注销电话卡成噩梦!注销电话卡竟需全家签字,中国移动在搞什么鬼
事件发生在5月25日,朱先生带着亡父的相关证明文件到中国移动营业厅办理电话卡注销手续。由于卡内尚有近200元的余额,移动营业厅要求朱先生必须找来所有亲属签署放弃号码继承权的文件,否则无法办理销号手续。朱先生质疑这一规定的合理性,认为这是明显的霸王条款,是对消费者权益的严重侵犯。辽宁移动客服在接受记者采访...
你名下有几张电话卡?全国移动电话卡“一证通查”上线
搜索“国务院客户端”小程序,点击电话卡查询。填写姓名、身份证号码和手机号码,核验通过即可预约查询名下所有移动电话卡数量。48小时内,专用短信端口10699000会向预留的手机号码反馈结果!温馨提示:请您确认姓名、证件号码、本人手机号码,确认无误后方可提交。因为资源有限,同一用户24小时之内只能查询一次。对查询结果有...
记者帮办丨名下电话卡凭空欠了1700元 移动:时间太久查不清 将清除
“查询显示,158***8262号码是2012年8月16日入网的,187***0979号码是2019年7月23日入网的,2012年我弟弟还没有成年,电话卡是如何实名办理的?”贺女士说。随后,贺女士联系了10086客服人员进行号码销户前的欠费详单查询,但话务员告知要转至西安西北三路营业厅进行核实。8月7日,贺女士联系了该营业厅负责人贺经...
2024年便宜好用的大流量卡套餐?(爆肝三大运营商实测合集)
①线下营业厅办手机卡需要本人带身份证带前台先实名开卡后再选套餐。②线上手机卡和套餐是绑定一起的,只能通过线上申请,由运营商统一审核,通过后以快递的形式发出2、套餐优惠力度不同:①线下办理的套餐多是传统配置,多数不超过50G,月租60-200元不等,并且有合约期。网上流行一句话:“人赚不到认知以外的钱...
中国移动欠费太久会怎样?是否会继续扣费?多久会被销号?
3.账号注销:要是客户持续不缴纳欠费,电信运营商有权注销该客户的账号。一旦账号被注销,使用者将无法再采用该手机号码,并可能需要重新办理新的手机号码。使用者的通信记录也会被清除。4.措:电信运营商会采纳多种手与欠费客户联系,包含电话、短信、上门等。这些措可能将会带来不便和客户生活,同时也可能增加客户的...
通信管理部门组织全行业反诈,北京去年累计拦截涉诈短信七千万条
“通过快速部署反诈防控体系,重点关注电话卡、物联网卡、车联网卡等涉诈高风险业务,将反诈举措融入到业务办理流程中,实现业务发展和安全防控的平衡(www.e993.com)2024年9月9日。”北京移动有关负责人介绍,北京移动构建了“检出-研判-处置-挽回”全流程的反诈方法论,实现在网异常号码的全生命周期管理,分类分级开展高风险行为号码的监测处置,全力...
全国移动电话卡“一证通查”服务开通 市民、企业可一键办理查询...
查询时市民需要注意的是:一、为成功使用全国移动电话卡“一证通查”服务,用户需要提供本人的身份证号码以及该身份证下登记的任一手机号码等信息。若查询不成功,需进一步核对信息,并在24小时后重新查询。二、如在查询过程中遇到问题,用户可通过查询页面提供的使用指南解决。如果问题仍然不能解决,可拨打任何一家...
...和信息化部指导督促移动通信转售企业进一步加强全国移动电话卡...
会议要求,各移动通信转售企业要进一步提高思想认识,坚持以人民为中心,加大人力物力投入,强化“一证通查”用户服务保障;要不折不扣落实监管部门要求,优化完善用户投诉处理工作机制及流程,做好号卡明细查询、异地号卡销户等工作,并在企业官网、营业网点等各类渠道明示办理流程,不得人为设立业务办理门槛;要进一步畅通客服...
电话卡如何办理最便宜的套餐?教你办移动8元和联通9元的保号套餐。
下面直接说办理步骤:1.拨打移动客服电话10086,转人工服务(如果打过去是AI语音的话,直接对机器人说转人工就行);2.人工接通,大家不要说无关的话,直接上重点:我需要把这个号码改成8元的套餐,麻烦帮我改一下。3.在大家说出需求之后,大概率客服是不会给你办的,她会告诉你没有8元的,然后给你推销19元的套餐...
“注销电话卡非得去营业厅”引热议,记者调查:已有运营商支持“线...
注销电话卡到底该怎么操作?记者随后拨打了三大运营商的客服热线了解情况,发现并不是所有的电话卡注销都要去营业厅,中国联通和部分省份的中国移动用户已可以实现在APP端自助办理。联通10010:可以网上自助办理销户在联通APP上直接搜索“销户”,会跳出相关链接,点击销户办理入口可以申请销户,销户提交完成后,点击销户进度查...