大兴机场开通国际及地区航班电子登机牌服务
与传统纸质登机牌作用一样,旅客出示国际及地区航班电子登机牌后,可完成安检、免税品购买、离境退税、海关、边检等国际乘机全流程业务。大兴机场首批开通国际及地区航班电子登机牌服务的航空公司为英国航空和香港航空。旅客如无托运行李,在航空公司官方线上渠道值机后,抵达大兴机场可直接进入安检、海关、边检流程,享受丝滑...
为等外籍人士登机航班延误3.5小时?上海航空回应,网友:毁三观
1.航空公司应进一步完善航班延误的信息发布机制,确保旅客能及时、准确地获取相关信息。2.加强员工培训,提高服务意识和沟通能力,以便在特殊情况下更好地安抚旅客情绪。3.优化航班调度和管理流程,尽量减少因人为因素导致的航班延误。4.对于外籍旅客的登机安排,应严格遵循相关规定和流程,确保公平公正。5.建立...
为等外籍人士登机造成航班延误?上海航空回应
15:00组织旅客登机过程中,预计起飞时间已延至16:41,公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机,并于15:51组织登机完毕,航班因航路天气原因于17:13起飞。同时公司积极做好现场和事后的服务沟通及延误补救工作。公司为此次航班延误、现场信息沟通不准确和旅...
一票到底行李直达,东航在青岛恢复“国际通程航班”业务
在该业务模式下,旅客在始发站办理乘机手续时,一次性办理完成包括联程航段在内的值机手续、托运行李直挂手续,无需在中转站办理后段登机牌及提取托运行李。当天,东航“国际通程航班”业务在青岛胶东国际机场启动,标志着时隔1563天后,“国际通程航班”运行保障在青岛地区正式按下“重启键”。据悉,本次开通“国际通程航班...
航班为等外国乘客延误3.5小时?上海航空回应
15:00组织旅客登机过程中,预计起飞时间已延至16:41,公司值机人员在保障时间允许的前提下,按程序安排部分可能因台风天气错失浦东国际中转航班的同航段旅客登机,并于15:51组织登机完毕,航班因航路天气原因于17:13起飞。同时公司积极做好现场和事后的服务沟通及延误补救工作。
春运即将启幕,收下这份武汉旅客出入境流程指南!
进入国际候机厅后,大家可以根据自己的登机牌,找到所乘坐航班的登机口等候登机,国际航班登机口在328至335号,以及811号(www.e993.com)2024年7月31日。在飞行途中,空乘会给每人发入境的信息登记卡,旅客填写姓名、护照号、航班号、目的地、地址等相关信息。飞机到达国外机场后,先去机场边境入境口,将护照等相关证件和登机牌交予入境边防验证,海关关...
暴雨过后,迪拜国际机场航班逐步恢复
20日上午,该机场约有十余架次进港的国际航班被取消,截至当天下午仍有一些航班出现延误,等待登机的旅客排起长队,一些滞留旅客干脆直接睡在地上。阿联酋航空公司表示,16日以来,共为受影响的旅客提供了1.2万个酒店房间和25万张餐券,由于有大批旅客需要重新预订航班,相关工作可能还需要几天时间才能全部处理完毕。
深圳机场全流程出行指南来了!
深圳机场已实现国内航班全流程自助化乘机,没有行李托运的旅客,可在截载时间前通过“深圳机场”微信小程序线上办理值机手续,到达机场后即可直接过安检、登机。501-583区间的登机口在卫星厅深圳机场卫星厅启用后,乘坐国内航班的旅客需要特别留意所乘航班登机口分布,登机口在501-583区间的旅客,过完安检后,需要搭乘捷...
降价、免签……暑期国际航线热度攀升,出国游想飞就飞
特别要提醒的是,不同机场国际航班截止办理时间有差异,尽量提前了解。办完值机手续去安检时准备好身份证、登机牌,拿好手提行李,过安检时把电脑、手机、电池、充电宝、雨伞等都要单独拿出来过检。编辑胡德成流程编辑马晓双
启动国内国际航班值机托运 上海机场昆山城市航站楼完成升级
近日,上海机场(33.950,0.00,0.00%)昆山城市航站楼完成优化升级,全面启动国内国际航班值机托运功能,成为全国入驻航司最多、覆盖航线航班最全的异地城市航站楼。上海机场昆山城市航站楼位于昆山开发区国际会展中心,是国内首个跨省异地城市航站楼,自2011年成立以来,累计保障旅客出行超100万人次,其中服务台胞超10万人次,...