淘宝退货退款流程详解:一步步教你轻松操作
登录后,点击页面右上角的“我的淘宝”,然后选择“我的订单”。在这里,您可以看到您所有的订单记录。2.3选择要退货的订单(SelecttheOrdertoReturn)在订单列表中,找到您想要退货的商品,点击“申请退款”或“退货退款”按钮。请注意,您需要在规定的时间内申请退货,gaojianzixun,。2.4填写退货申...
淘宝退款流程详解:如何快速申请退款?
1.登录淘宝账户(LogintoYourTaobaoAccount)首先,您需要登录您的淘宝账户。如果您还没有账户,可以先注册一个。2.找到订单(LocateYourOrder)在首页,点击“我的淘宝”,然后选择“订单管理”。在订单列表中找到您想要退款的订单。3.申请退款(ApplyforRefund)在订单详情页面,您会看到“申请...
淘宝退款成功还需要确认收货吗
目前,只有买家申请退款时,选择已收到货、不退货部分退款,或退货部分退款,退款成功后,买家申请退回的款项会立即退回买家支付宝账户,剩下的钱需要买家再次操作确认收货才可到达卖家账户。如果买家不确认,当剩余的超时走完后也会自动打款卖家。其他情况下,退款成功后则交易结束,不需要买家单独操作确认收货。淘宝系列...
淘宝优化售后流程,继续松绑“仅退款”,降低商家成本
“水果生鲜类产品,之前有消费者以变质为由申请退款,平台即全额仅退款。退货凭证扩大后,希望能减少冷冻、生鲜等商家的损失。”有商家向南都记者表示,淘宝此举更加规范了退款流程,可帮助商家减少恶意退款的订单,或被“薅羊毛”。退货是最令商家头疼的问题,淘宝此前松绑“仅退款”。据平台统计,目前淘宝日均拦截不合理...
淘宝买家申请退款操作要先确认收货吗
如果淘宝交易进行中,买家需要申请退款(或者退货)操作,切勿点击“确认收货”,否则交易成功后将无法提交退款(或者退货)申请。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合...
淘宝平台事业部总裁处端:松绑仅退款,治理行业三大顽疾
率先对优质服务商家松绑“仅退款”(www.e993.com)2024年11月17日。今年7月底,淘宝上线店铺体验分体系,对4.8分以上优质服务商家平台不主动介入仅退款。上线两个月,淘宝对异常仅退款订单日均拦截规模达40万单,不合理“仅退款”数量锐减,商家申诉7天完结率超过95%。升级运费险,帮助商家大大降低退货运费成本。9月,淘宝上线“退货宝”,联合物流...
淘宝“仅退款”新策略上线两月:日均拦截恶意退款超40万笔
在淘宝率先迈出松绑“仅退款”步伐后,商家退换货成本问题迅速引起了全行业的广泛关注。为了系统性地降低商家的退换货成本,淘宝在9月初推出了创新服务“退货宝”,该服务成功帮助商家实现了10%-30%的退换货成本直降。此外在9月底,淘宝再次传来利好消息,“退货宝”服务价格再次下调,部分商家可享受的最高降幅更是高达...
0退货、0退款、一键卖全球,淘宝天猫出海扩容至全行业
和其他跨境平台相比,参与淘宝出海的商家有自主定价权和货权,商家也无需增加额外运营成本,也不必考虑跨境物流和清关。在收到海外消费者订单后,商家只需要将货物发至国内的集运仓即可,到仓即确收,0退货、0退款,一键卖全球。淘宝投入重金帮扶商家“无痛出海”,帮助商家开拓海外市场、获得新生意新增长。
双11不怕“仅退款”!“新政”上线两个月,淘宝不合理“仅退款”全...
在淘宝率先松绑“仅退款”后,商家退换货成本问题引发了全行业更多关注。为系统性为商家降低退换货成本,淘宝在9月初还推出了新服务“退货宝”,为商家带来10%-30%的退换货成本直降。9月底,淘宝宣布“退货宝”再次降价,部分商家最高降幅可以达到58%,该降幅将持续至天猫双11结束。
上线退货宝、松绑仅退款、取消天猫年费,淘宝密集上线惠商降本举措
9月12日,淘宝面向退换货场景推出的“退货宝”服务正式全量上线。据介绍,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。这是淘宝优化营商环境的最新举措。今年以来,优化营商环境已经成为淘宝天猫的重要发展主线,针对经营成本高企、“仅退款”滥用、售后成本较高等行业内普遍困扰商家的问...