中国人寿寿险天津市分公司保险知识科普:了解理赔流程

报案之后,保险公司会指派理赔专员提供服务,根据所需提交材料要求指导和帮助申请人收集、填写等。理赔专员会对申请人提供的材料进行初步筛查,将不符合理赔要求的材料申请剔除,然后转交到理赔审核员手中。第三步:理赔审核理赔审核员拿到符合要求的理赔申请后,会与所签保险合同里的理赔范围进行对应判断,对于索赔资料齐全...

新华保险山东分公司理赔服务大使郭俊枫:理赔尽全心 服务暖人心

客户小Y于2024年7月11日因急性支气管炎住院,小Y的爸爸Y先生在孩子住院第二天联系郭俊枫进行报案,当时郭俊枫正在分公司培训,无法协助进行电话报案,在这个情况下,郭俊枫第一时间想到之前公司推广的随信通报案工具,于是立即帮助并指导Y先生通过随信通进行报案,报案后郭俊枫又及时告知Y先生理赔所需资料,并关切询问孩子身体...

车辆保险怎么查询哪个公司?这三个查询交强险保单方法,值得收藏...

1、打开微信,搜索:后车可鉴,并进入该小程序或者公众号2、选择“交强险查询”功能3、根据所查项目,输入相关车辆信息,提交查询后,即可查到交强险的电子保单、到期时间、投保公司。这种方法操作简单快捷,是许多车主的首选。二、打保险公司电话查询拨打保险公司的客服电话,向客服人员提供车辆相关信息(如车牌号、...

撞车后走了“保险流程”,一年后却变被告!起底“高仿车险”套路

特别在赔付流程上,此类公司还设计了客户报案、案件受理、查勘定损、赔付理算、核算赔付、支付赔款等程序,与正规商业保险公司十分相似,极具迷惑性。华焱统筹“车险”合同(陈师傅提供央广网发)从陈先生提供的“华焱统筹”《机动车辆统筹合同》中,记者看到,与张女士的介绍基本一样,合同上没有看到“中国银行保险监督...

遵义市保险行业开展车险理赔服务现场测评

测评内容丰富多样,在调度环节,测评人员密切关注保险公司调度效率,记录查勘人员能否快速获取事故信息并及时与报案人取得联系;现场查勘环节,检验查勘人员到达现场的时间、对事故现场的勘察细致程度、车辆损伤评估的准确性、对理赔流程及相关法规的熟悉程度等。同时,检验查勘人员的服务礼仪、为客户答疑解惑的能力也是本次测评重要...

天津滨海爆炸事发后保险公司接到上百起报案

爆炸发生后,多家商业保险公司启动应急预案,部分客户已经收到预付赔款(www.e993.com)2024年10月31日。据渤海保险介绍,昨天中午,公司客户滨海快速集团有限公司已经收到了第一笔预付赔款100万元。据悉,包括平安、太保、阳光、安邦等在内的保险公司已经接到车险、家庭财产、人身伤亡在内的上百起报案。

保险公司赔误工费是怎么赔的

###二、保险公司赔付误工费的基本流程1.**事故报案**：事故发生后，当事人应及时向保险公司报案，提供详细的事故信息，包括时间、地点、经过、人员受伤情况等。这是启动理赔程序的第一步，也是确保后续赔付顺利进行的关键。2.**伤者治疗与证据收集**：受伤人员需前往医疗机构接受治疗，并妥善保留好相关的医疗...

发生交通事故时应该拨打哪个保险电话?保险理赔的流程是怎样的?

接下来,了解一下保险理赔的流程。一般来说,保险理赔大致分为以下几个步骤:1.报案:在事故发生后,应尽快向保险公司报案。报案时要提供准确的事故信息,包括事故发生的时间、地点、经过、车辆损伤情况、人员伤亡情况等。2.现场勘查:保险公司会安排勘查人员到事故现场进行勘查,核实事故的真实性和损失情况。

中华财险浙江分公司“快、简、暖”服务守护客户国庆出行

简化流程提效率事故中受损的高速道闸10月1日凌晨5点15分，客户邱先生驾驶车辆回江西老家途中，在杭金忂高速（G60）衢州西收费站碰撞高速出口道闸。邱先生当即向中华财险客服热线95585报案，并表示在陌生城市出事故比较着急，希望查勘员可以尽快到达现场。中华财险衢州中支公司查勘员李兴接到报案调度信息后，立即联系...

泰康人寿安徽分公司关于防范保险理赔风险的提示

消费者在收到保险合同后,务必仔细阅读保险条款,了解保险责任、责任免除以及理赔流程。注意保险合同中的保险期限、保险金额、等待期等重要条款,对自己不理解的内容及时咨询保险公司工作人员或官方客服。二是出险及时报案,提供真实、完整的理赔材料。发生保险事故后,要及时通知保险公司,收集并提供与确认保险事故的性质、...