市场| 2024年全国文化和旅游市场举报投诉工作培训班在呼和浩特举办
9月25日至27日,由文化和旅游部文化市场综合执法监督局主办,文化和旅游部人才中心承办,内蒙古自治区文化和旅游厅协办的2024年全国文化和旅游市场举报投诉工作培训班在呼和浩特市举办。全国各省、自治区、直辖市文化和旅游行政部门举报投诉工作业务骨干、旅游投诉调解与仲裁衔接试点地区负责人等80余名学员参加培训。本次培...
2024年全国文化和旅游市场举报投诉工作培训班举办
2024年全国文化和旅游市场举报投诉工作培训班举办9月25日至27日,由文化和旅游部文化市场综合执法监督局主办,文化和旅游部人才中心承办,内蒙古自治区文化和旅游厅协办的2024年全国文化和旅游市场举报投诉工作培训班在呼和浩特市举办。全国各省、自治区、直辖市文化和旅游行政部门举报投诉工作业务骨干、旅游投诉调解与仲裁衔...
呼和浩特机场建立“投诉处置专员”联动机制
3月21日,航站楼管理部组织地服、安检等8家直属部门、贵宾、餐饮等4家专业公司与96777话务中心,召开了呼和浩特机场“投诉处置专员”联动机制启动会议。会上,与会人员就建立“投诉处置专员”联动机制的原因、目标进行了宣贯,由牵头单位航站楼管理部针对拟定的流程方案进行全面培训与说明,一是明确了各位专员的职责,确保每...
提升服务塑形象——推动内蒙古旅游业高质量发展系列报道之六
呼和浩特市、包头市、鄂尔多斯市搭建了文化旅游市场线上监管平台;“指尖上的呼伦贝尔”小程序。“指尖上的呼伦贝尔”数字文旅平台,可对全市A级景区实施智慧监控,实现旅游客流实时监控、旅游投诉实时受理、执法检查数字化管理;鄂尔多斯市建成集指挥调度系统、视频监控系统、双随机抽查系统、网络投诉举报系统等为一体的文化...
连续三次投诉前十,成都文旅点名携程等7旅行社,将高频监管
(2024年7月29日—8月4日),其中提到,对连续三次投诉排名前十的成都野界国际旅行社有限公司、四川省九野假期国际旅行社有限公司、成都川蓉行国际旅行社有限责任公司、成都携程国际旅行社有限公司、成都九寨乐多国际旅行社有限公司、成都华夏国际旅行社有限公司、成都从此旅行社有限公司,将纳入全市文旅行业重点监管对象...
中共内蒙古自治区文化和旅游厅党组关于十一届自治区党委第四轮...
截至2024年5月底,全区各级文化市场综合执法机构共出动执法人员16763人次,检查旅游经营单位6290家次,立案调查23件、办结案件21件(www.e993.com)2024年10月21日。五是及时受理投诉。印发《自治区文化和旅游厅关于进一步加强旅游投诉处理有关工作的通知》,要求各地旅游投诉受理机构与属地12345政务服务热线平台建立投诉举报受理处置联动工作机制,确保各类投诉...
关于印发《呼和浩特市市场监督管理局重大活动保障工作方案》的通知
牵头科室:呼和浩特市消费者权益保护服务中心(12315)配合科室(部门):市局各相关科室、各属地市场监督管理局工作任务:做好重大活动期间消费投诉举报工作,加强督促检查和值班值守工作,及时转办、处理消费者各类投诉举报,做到受理诉求、咨询解答、调查处理、信息反馈的快速办理和及时报告,积极有效处置广大人民群众关心的热点...
关于印发《呼和浩特市互联网租赁自行车运营企业备案管理办法(试行...
(四)已在呼和浩特市行政区域内经营的企业,实际运营服务过程中一经发现企业存在前款(二)、(三)任一情形,则行业监管部门有权限制相关企业投放车辆。第三章备案程序第八条公告市场现有共享单车车辆总量有空额时,市交通运输部门可结合城市社会经济发展、公共交通发展、市场需求等实际情况形成备案报告(含拟新备案企业...
内蒙古自治区2023年全国12315平台投诉举报咨询情况数据报告
截至2024年1月4日投诉举报已办结169674件,办结率96.86%。????2023年全区12315接收量同期对比图:各盟市处理情况统计表(单位:件)序号单位投诉举报咨询小计1呼和浩特市市场监督管理局49142113201604632包头市市场监督管理局25331468228921589343赤峰市市场监督管理局141024095...
呼和浩特市人民政府办公室
(5)根据全市邮政业突发事件处置情况,向市政府和自治区邮政业突发事件应急指挥部(以下简称自治区邮政业应急指挥部)提出支援请求。(6)向市政府提出启动较大邮政业突发事件(Ⅲ级)响应的建议,同时通报各成员单位。(7)下达启动、终止呼和浩特市邮政业应急预警状态和应急响应,指挥较大邮政业突发事件应急处置工作。