主动认领、立即整改!成都多措并举推动央督信访举报件办理

为确保办理情况客观、准确、有效,成都建立健全交办信访件“派发初审、复审呈报、现场督查”全流程办理机制,一手抓图文资料复审呈报,重点查看办理责任单位的办理痕迹是否清晰,提出举措是否依法依规、能否长效长治,能否从根本上解决群众投诉反映的问题,一手抓现场核查,通过现场勘察、查阅资料、采样监测等方式开展核实,确保调查...

网上信访

信访人应到传达室进行登记,出具本人身份证等有效证件,遵守疫情防控要求,备好信访事项材料,在传达室耐心等待接谈。多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人。(三)电话:如果您想咨询信访事项的办理,查询信访事项的办理进展和结果请拨打电话(010)62083357。(四)网络:请登录国家知识产权...

省委省政府印发《浙江省信访工作办法》

第十六条各级机关、单位对信访人提出的信访事项应当按《信访工作条例》等规定登记,录入信访人的姓名(名称)、住址、联系方式、事发地、送达地址等信息,逐一登记请求、事实、理由和有关材料,做到登记要素齐全、记载信息全面、诉求表述清晰、过程记录详尽。同一信访人有多个诉求的,应当分诉求登记,分类别、分层级、分途径...

引导信访当事人通过网络反映问题

意见要求,各级人民法院应当设立执行申诉来访接待窗口,公布执行申诉来信邮寄地址,切实畅通执行申诉信访渠道,并公开信访办理流程与结果,确保相关诉求依法、及时、公开得到处理。各级人民法院应当加快建立执行信访互联网申诉、远程视频接访等网络系统,引导信访当事人通过网络反映问题。意见要求,各级人民法院应当建立和落实执行信访...

娄底经开区:专项整治促网络教培信访事项化解“见底清零”

同时,该局进一步畅通投诉举报渠道,建立“投诉调处+信访化解”机制,积极化解各类涉网络教培投诉举报和信访事项,有效防止“诉转访”。截至目前,娄底经开区共整治网络培训机构12家,其中注销5家,4家正在走注销流程,1家已责令变更经营范围,1家歇业,1家因欠银行贷款不能注销被列入经营异常。28件涉网络教培信访件全部办结...

福建创新推行依法处理信访事项“五化”“四到位”路线图

→三级办理→法院审理→检察院法律监督→人大监督”的信访事项处理链条,把信访部门分清性质、明确管辖,转办督办到位,职能部门对信访事项依照法律规定和程序按时处理到位,监督部门对滥用职权、玩忽职守的公职人员坚决问责到位,政法机关对扰乱社会秩序的违法犯罪行为及时依法处理到位等“四到位”要求嵌入其中,形成信访工作责任...

中央第五生态环境保护督察组向青海省交办信访举报件办理情况专题...

各专项小组要加强沟通,建立信息共享共用机制,形成强大工作合力。要及时做好跟踪回访,不断提升群众满意度。要进一步压紧压实党委政府主体责任、属事部门化解责任、成员单位协同责任、信访部门督导责任,各专项小组要责无旁贷、尽心尽责,以扎扎实实的办理成效回应群众关切和社会关注。(青海日报)...

海南省信访工作机制创新成果新闻发布会

三、提升信访事项办理质量。按照“接诉即办、直通联办”的工作理念,通过严格标准、优化流程、加强培训,发挥网上快捷高效优势,强化网下调处化解责任,实现信访工作“两变六快”目标,即变被动办为主动办、变按期办为提前办,做到快录入、快转送、快办结、快审核、快回访、快督办,信访业务实现了“一窗受理、一网通办、...

江门市信访局政府信息公开

市信访局持续优化“信访超市+外送服务”网络化工作机制,助推基层矛盾前端化解、诉求服务精准外送、矛盾风险智慧感知,打造新时代“枫桥经验”智治模式。全市信访系统重点推进“粤平安”群诉系统升级迭代和人才库建设,作为全省首个地市开通“粤平安”专区“邑码解纷”线上诉求服务平台,面向群众提供诉求服务“掌上办、零...

娄底经开区:全力推进“清零”行动 化解重复信访

有效防止“诉转访”。截至目前，娄底经开区共整治网络培训机构12家，其中注销5家，4家正在走注销流程，1家已责令变更经营范围，1家歇业，1家因欠银行贷款不能注销被列入经营异常。28件涉网络教培信访件全部办结，为消费者挽回经济损失8万余元，信访事项受理率、办结率、回访率、满意率均为100%。