社论:移动、电信、联通套餐越来越贵,套餐变更难用户权益何在?
在套餐设计上,他们应该充分考虑用户的实际需求和支付能力,提供性价比高、灵活多样的套餐选择;在资费制定上,他们应该遵循公平、合理、透明的原则,避免利用信息不对称的优势损害消费者的利益。对于消费者而言,增强自身的维权意识至关重要。面对通信运营商的各种推广和承诺,保持警惕、积极询问、仔细阅读合同条款,是保障自身...
「亲测」29元1000分钟+300G流量!携号转网全流程操作手册
携号转网后,原联通账户的余额不能转到现移动账户,在办理携出的次月5日后,持身份证到号码归属地联通营业厅办理退费。且原账户的积分会清零,所以建议在办理前,将积分兑换使用掉。三、办理流程当你确认了以上信息决定办理携转之后,就开始正式的操作了。01.申请授权码移动用户使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件...
在联通营业厅里怎么在线变更套餐?在线变更套餐的技巧
1、进入到联通营业厅的首页之后,我们需要先登录自己的手机账号,然后点击页面下方的“服务”功能,从而查找“变更套餐”的服务。2、通过服务页面左侧的“办理”分类,我们就可以滑动找到所需的“套餐变更”功能了,非常方便快捷!3、在此之后,我们可以从下方的列表里查看各种套餐资费详情,接着选择自己需要变更的套餐申请...
联通营业厅中在线变更套餐的具体操作步骤
1、进入到联通营业厅的首页之后,我们需要先登录自己的手机账号,然后点击页面下方的“服务”功能,从而查找“变更套餐”的服务。2、通过服务页面左侧的“办理”分类,我们就可以滑动找到所需的“套餐变更”功能了,非常方便快捷!3、在此之后,我们可以从下方的列表里查看各种套餐资费详情,接着选择自己需要变更的套餐申请...
联通网上营业厅怎么变更套餐 联通营业厅在线换套餐详细教程
联通营业厅在线变更套餐的步骤1、进入到联通营业厅的首页之后,我们需要先登录自己的手机账号,然后点击页面下方的“服务”功能,从而查找“变更套餐”的服务。2、通过服务页面左侧的“办理”分类,我们就可以滑动找到所需的“套餐变更”功能了,非常方便快捷!
中国联通被诉私开95元叠加套餐包后致歉:公司内部流程和管理存在不足
对回退过程中因涉及第三方平台出现异议的,开通10015-6服务专线,以处理客户的咨询投诉和回退工作;三是进行系统安全隐患排查,修复系统升级引发的漏洞问题,对有关系统进行全面的健康与安全检查,对系统操作变更、权限管理进行整体加固;四是开展强化管理工作,对相关责任人迅速调离工作岗位,后续将在进一步查清责任的基础上严肃...
不去营业厅就能变更套餐?联通相关业务正式上线
1月9日消息,中国联通掌上营业厅已经支持在线变更套餐。如图所示,点击「服务」-「办理」-「套餐变更」后可选择你需要办理的套餐,点击提交即可,非常方便。联通掌上营业厅支持变更的套餐包括王卡、滴滴小王卡、滴滴大王卡、蚂蚁大宝卡、京东小强卡、京东大强卡、微博V卡、钉钉商务银卡、百度大神卡、百度小神卡、...
联通APP上可以变更互联网套餐了:腾讯王卡/蚂蚁宝卡随意换
目前在联通营业厅APP中,点击服务--办理--套餐变更,就可以发现各个互联网电话卡套餐。(页面或有不同,大家可以自行查找一下,基本在“办理”或“办理中心”可以找到这项服务)但想要了解每款互联网电话卡套餐的详情明细,必须点击详情才能了解。这也是受到用户吐槽的地方,操作体验不是很好。
中国联通上线异网携入功能 携号转入网络套餐流程介绍
经测试,其他用户仍可搜索“异网携入”进入携号转入界面。界面显示,携号转入流程分为确认携转资格、提交携入申请以及激活联通号卡。用户需先短信查询是否具备携转资格,确认具备携转资格后,可填写信息选择心怡套餐并根据引导提交携入申请。提交成功后,会有工作人员配送新SIM卡,并协助完成激活工作。
中国联通重磅福利!手机营业厅上线套餐变更功能,不用找客服了
因此小雷建议大家先了解清楚想更换的套餐,然后再在搜索栏中快速搜索,免去重复操作带来的时间浪费。此外,也有部分用户反映更换套餐失败,需要咨询客服。需要注意的是,如果当前的话费套餐内含赠送话费或流量等,也就是在签约期内是无法变更套餐的,如果在线变更套餐失败,还是按提示咨询客服比较好。不得不说,中国联通这...