菜鸟速递接入东方甄选,提供次日达和送货上门服务
菜鸟速递相关负责人介绍,冷链仓发的商品,对时效要求高,菜鸟速递也成立专项保障组,依托数字化能力,对冷链商品进行打标和全链路线上监控。运输和配送过程中,通过智能规划配送线路、快递员PDA智能语音提示等方式,保障优先中转、优先配送、配送异常后客服主动介入,最快可以做到次晨达。目前,菜鸟速递已经覆盖全国300多...
快递越送越多、越送越快,“上门难”何时有解?
2)当用户在线购物并选择“将包裹送到家里”的选项时,亚马逊会确认配送时间和司机身份。3)快递员到达用户家门口后,会扫描包裹上的条形码,并通过亚马逊云发送请求。4)亚马逊验证地址和包裹信息后,通过短信通知CloudCam开始录制,并授予快递员临时访问权限。5)快递员收到提示后,可以通过屏幕操作打开智能锁,将包裹放...
菜鸟升级冷链服务 推出“送货上门”等多项措施
“只要是电商渠道商家,无论在什么平台销售,我们都可以提供冷链物流服务。”菜鸟冷链目前服务电商商家,首要解决商家全渠道冷链发货需求,其次提供冷链仓储和冷链配送服务。除天猫超市冷链、零售通、天猫旗舰店等平台,菜鸟也为商家提供跨平台、多渠道的B2C冷链解决方案和B2B专项冷链解决方案。目前,菜鸟冷链已在全国华北、华...
菜鸟驿站送货上门再升级 上海用户可根据收货偏好收快递
菜鸟驿站宣布,在上海率先升级服务,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务,用户在收货偏好里设置送货上门或驿站暂存等投递方式即可。菜鸟驿站方表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障。本文源自金融界AI电报...
网购更便捷!菜鸟驿站送货上门,重庆也开通了
一是继续对上门时效进一步优化,推广‘当日下单当日送达’,并且最晚送达时间由此前22点前,调整为21点前;二是会寻找更好地保障用户体验的方案,如果上门包裹未及时送达,菜鸟驿站将承担责任对消费者进行赔偿;再就是继续通过各种激励提升全国站点的上门能力,未来希望每天将有10万以上的站点工作人员为消费者提供按需上门服务...
菜鸟驿站打响上海收货体验升级战,为用户提供淘宝天猫包裹送货上门...
有收货偏好的用户,可在淘宝App“收货地址-管理”页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式(www.e993.com)2024年12月19日。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收货体验。用户可在淘宝App内可设置收货偏好“我们希望让用户在收货这个网购的最后环节上,能有个好的体验,不...
菜鸟驿站送货上门再升级,宣布为上海用户提供淘宝天猫包裹“专享...
近日,有消费者注意到,上海多个菜鸟驿站门口挂出了“淘宝天猫包裹专享上门”的海报,驿站工作人员称,以后淘宝天猫购买的商品都会根据用户偏好送货上门。记者就此事询问了菜鸟驿站相关工作人员,菜鸟驿站证实了这一消息:“菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上,在上
菜鸟驿站升级快递服务:淘宝天猫专享 上门送货
除了提供送货上门服务之外,菜鸟驿站还根据用户的需求提供了多种投递方式,包括将包裹暂存在驿站内等选项。此外,在设置偏好时,用户还可以根据个人习惯选择方便收货的时间,并决定是否接听电话等细节。值得一提的是,7月9日之前,上海21个小区的居民就已经开始享受到“24点前取件自由”的服务。这些小区内的菜鸟驿站站点已...
...卷服务” 菜鸟速递:包装包材免费、爬楼打包搬运免费、送货必上门
针对学生宿舍普遍没有电梯、行李较重的情况,菜鸟速递在高校内专门推出免费的上楼打包搬运服务。在校方和学生允许的情况下,把服务延伸到学生的寝室宿舍,让学生不用额外花钱雇人搬运。不仅寄行李便利,菜鸟速递还承诺送货上门,收货更轻松。有学生认为快递优惠券繁多,杂费也多,寄递价格不透明。菜鸟速递直接推出折扣价寄递,...
菜鸟速递回应6000名快递员招聘:业务发展太快,送货上门是标准服务
菜鸟速递方面则表示,菜鸟速递作为菜鸟集团旗下自营的品质快递,“派前电联、送货上门”是一直坚持的标准服务。同时也推出了星级快递员激励,服务好、被评为月度五星快递员,每个月可以获得1100-1200元不等的奖励,让快递员“劳有所得、多劳多得”。附说明原文:...