中国人保业绩会划重点:如何应对寿险利差损风险、存量竞争时代构建...
不可忽视的是,眼下车险市场已经进入到存量竞争的阶段,人保财险中短期战略如何?于泽表示,短期,公司会不断地巩固新车市场份额比整体车险市场份额高的优势;中长期,公司将构建穿透车辆全生命周期、覆盖触客全服务场景的“车+一切”经营新模式,实现从一张保单——一辆车——一个人——一个家庭的全流程风险管理与服务,...
中国人保:构建“车+一切”经营新模式 权益投资强化绝对收益目标
于泽指出,短期将多措并举增强客户黏性,持续提升续保率,目前公司家用车续保率达76.9%;中长期,公司将坚持以客户为中心,构建穿透车辆全生命周期、覆盖触客全服务场景的“车+一切”经营新模式,实现从一张保单到一辆车、一个人、一个家庭的全流程风险管理与服务。在谈及新能源汽车保险时,于泽表示,自去年下半年以来,人保...
“高仿车险”灰产调查丨多年灰产“不举不究” 车辆安全统筹为何无...
“我们是平安旗下专门做货车跟网约车业务的,服务理赔都是一样的。后续理赔可以打公司客服热线,有专门的理赔热线,如果定损,操作就可以了。”这是一个自称是“平安旗下”的保险业务员的话术。她发给车主的报价表,抬头虽然是“平安汽车投保方案”,合同显示的承保方却并非“中国平安财险”,而是平安云尚合众(山西)汽车...
中国银行联合中国人保推出数字人民币车险实名缴费方案
中行北京分行相关业务负责人介绍,该方案是国内首个全场景、全渠道、跨险种的数字人民币保险缴费应用方案,能够与现有缴费流程无缝对接,适用于保险公司线上APP、微信小程序、微信公众号和线下网点渠道的车险、非车险场景,符合客户缴费习惯,具备“一站收银”“一点接入”“一笔结算”“一次认证”优势,并有较强的可复制性...
人保电话车险怎么投保
为了投保人保电话车险,请按照以下步骤操作:1.拨打人保客服电话:您可以通过拨打中国人民保险集团股份有限公司的客服电话(如:95518)来咨询和购买电话车险。2.提供个人信息:接通电话后,客服人员会向您核实一些基本信息,如姓名、身份证号码、联系方式等。请确保提供的信息准确无误。
违规承保异地车险 人保财险西宁大通支公司被罚5万元
央广网北京4月27日消息国家金融监督管理总局网站26日发布的行政处罚信息公开表显示,因违规承保异地车辆保险,根据《中华人民共和国保险法》第一百一十六条、第一百六十一条、第一百七十一条,国家金融监督管理总局青海监管局对中国人民财产保险股份有限公司西宁市大通支公司责令改正,处罚款5万元;对时任中国人民财产保险股...
新能源车险新规征求意见:扩大自主定价系数范围 研究“基础+变动...
提高新能源车险经营数智化水平,鼓励行业积极运用大数据分析、区块链、云计算等前沿技术,加快数字化、线上化、智能化转型升级步伐,提高对新能源车的风险识别和精算定价能力,通过技术创新和优化业务流程实现降本增效。尤为值得一提的是,《征求意见稿》提出,要探索新能源汽车风险减量服务创新。鼓励行业经营主体以风险减量...
车险理赔“小损大修”疑藏“猫腻” 七旬老人讨真相
在介绍车险理赔的基本流程时,中国人民财产保险股份有限公司的一位服务电话接线员也证实了“先定损后修车”的说法。该接线员表示:“与人保公司有合作关系的4S店,都会被要求执行先定损后修车的规定。”上述奥迪4S店李姓工作人员表示,北京人保与该4S店有合作关系。在对赵某的奥迪车进行维修时,定损和维修是同时进行的...
人保财险宁波市分公司创新线上理赔服务模式
实现多渠道报案受理,简化自助报案操作流程,扩大适用人群,实现全险种、全时段线上化报案。经统计,2023年车险自助报案4579件,非车非农自助报案3321件,农险自助报案145件,合计自助报案8045件。客户或者其委托人在车辆报案后定损前通过在线上提交定损需求申请,再通过数字RPA机器人将预约定损信息与报案号匹配上后提交调度,...
人保财险茂名市分公司领导上线《茂名民声热线》解答市民关心问题
当我投保的水稻遭受了自然灾害,请问理赔流程是怎样的?上线领导回答称,农户出险时,要及时拨打人保财险95518客服热线报案或向当地协保机构报案,报案时将保单号、出险情况等反馈给保险公司,同时留下详细的联系方式和出险地点,以便后续查勘。95518客服会将案件调度给出险地的查勘人员,查勘人员到现场前首先会与农户取得联系,...