健身预付卡充值4.8万元,想退钱却很难

现场,门店负责人催促公司尽快完成退款审核,针对陆女士第二张会员卡的退款诉求,门店负责人让陆女士填写第二张会员卡的退款信息。随后,陆女士接到了公司客服电话和短信,表示第一张2.8万元的健身卡退款申请已经通过,陆女士带好身份证、银行卡等证件,前往门店办理退款手续即可退款。另外,第二张会员卡的退款材料正在审核...

新闻追踪 | 威尔仕健身答应的退款,终于退了

据最新消息,梁先生现已拿到退款。今年10月18日,梁先生在威尔仕健身会所(宝山龙湖天街店)办理了2张健身卡,其中一张是3年卡,另一张是5年卡。10月20日,他提出那张5年卡退卡。公司表示将于30个工作日内无息全额退款,但梁先生一直等到承诺时间已过,始终没有收到退款。文章刊发后,梁先生再次前往威尔仕公司交...

涉及多个城市 威尔仕健身房忽然关门闭店

他说自己完全不知道暂停营业了,也没有收到任何短信通知,要不然不会下雨天还白跑一趟,他说:“我平时上班在这附近,有空就会来炼一下。我的会员卡有效期到2025年,还有挺长时间。”他微信联系了一位健身中心的工作人员,对方没有回复。随即又拨打了另一位工作人员的电话,对方在电话里告知:“只是因为热水器线路故障...

承诺退款结果年底了还不到账 记者跟进后威尔士称“加快进度”

当时,门店经理告诉他,公司正在引进战略伙伴,需要募集一些临时的资金,所以推出优惠措施,购买后可以开通目前正在使用健身卡的“全部门店使用权限”(目前的到期日为2033年9月19日)。对方还承诺,在今年6月底之后,可以办理退卡并全额退款。谁知,今年6月底,当吴先生前往该门店后,原先接待他的那个经理已经离职了。“据另外...

威尔士健身“超卖年卡”模式存隐患:两年内消费法律纠纷上百起

“预付卡消费属于先付款后消费，一旦商家经营行为不规范、售后服务不到位，就容易导致消费纠纷。”针对消费者“退卡难”及可能存在的卫生安全隐患等相关问题，记者向威康健身管理咨询(上海)有限公司发送了采访函，截至发稿，威尔士健身相关负责人并未就此部分问题给予回复。(中国网财经记者宗高见习记者谭梦桐)

市民16万购买威尔士健身卡遭遇退款难 曾更换9个教练

市民16万购买威尔士健身卡遭遇退款难曾更换9个教练,近日,新民晚报新民网记者接网友张小姐投诉,她在星游城的威尔士健身房分多次购买了16万余元的私教课程,由于教练经常更换,张小姐希望解除合同(www.e993.com)2024年11月22日。但沟通了近一年,退款仍未到账。

威尔士健身被指以虚假低价诱导办卡,回应:向消费者全额退款

近日,上海的朱女士向澎湃质量报告投诉平台(thepaper/consumersComplaint.jsp)反映,7月26日,她在威尔士上海汉光国际店花1.8万办了两张健身卡后,却被告知还需多交近1万元才能使用;朱女士再交钱后,拿到的却是定金合约,多次联系威尔士退款无果。定金合约...

花10888元办健身卡,“办卡容易退卡难”

单人单店卡变成全国通用卡1月23日下午2点许,上游慢新闻-重庆晚报记者在威尔士健身会所爱琴海店见到了金女士。她身穿风衣妆容精致但显得有些憔悴,此前为了退卡的事,她已与威尔士健身会所交涉过数次,但结果都不理想。金女士称,这张健身卡其实是为父亲办的,所以选择了离家较近的威尔士健身会所。去年12月21日下...

口述|我买的威尔仕健身卡能用到一百岁,销售仍鼓动我借钱继续买

他们说,后台显示转卡流程快走完了,但因为我11月份又在其他门店办了会籍卡,会籍档案被转走了,为了避免审批出问题,所以必须要再办一张1588元的卡,把会籍转回来才行。而且,这张卡必须用其他人的名义办理,对方声称会和我账户绑定,是一张“亲属卡”。眼看成功就在眼前,我最后还是妥协付了这1588元,但没给我任何...

上海市民难忍办卡推销,要求被健身房“遗忘”

一旦在连锁健身房一家门店办了卡,多家门店销售和私教的推销电话就会接踵而来,以推荐优惠活动为名劝说续卡买课;而一旦在一家房产中介留下卖房或者买房的信息,接下来恐怕会迎来整个中介行业持续性的集体“问候”……在个人信息缺乏有效保护的今天,接到各类推销电话并回复“不需要”,几乎成了每个人的“日常”。