中国移动8元保号套餐怎么更换?经验分享
01:38DP线连接显示器时,显示无信号怎么办?01:49手机流量仅剩1GB,能刷多久的短视频?01:23自己的蓝牙设备被别人连上了,会有提醒吗?01:49手机怎么刷门禁卡开门?手机NFC功能这样设置01:37微信位置信息怎么修改?02:09电脑和手机上的文件,怎么互相传输?
观点丨手机话费套餐不该“升级容易降级难”
廖卫芳眼下,手机用户更换话费套餐是一件常有的事,有的想升级套餐,有的想降级套餐。按说,只要提出套餐变更申请,电信运营商就应予以办理。但事实上,虽然电信运营商推出了各种套餐,办理起来却是“冰火两重天”。如果用户想升级话费套餐,可以“一键秒办”;如果用户想降级话费套餐,则是“难上加难”。中国消...
取消来电显示费必须购买新套餐,算“霸王条款”吗?
也有中国电信用户表示,“这属于强制用户更换套餐。”北京市京师律师事务所合伙人李源称,如来电显示已成运营商标配不需额外收费,或者尚未免费但以变相“免费”方式存在于收费项目中,那么运营商应当主动取消先前办理业务用户套餐中的来电显示费,以老套餐已下架为由拒绝取消、强迫用户修改为新套餐和新收费侵犯了消费者公平...
话费套餐只能升不能降!人民日报:等而下之的套路
用户投诉耗时费力,只能花钱找人代办,更换套餐。套餐收入,关乎电信企业钱袋子。推出多种方案,参与市场竞争,本无可厚非。但前提是,必须充分尊重用户自主选择权,做好资费“清单式”公示。故意设置复杂条款、繁琐程序,影响消费者选择,这是等而下之的套路。电信服务,优价优质,缺一不可。套餐升得方便,更要看得...
话费套餐升级容易降档难,人民日报评论:这是等而下之的套路
套餐升得方便,更要看得明白、降得容易。基础电信企业必须规范营销行为,约束代理机构。监管部门也要加大执法监管力度,公布典型案例,揭露常见套路,既警醒经营者,也提醒消费者。找准消费痛点、堵点,出实招、求实效,做到话费套餐资费清晰、透明,更换便捷、自由。这样的电信服务,才算是真正的便民利民。
四川电信29元套餐内容 29元解锁80G流量盛宴
套餐包含50GB通用流量/月,无论是刷视频、看直播、还是在线学习、工作,都能轻松应对(www.e993.com)2024年10月16日。更有30GB定向流量/月,专为你的兴趣爱好量身定制,热门APP随心用,流量不心疼。热门会员7选1,娱乐不设限:除了海量的流量,四川电信还贴心地为你准备了热门会员权益。首月即赠送30元体验金,让你在七大热门会员(如爱奇艺、...
,中国移动:无法单独取消,更换新套餐即可取消该费用
00:12伊朗外交部任命新发言人00:33深圳机场口岸今年通关人次超400万00:16石家庄发布重污染天气橙色预警启动Ⅱ级应急响应00:19欧佩克+将于12月1日召开下一次部长级会议00:13埃森哲与英伟达扩大合作伙伴关系00:24摩根大通增持约3986万股中国平安H股,持股比例增至8.28%...
“一键调整”电信套餐不该那么难
这样的解释很难让消费者信服。首先,不管是套餐的升级还是降档,都涉及原有合约内容的调整或变更,它们没有本质区别。电信运营商对于两种用户理应一视同仁,采取相同的操作流程和服务标准,给予同等的对待和尊重,这样才称得上是市场公平。如果套餐降档涉及的内容比较复杂,需要查询用户的权益、使用情况,那么套餐的升级,为什么...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理。
粤省情发布电信行业服务调查:套餐升级易降级难等问题待解决
3月14日,南都记者从广东省省情调查研究中心获悉,该中心近期对全省21个地市开展了“广东省电信行业服务公众评价调查”,调查共回收有效问卷1322份。结果显示,广东电信行业服务的群众总体满意度良好,但“套餐升级易、降级难”“业务开通易、取消难”“误导开通新业务”,是群众对广东省电信行业反映最多的三大问题。