中国移动遭用户投诉:擅自开通增值服务、退订难及捆绑消费问题频发

投资快报讯:在黑猫消费者投诉下载黑猫投诉客户端平台中,中国移动(102.180,-0.02,-0.02%)因擅自为用户开通增值服务、退订业务困难以及宽带捆绑消费等问题,引发了多起用户投诉,暴露了该公司在服务过程中的一系列问题。据多起投诉案例显示,部分用户反映在未经其同意的情况下,被中国移动擅自开通了增值服务,并在一个...

新闻“晚”知道 | 中国联通在北京落地首个万兆宽带

湖北省副省长程用文和中国移动副总经理高同庆代表双方签订协议。03中国联通在北京落地首个万兆宽带:下载速率实测9441.42Mbps9月19日,中国联通宣布北京首个万兆家庭用户诞生,实测下载速率能达到9441.42Mbps。此前,中国联通北京市分公司举办“北京联通全光臻宽带-万兆体验空间”的揭牌仪式,宣布启动“启明星计划”,拉开万...

云南省所有沿边行政村实现中国移动4G/5G网络覆盖

为提升宽带网络供给和服务能力,抓实临沧数字经济基础设施建设工作,云南移动临沧分公司积极开展基础网络建设,创新运维服务模式,提前达成“宽带边疆”行动阶段(2025年)目标。云南移动临沧分公司累计投入约10亿元用于边疆地区基础网络建设,在沿边三县累计建成基站3132个,其中5G基站960个、4G基站2172个;建成宽带端口30.36万个,...

凌晨4点去排队,连去6次都未办上,市民携号转网退订宽带太难了

图源:网络据当事人李先生称,自己准备办理携号转网业务,而之前的运营商中国移动要求必须要退掉与号码绑定的移动宽带,而退宽带业务只能在温岭市太平东门北路这一家营业厅办理。李先生告诉奔流新闻记者,这个营业厅只有一个窗口,一小时左右办理一个人,每天基本上只有七八个人能成功办理。同时,李先生从排队的其他市民口...

中国移动运营行业规划分析及投资价值评估报告2024-2030年

(1)中国移动ARPU值(2)中国联通ARPU值(3)中国电信ARPU值2.3.3移动运营商经营情况对比分析(1)营收对比(2)盈利对比2.3.4基站建设对比分析(1)三大运营商移动基站建设现状(2)三大运营商移动基站建设规划2.3.5光纤宽带网络建设对比分析(1)中国移动光纤宽带网络建设现状...

中国移动运营市场全景调查与市场运营趋势报告

(1)中国移动ARPU值(2)中国联通ARPU值(3)中国电信ARPU值2.3.3移动运营商经营情况对比分析(1)营收对比(2)盈利对比2.3.4基站建设对比分析(1)三大运营商移动基站建设现状(2)三大运营商移动基站建设规划2.3.5光纤宽带网络建设对比分析(1)中国移动光纤宽带网络建设现状...

投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

为了解异地宽带拆机流程,《中国新闻周刊》向中国移动核实情况,一名客服人员回复称,宽带退订流程通常包括填写退订申请、回收设备、签署解约协议等。就异地宽带拆机而言,需要个人用户先向号码归属地提出申请,再由宽带落地方拆机。用户须持本人有效身份证、光猫设备到线下指定营业厅办理。如遇设备遗失,需另支付相应的赔偿费用...

2024-2030年中国电信运营商行业现状深度调研及发展前景分析报告

三、有线宽带接入技术第五节有线电视网络投资及发展前景一、有线电视网络投资的政策风险二、网络分割与整合三、中国有线电视网络产业即将进入高速成长期四、中国有线电视网络产业的收入与利润预期第十章运营商竞争比较分析第一节业务市场竞争一、固定电话市场二、移动市场竞争三、IP市场竞争第二节...

新闻“晚”知道 | 我国首颗中轨宽带通信卫星成功发射

01我国首颗中轨宽带通信卫星成功发射,目标构建“智慧天网”5月9日,我国在西昌卫星发射中心使用长征三号乙运载火箭,成功将智慧天网一号01星发射升空,卫星顺利进入预定轨道,发射任务获得圆满成功。02张云明会见塔吉克斯坦工业和新技术部副部长阿齐兹·纳扎尔...

陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司2023年年度报告摘要

2023年,中国广电牢牢把握广电行业“二三四”工作定位(其中,“二”是统筹广播电视和网络视听两大业务;“三”是坚持广电三大属性:意识形态属性、公共服务属性、技术产业属性;“四”是把握提供广电业务的四个层次:广播电视网、交互式网络电视(IPTV)、互联网电视(OTT)和完全通过互联网方式提供视听内容),贯彻“谋战略、展...