...售卖带鱼台风天捕捞引质疑;Shopee推出即时取消和在途退货退款...
Shopee推出即时取消和在途退货退款功能9月13日消息,Shopee卖家中心近日发布公告,宣布将于2024年9月19日起陆续上线两项新功能——即时取消(InstantCancellation)和在途退货退款(In-transitRR),旨在减少国际退货带来的损失并提升跨境卖家的竞争力。(AMZ123)亚马逊推出出口中心工具,助力卖家拓展欧洲业务9月13日消息,...
卖出去的手机被申请退款 新出现的“伤痕”到底是谁干的
5月22日,周女士收到闲鱼系统发来的通知,显示买家已经申请退货退款,申请的理由为与卖家协商一致,“我在这中间根本没有收到任何她和我协商退款退货的信息,提供的图片上我的手机已经出现了新的划痕,我怎么还可能给她退款退货?”对此,信网记者联系了买家刘女士,对此,她坚称划痕和自己无关,“我自己花4000多元买的手...
闲鱼翡翠买断可退货吗?安全风险如何?
10.确认退款:当商家收到退货并确认没有问题后,会按照退货方式进行相应的退款程序。等待退款到账可以咨询商家关于退款的相关事宜。所以,翡翠退货需要注意商家的退货政策、检查翡翠的条件、准备相关证明材料,并通过邮寄或者其他方式完成退货流程。最后,确认退款到账后,才能算是完成了翡翠的退货。闲鱼买了假翡翠可以退...
“闲鱼”上买轮胎,关于退货,他都快转晕了
齐先生:闲鱼出了小法庭的流程,双方提交证据判决,最后判决结果我这边胜出,他又申请了复审。客服介入结果是“商品存在质量问题支持退货退款”“由卖家承担运费退货运费买家先行垫付”齐先生将车胎寄了回去齐先生:按照流程是我再申请退回这笔运费,他又点击了拒绝运费退回申请。然后我只有个按钮,是客服介入的申...
闲鱼上转售相机疑遭“到手刀”砍价 物流公司:曾拉黑收件人号码,其...
8月21日,记者以用户身份向闲鱼平台客服咨询遇到“到手刀”应该如何解决。客服表示,卖家可以通过向平台申诉让专员介入处理,买家、卖家需要根据专员的要求上传各自的凭证,最后由该专员判断是否同意买家退货退款的申请。同日,记者致电顺丰热线咨询王女士物流订单的具体情况,接线工作人员表示,理赔部门已在调查这笔物流...
十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜
案例八“1688”商家要求平台核实货物情况若影响二次销售则应驳回买家退货申请9月23日,1688平台上一商家骆先生(经营企业名称:义乌市都成电子商务有限公司)向“电诉宝”投诉称,买家在其店铺订购大量货物,但没有销售完,于是提起退货退款并投诉骆先生的店(www.e993.com)2024年11月14日。后平台客服介入,起初根据买家凭证电话联系骆先生说会驳回买...
闲鱼购车遭遇坑货,如何退款退货?
闲鱼购车遭遇坑货,如何退款退货?打开房天下APP,查看更多图片2023年8月31日,我在闲鱼平台上看上了一台二手电动车。在确认车辆是否符合国标以及证件是否齐全后,我决定购买。交易时,对方要求我在微信上转账给他,由于闲鱼无法使用。为了确保交易安全,我在货拉拉送货到达之前,与对方进行了视频电话确认,看到车辆已经装在...
闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办 闲鱼卖家拒绝退款申请解决方法【详解】
卖家不同意退款,这个时候我们需要与卖家私下沟通。如果卖家无理由拒签、拒绝退款的话,可以申请客服介入处理,同时收集相关的证据,然后举报卖家不退款等行为。同时我们也需要关注退款超时,如果卖家拒绝退款,也需要在15天之内重新申请。如果卖家同意退款,那么正常在1-3个工作日就能退回到我们的账户,具体退款到账时间,你也...
闲鱼购物陷阱:卖家平台联合坑买家,买到三无产品不同意退货退款
据我国《消费者权益保护法》规定,消费者享有在规定的时间内无理由退货的权利,但此次闲鱼平台的做法显然侵犯了消费者的合法权益。对于闲鱼平台不支持七天无理由退货的情况,我国消费者权益保护法明确规定,网络购物七天无理由退货是消费者的基本权利,不得限制。
闲鱼“陷”困境!明明面对面交易完 几天后买家却申请退款
李先生说,手机给了对方,自己以为没事儿了,可11月21号左右,买家向平台提出了申请退款,申请理由是:没有收到货物。事情真的是李先生说的这样吗?据了解,李先生与买家交易的平台“闲鱼”,通常有两种交易方式。一种是卖家通过物流发货,货到后确认无误付款。一种是同城面对面交易,当面确认,钱货两讫。而李...