盘州税务:聚焦办税服务厅转型升级 助推税费服务提质增效

据悉,盘州市税务局设置“导办咨询区”为进厅第一道环节,建立“分流引导+咨询预审”两级导税预检机制,将办税厅受理的业务事项精细梳理为“简事快办”“一般业务”“复杂业务”三类业务,以“咨询预审—判断分流—引导办理”路径,按业务量“先小后大”、复杂程度“先易后难”有序引导其各自前往自助办税、简事快办...

通化:通化县税务局“厅”见变化 服务再上新台阶

原来,该局从业务办理流程、办理时长、所需材料等方面对业务进行繁简分类,最终将数电票提额推送等31条简易业务合并为“简事快办”服务清单,并增设2个“简事快办”专窗为纳税人缴费人提供“即来即办、即办即走”服务,确保“简事快办”事项3分钟办结,单笔业务等候时长平均缩减50%,有效避免集中征缴期间纳税人排队...

镇宁税务:“厅”见变化“镇”行动 税费服务“心”体验

为进一步优化办税服务厅布局,镇宁自治县税务局在原有“导税台”能为纳税人提供引导、咨询、预审服务的基础上,进一步梳理办税缴费流程,打造“简事快办”服务,对于纳税人办理的简易涉税事项,为其提供免叫号服务,确保进厅纳税人决不多呆一秒。新场景税费服务更满意“升级后的办税服务厅为我们涉税专业服务机构设置了...

广东省人力资源和社会保障厅 广东省医疗保障局

社会保险经办机构每月最后一个工作日前根据失业人员的申请,通过广东省电子税务局或者办税服务厅等渠道为上述人员办理增员,确定参加的医疗保险险种和缴费基数;申报当月应当缴纳的医疗保险费,并通过税务机关提供的缴费渠道完成缴费确保资金当日到账,保障相关人员及时享受医疗保险待遇。税务机关负责将缴费登记信息以及缴费信息推...

税费服务再升级 便民利企更贴心

依托“泰税e”服务品牌打造“厅线联动、问办一体”等服务模式,通过整合办税服务厅内各功能区,设立“简易事项免取号窗口”,实行延时服务、预约服务等举措,打造“远程帮办+现场帮办+自主办理”的智税帮办服务体系,让办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。

西峡县税务局:探索“枫桥经验” 建强“优化动线破梗阻”办税服务厅

依托“云e办”问办合一、征纳互动、豫税通税企沟通平台等线上需求服务，向纳税人缴费人推送退税减税政策、涉税热点问题，以数字化手段进一步推进实体办税服务厅向网上延伸，实现“最多跑一次”到“一次不用跑”的转变(www.e993.com)2024年11月22日。下一步，西峡县税务局将继续优化办税动线，深化“远程帮办”“征纳互动”等服务，将前台窗口人员...

办税体验零距离 缴费服务更便利

在山东,国家税务总局巨野县税务局聚焦税费服务需求,主动邀请辖区内企业代表担任“税费体验师”,走进办税服务厅,从智慧税务、诉求响应、政策解答等方面“沉浸式”体验办税缴费流程。在广东,国家税务总局江门市税务局举办“服务高质量发展便民办税体验行”活动,邀请国家级专精特新“小巨人”企业、国家级高新技术企业、省...

各地税务部门扎实开展2024年“便民办税春风行动”:用一件事“小...

“以前清税注销业务需要到办税服务厅窗口办理,现在通过云办的方式将表单材料在线上传给税务干部,我只需在电子税务局点击查签、打印清税证明即可。”厦门加捷集团副总经理刘阿里说,云厅办税已成为她办理发票、社保、申报、注销等常见业务的首选。在今年的“便民办税春风行动”中,各地税务部门围绕税务总局“持续深化‘民...

“小窗口”大作为 重庆税务系统11个办税厅获评先进集体

办税服务厅作为税务部门服务市场经营主体和群众的“第一窗口”,是税务部门满足办事需求、响应涉税诉求的第一实体。近日,在重庆税务系统评选的50个先进集体中,11个为基层税务局办税服务厅(第一税务所)。这些办税服务厅通过优化流程、提高效率、改善体验,不断提升纳税人缴费人获得感、满意度。

国家税务总局江门市新会区税务局关于调整部分办税服务点的通告

(一)新会区税务局第一税务分局办税服务厅(新会区行政服务中心),可通过“粤税通”微信小程序——征纳互动——预约线下实体厅进行预约办理;(二)其他便民办税服务点,可通过“江门政务”微信公众号——“政务服务”——“我要预约”——“选择相应的办税点进行预约办理。