中国联通携号转网有多难? 设置各种障碍,疑私吞话费余额 | BUG

近日,新浪科技实测了中国联通(5.170,0.02,0.39%)携号转网的全流程,发现各种奇葩操作:明明“不存在的业务”,中国联通却以该“业务”为由阻碍用户转出,若要强制取消“业务”,必须在线下营业厅执行;而在成功转出之后,退还话费余额也设置了陷阱,涉嫌故意克扣用户话费。从申请携号转网,到最终账户话费被退还,一共耗时...

联通怎么办卡?详解办理流程与注意事项

办理流程(ApplicationProcess)办理中国联通SIM卡的流程相对简单,通常包括以下几个步骤:前往联通营业厅(VisitaChinaUnicomStore)找到离你最近的中国联通营业厅,通常可以通过官方网站或手机应用查询。填写申请表(FillOuttheApplicationForm)提交材料(SubmitDocuments)选择套餐(ChooseaPlan)支付费用(...

如何快速取消手机流量套餐并节省费用

中国联通的取消流程同样方便,用户可以选择以下方式:拨打客服热线:拨打10010,按照提示选择相关选项进行取消。使用手机APP:下载并打开中国联通的“联通手机营业厅”APP,登录后进入“我的套餐”页面,选择要取消的流量套餐,点击取消。前往营业厅:用户可以亲自前往中国联通的营业厅,向工作人员说明情况,办理取消手续。3....

中国移动中国联通中国电信,现在谁是最会赚钱的人?

叶峰在侄女的指导下轰炸移动客服电话，在“携号转网”“保号套餐”等术语输出下成功把客服击溃。然后又被侄女领着，带上身份证和各类材料直接杀到营业厅要求修改，这才取消掉了298元的豪华套餐。Elva的操作则更适合新手，她在小红书上以“北京移动宽带”为关键词搜索，发现续费时可以直接拨打10086索要3折优惠券，套...

中国联通:5G套餐用户达2.83亿户

中国联通(0762.HK)港交所公告,截至2024年8月,5G套餐用户累计达到2.83亿户。大连接用户累计达到10.91亿户,物联网终端连接累计5.83亿户。5G行业虚拟专网服务客户数为1.35万个。智慧客服客户问题解决率为98.6%,

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

主持人:刚刚我们说的是联通公司的问题,接下来我们关注中国电信济南分公司的问题(www.e993.com)2024年12月18日。我和王总做一下交流。作为电信老用户的陈女士,我们刚才短片中也提到她的一些困惑,她舍不得销号,想把套餐改到最低的情况。但是营业厅工作人员告知她,他们的权限只能降低两级。我们问一下王总,我们的客户在营业厅更改套餐的时候,我们...

手机怎么退订流量套餐

###1.短信退订对于大部分手机用户来说,通过发送短信退订流量套餐是最简单直接的方式。不同运营商的退订指令略有不同,但一般都很简洁明了。例如,中国移动用户可编辑短信“QXGPRS”发送到10086;中国联通用户可编辑短信“QXLLT”发送到10010;中国电信用户同样编辑短信“QXLLT”发送到10001。发送成功后,运营商会回复...

“铁命令”已下达,三大运营商宣布彻底整改,将取消套餐服务

三大电信巨头近日纷纷宣布，将取消以往的套餐服务模式！这意味着用户们将迎来更为公正透明的服务体验！这一举措有望为用户带来更加个性化的选择和更加合理的资费方案，让我们共同期待这一变革能为用户们带来更加满意的服务体验吧！三大运营商——中国移动、中国联通和中国电信，在接收到国家的“铁命令”后，纷纷积极响应...

2024年版中国移动OTT市场专题研究分析与发展前景预测报告

第五章中国联通应对OTT发展策略5.1集团战略部署升级5.2与腾讯等OTT厂商合作深化5.3扩大3G、4G网络等基础设施建设5.4积极推进三网融合努力拓展IPTV业务5.5移动业务领域深耕、精细化5.6做好管道经营、流量套餐多元化第六章中国电信应对OTT发展策略6.1OTT应对成集团战略部署升级改造目标6.2加强网络...

中国联通被诉私开95元叠加套餐包后致歉:公司内部流程和管理存在不...

中国联通表示,此次事件发生后,公司主要采取了以下措施进行处置:一是进行回退处理,处置专班对受影响用户列出详细清单,对异常扣费进行全面复核和回退处理;二是设立客服专线,对回退过程中因涉及第三方平台出现异议的,开通10015-6服务专线,以处理客户的咨询投诉和回退工作;三是进行系统安全隐患排查,修复系统升级引发的漏洞问题...