江门江海公安把“窗口”开到群众身边,民警上门为九旬老人办证

11月29日，记者从江门市公安局江海分局获悉，近日，江海分局户籍民警将移动“户籍窗口”搬到了群众的身边，上门为辖区一名常年卧床的九旬老人采集信息，办理身份证。“警察同志你好，我爸的身份证不见了，社保卡也不见了，你们可不可以上门办证，能快点吗？”李先生焦急地说。11月20日上午，江门市公安局江海分局户籍...

特事特办,工行阳江碧桂支行温暖老人心

由于该行规定社保卡只能由本人更换，无法代办，大堂经理向蔡女士提出该行可以开启特事特办流程来更换她老母亲的社保卡，不过需要先由该行工作人员上门核实她老母亲的意愿并协助解决问题。很快，该行安排了两名工作人员前往蔡女士老母亲家。他们带着专业的设备和文件，耐心地向老人家解释了整个流程，最后成功为该名老人...

青年建功志愿行——鹰潭市分行营业部为老人上门解忧

了解情况后,鹰潭市分行营业部迅速反应,安排两名员工于次日上门为九旬老人办理社保卡激活业务,在工作人员耐心协助下,老人的社保卡顺利激活,工资也能正常发放了,老人家悬着的心也终于放了下来。随着更换至第三代社保卡工作的不断推进,三代社保卡的打卡、激活工作成为近期网点工作的重要部分,而面对大量老年客群的换卡...

湖北九旬老人被抬到银行激活社保卡 新华社:就不能上门服务吗?

湖北广水一名行动不便的94岁老人为了激活社保卡，被亲属抬到银行、抱起进行人脸识别的视频，近日在网上广为传播。银发老人被抱起时，瘦弱而困窘的身影，刺痛人心。社保卡本是便民利民之卡，如此激活，相关部门及单位应当反思。事实上，类似问题并非首次出现。早在两年前，湖北红安县一名九旬老人社保年审时被家人抬上三楼...

中行员工冒雨往返百公里为九旬老人激活社保卡

接下来,俩人打开设备,当面拍照取证,不到15分钟,就为客户激活了社保卡。为了让客户彻底放心,俩人随后为客户办理了一笔交易,免去了客户后顾之忧。拿着新激活的社保卡,母子俩一个劲地表示感谢。临别时,老人依依不舍,叮嘱儿子将两名员工一直送到村口。据了解,此次为客户办理新一代社保卡激活业务,许亚静、杨琳两名...

上游快评|九旬老人被抬进银行激活社保卡,公共服务需要更多温度

近日,湖北广水一名行动不便的94岁老人为了激活社保卡,被亲属抬到银行、抱起进行人脸识别的视频,近日在网上广为传播(www.e993.com)2024年12月19日。银发老人被抱起时,瘦弱而困窘的身影,刺痛人心。银行采用自助柜机办理业务,这是数字时代节省人力、提高效率的需要,本无可厚非,但如果不顾实际情况、忽略特定人群,只一味追求智能化,则显得有些冰冷。

“老人被抱起激活社保卡”少了人文温度

日前有网友发布视频称,湖北广水一位94岁的老奶奶行动不便,为激活社保卡,被人抬到银行进行人脸识别。据央广《中国之声》报道,这名老人年事已高行动不便,被家人搀扶着来到柜机前,随后老人被抱起,膝盖弯曲,双手撑在柜机上,工作人员站在一旁引导操作步骤,才勉强完成人脸识别,整个过程十分吃力。

94岁老人被抱起激活社保卡_澎湃新闻-The Paper

涉事银行通报“九旬老人被抬到银行做人脸识别”:已向其道歉大犀牛2020-11-22??山东#94岁老人被抱起激活社保卡涉事银行通报“九旬老人被抬到银行做人脸识别”:已向其道歉郭郭2020-11-22??湖南#94岁老人被抱起激活社保卡涉事银行通报“九旬老人被抬到银行做人脸识别”:已向其道歉柱子...

工行榆林神木支行为九旬老人上门启用社保卡获称赞

该行考虑到老人的特殊情况,立即决定上门为老人启用社保卡。当日下午,该行抽调了两名工作人员携带拉杆箱前往李先生家中现场为高龄老人开通社保卡,老人和李先生连声道谢,称赞工行的服务贴心、周到。随着今年医保政策的调整,高龄老人不能到营业网点激活社保卡的情况时有发生。近期,神木支行连续走访周边村镇,已为多名行动...

九旬老人被抬着激活社保,数字时代如何不让“特殊人群”掉队?

11月21日,网络上一段视频显示,一名94岁的老人行动不便,但因为需要进行人脸识别激活社保卡,家人只好将她抱起来,使其膝盖弯曲、双手撑在柜机上,勉强完成人脸识别。11月22日,涉事银行中国农业银行湖北广水支行发布了关于“94岁老人办理社保卡激活”视频的情况说明,称“此事情的发生,暴露了我行服务宣传不到位、服务意...