...运营新部落干货|抖音商城退货订单怎删除?退货缺件少件如何处理?
4、点击进入订单界面,根据自己的购物状态选择分类,就可以很快找到购物订单了,点击订单,将其删除就可以了。二、抖音商城退货缺件少件如何处理?1、如果订单有赠品,建议退货前告知消费者将赠品一并退回。2、收到退货商品,做好验货服务。3、及时联系消费者确认、协商解决:(1)如果核实是消费者漏寄,商家需要消费...
请抖音电商公布退货率
表面上,抖音依靠兴趣直播获得了漂亮的GMV数据,商家卖出了货品,消费者被精准推荐产品;但实际上,消费者不满意退货率高,给商家造成了极大的库存压力,消费者在电商平台购买忠实度也低,丧失了盈利空间和发展潜能。对于抖音而言,成也兴趣电商,困也兴趣电商,所以,为了改变僵局,抖音开始转型向全域兴趣电商发展。“仅退货...
电厂|抖音直播调查:高退货率源于直播模式,平台整治成为双刃剑
针对罚单误判这一问题,抖音电商相关负责人表示,商家可以登陆抖店后台,点击“店铺-申诉中心-罚单申诉-待申诉”,申诉通过后撤销罚单。平台对于误判给出了申诉渠道,但是仍有商家反映在提供证明材料后,最终仍申诉不成功。百货商家大吉告诉电厂记者,今年3月他的店铺被抖音误判无货源,扣罚保证金2000元。随后他提交了1688分...
直播带货又整出“新玩法”!抖音珠宝超高退货率是谁导致?
此外,抖音还推出了“假一赔四”的服务,消费者在收到货物后,如果对商品的材质产生争议,可以进行自主检测或者申请复检。如果确认商品是假货,商家将承担相应的赔偿责任。这些措施在一定程度上缓解了珠宝直播间公然销售假货的情况。然而,整个流程仍然存在漏洞。因为无论是抖音官方基地的检测还是其他正规的检测机构,它...
抖音电商副总裁调任TikTok电商 小红书首次盈利丨电商大事
在操作流程上,商家先去视频号小店后台进行拦截处理,然后在36小时内跟物流公司沟通并回传拦截结果。若商家超时未回传拦截结果,平台将默认拦截成功,自动为用户仅退款。确认物流公司线下拦截失败后,可通过平台拦截失败下的“去协商”功能,使用售后协商功能,提醒用户收到快递时先拒收再申请仅退款,或收货后再申请退货退款。
重磅!淘宝或推出全新出海项目;Shopee越南限制卖家访问买家信息...
Shopee菲律宾优化退货争议流程:添加新争议原因7月23日消息,Shopee菲律宾本土店日前宣布更新其退货/退款争议解决机制,旨在更精准地反映和满足卖家在处理此类纠纷时的实际需求(www.e993.com)2024年7月27日。平台引入了新的争议理由,特别是在退货和仅退款请求方面进行了调整,以提升争议解决流程的效率和公正性。针对退货请求,Shopee新增了“收到退货商品,...
用户、商家、平台,“仅退款”到底便宜了谁?
抖音电商则对仅退款给出了较为明确的准则,早在淘宝、京东之前,抖音电商就曾在2023年9月更新过一项关于仅退款的规定:对于商品好评率低于70%的商家,抖音有权在售后过程中支持消费者仅退款、退货包邮,直至商品的好评率连续7天恢复至70%以上即可解除。抖音电商仅退款规定丨图源抖音...
抖音电商新增闪电换货服务 泡泡玛特海外第100家门店开业丨CEO自习室
抖音电商新增闪电换货服务,消费者退换货无需等待闪电换货,也就是消费者无需等待商家同意,即可快速获取商家退换货地址。消费者发起闪电退换货需要满足一定条件,包括消费者购物信用良好、订单实付金额1万元以内、商品支持“7天无理由退货”,以及消费者发起换货时商家在售商品为现货、有库存、售卖价相同。消费者提交退换货...
抖音盒子是什么东西靠谱吗 抖音盒子怎么申请退货
1、在订单中找到想要退货的商品,点击进入查看详情。2、找到申请售后,按照实际情况选择选择退款原因,如“退货退款”。3、点击相对应的“退货原因”,耐心等待商家的同意。4、最后按照地址寄出要退货的商品,等商家收到货后你就可以受到退款。什么是抖音盒子?
抖音超市怎么退货 抖音超市退货流程操作入口教程
1、打开抖音在首页切换到商城,然后点击右下角的我的订单;2、或者通过我的个人主页,点击抖音商城进入抖音商城;3、在左上角点击我的订单进入查看所有消费订单;4、在待收货/使用下找到需要退货退款的商品,点击进入订单详情页面;...