援助平台。全国医疗卫生机构开设心理援助热线660余条,开通热线坐席1260余个,配备热线接听人员8400余名。共青团推进12355青少年服务台建设,面向青少年提供公益心理咨询服务60余万人次。

你的一次接听就可能挽救一个生命!深圳心理志愿者招募开始

1.本科及以上学历,持有国家认证三级心理咨询师证书及以上。2.本科及以上学历,持有初级社会工作师证书以上。3.医学、心理学、教育学及社会学毕业,已获得心理治疗师或学校心理教师资质。4.从事危机干预和心理救援工作2年以上,或从事心理援助热线工作1年以上。

温州96525心理热线,“就聊我爱我” 24小时不打烊的“情绪树洞”

接下来，我们将进一步完善“96525”心理热线的服务流程，持续完善呼叫中心系统，提高热线的接通率和响应速度，开发智能语音导航和分诊系统，方便来电者快速获得所需服务；联动公安实现高危来电一键报警，建立闭环管理、全程留痕、责任可追溯的闭环工作机制；建立大数据管理平台，对热线数据进行分析挖掘，洞察服务需求，优化资源...

【关注】心情郁闷想“话疗”?这个热线365×24不间断

“如果市民有相关问题，可拨打心理热线0415—6663120。无论是从哪里打来的电话，什么样的诉求，工作人员都会按照专业流程耐心地倾听和记录，给予求询者优质、规范的心理服务，平稳他们的情绪。如果问题严重不能通过热线解决的，会建议他们到医院就诊，做进一步的医学综合干预。”市精神疾病预防控制中心主任孙丹凤说。截至...