揭秘网络水军的“黑色生意经”!200笔订单同一时间退款,网店瞬间...

这款售价68元的尿酸茶就是某网店商家在金牌试客App展示的刷单任务：在页面中可以看到，网络刷手只需模拟正常网购流程，按照商家的要求先“浏览商品几分钟”；拍下商品后，再“留下不少于15字好评”，一单刷出来的虚假销量就完成了。刷单成功之后，商家不会真正将商品尿酸茶寄给网络刷手，而是会免费邮寄App上显示...

网店挂错价格2亿产品被疯抢,买家要“退一赔三”,店主无奈关店

当初开店上交给平台的5万元保证金,已经都赔进去了,还有一些消费者“不依不饶”地要求退款30%或退一赔三,无奈之下店家只能关店。据店主说,这一类的失误,按理说,平台在核实过情况以后,可以帮助取消订单,但是淘宝并没有那么做,而是任由顾客投诉和索赔。由于这一次的事情,商家本来经营良好的两家网店都处于闭店状...

被退货率重伤的头部女装网店,正在集体退网

彼时,一批拼多多中小商家群体以消费者身份,在拼多多自营店或品牌店集中批量下单,随后迅速申请退单及“仅退款”,导致受攻击店铺在短期内库存告急,无法回笼资金,运营压力骤增,破坏性可以参考对线下实体商铺的“打砸抢”。不过,随着当下电商平台对消费者的抢夺战升级,“仅退款”已经成为行业标配,商家的生存环境再度恶化。

下单10件退9件,女装商家何去何从

其中提到,对于4.8分以上的店铺,平台后续不会通过“旺旺”主动介入支持消费者在已收到货后的仅退款,由卖家先跟消费者协商。目前在测试阶段,预计于8月9日正式实施。图源:淘宝店长公众号此外,淘宝还计划优化申诉流程,增设第三方检测环节,以保障商家权益;并升级异常行为识别模型,遏制不合理的退款请求。显然,淘宝松绑...

淘宝调整「仅退款」政策,电商平台要开始卷「优化规则」了

根据“教程”销售的话术,“仅退款”操作简单,非常好退,但也需要一些技巧:1、客服选择:平台客服的权力较大,所以一定要求“平台客服”介入,这样商家就无权干涉;2、“找碴”:把退款理由归咎到商品质量和商家服务方面,而且要“多说话”;3、退款金额:退得越少,速度就会越快;金额大的风险高。

在淘宝退货环节,怎样确保给用户带来好的体验感受?

简化顾客操作流程,降低操作成本(www.e993.com)2024年11月5日。具体可以从以下2点切入优化:1.从填写物流信息前切入优化在填写物流信息前,支持多选n件商品后,仅需填写1次物流信息。2.从同一家店铺商品退货切入优化同一家店铺的商品,退货时默认生成1笔退货售后订单,包含n件商品。

淘宝网先用后付功能,能提升转化率

详细可前往服务管理处操作。商家可在商家后台“服务管理”查询前一日有先用后付成交的商品订单明细。Q:商家如何退出先用后付?退出后费用如何计算?您可随时退出先用后付活动●店铺退出:先用后付产品页面内(服务费用→服务说明→退出服务)可自主退出。退出成功后,全店商品均完成退出。为保障消费者体验,提升商品...

遇到网购“薅羊毛”恶意退款,应该怎么办?

（三）完善退款机制后置流程淘宝平台在设计“自动退款”模式时，未能考虑到商家在处理退款时可能遭遇的特殊情形，在规则的设计上存在不合理之处，应当完善。举例而言，当前退款机制的规定是：若店家不及时处理（48小时内）相关退款申请，淘宝将会自动扣除商家预交的保证金作为退款给到消费者，且店家后续无法进行申诉。该...

淘宝调整“仅退款”政策,电商平台要开始卷“优化规则”了

根据“教程”销售的话术,“仅退款”操作简单,非常好退,但也需要一些技巧:1、客服选择:平台客服的权力较大,所以一定要求“平台客服”介入,这样商家就无权干涉;2、“找碴”:把退款理由归咎到商品质量和商家服务方面,而且要“多说话”;3、退款金额:退得越少,速度就会越快;金额大的风险高。

年售10亿的天猫店倒闭,订单既不发货也不退款,赚的钱去哪了?

今天的主角是一家叫做“优梵艺术”的天猫店,这家店最近遇到了大麻烦,根据店铺在淘宝平台发布的公告,公司将500万贷款归还银行之后,银行却停止续贷,导致资金链突然断裂,即将进入破产清算,后面还跟了一句话,如果平台的保证金不足以支付你的款项,请客户申请平台先行赔偿。