在知名健身房买了私教课,她感觉教练“很敷衍”,提出退掉私教课...
小李表示,不管退多少,她就想知道退款什么时候能到位。工作人员说是会继续帮忙催促,让小李再跟之前的私教对接一下,私教也可以帮忙催一下退款。威尔士健身杭州嘉里中心店工作人员:你回去以后还是可以继续询问一下,那个课程可不可以退掉,我这边也帮你催一下流程。记者希望能够得到一个准确的答复,工作人员让记者留...
健身私教课,私教离职了,消费者不能申请退全款?
消费者:申请退课不能退全款近日,北京市民马女士拨打新闻热线65159063反映,自己在悠唐商场威尔士健身房购买了健身私教课,但2019年11月底,她的几位私教集体离职,导致她与健身房签订的合同无法继续履行,她向健身房申请退款,却被告知要交纳30%的违约金,马女士认为这一做法并不合理。马女士告诉记者:马女士:我在威尔士...
回音壁:威尔士最终退八成私教费
12月17日,卜女士告诉记者,在青年报连续报道后,威尔士方面于当天通知她可以退八成私教费,一周内即可办理有关手续。威尔士方面表示,今后将加强内部管理,及时跟进处理顾客投诉,努力做到让顾客满意。此前,卜女士称,她前往威尔士金茂大厦店健身时,“迫于无奈”刷卡6720元买下24节私教课程。对卜女士所述强制行为,威尔士...
威尔士退费,半年多还没拿到钱
她在2022年底正式向门店提出退课并办理了相关手续可大半年下来说是还在走流程谭女士:那我想退课总要比转快。记者:就是你认了就扣30%,也没退下来?谭女士:对,是的,而且中途我也找过那个12315帮我协商的,反正就一直协商不下来。找到威尔士健身会所杭州嘉里中心店工作人员表示负责人不在会记下记者...
威尔士健身:旧店关门款难退 万元钱款"打水漂"
东方网12月30日消息:据《新闻晨报》报道,家门口的健身会所即将停业,未到期的会员卡和私教课迟迟无法退款。更离谱的是,会所居然还在对外售卡……近日,市民雷先生致电晨报热线,反映位于南京西路上的威尔士健身会所金鹰店已张贴告示将于2014年2月28日停业,而自己尚未到期的会员卡和私教课涉及上万元的钱款眼看就要"打水...
“财务一年只上一天班”?“威尔士”承诺一周内
第一张是私教课的,吴女士介绍,她自己写了“已上完35节,剩余53节,单价360块钱每节,扣剩30%手续费,需返回13356块钱”,“剩19080,手5724,退13356”的内容是威尔士工作人员写的,日期是2022年3月3号;第二张是会员卡的单子,她自己写了“接受30%手续费”,威尔士工作人员写了“剩868,手260.4,退...
成都威尔士健身房突然关店 :闭店前一天还在卖卡,预缴费会员拒绝转会
威尔士龙湖上城门店在闭店前一天仍在销售年卡、私教课,涉嫌消费欺诈,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。蓝天彬律师建议,消费者可以和威尔士健身协商和解,协商不成的话,可以向消费者协会或者工商管理部门...
一节课不足百元 健身房“后浪”借流量扩张
“一节课好像是三百多,不太记得了”,耿婷称,办卡时工作人员告诉她,年卡和私教课都可以转让。今年1月,耿婷计划将剩余的私教课程转让时,对方告知需要买下剩下的十几节私教课程,再单独购买一张年卡才可以。退卡难让耿婷觉得,走过最长的路就是健身房的套路。
2021年度北京市体育行业预付费投诉情况及分析报告
消费者马某某投诉反映,在某品牌健身房购买了私教课程,并约定由专门的私教进行授课,不久之后原本负责自己的教练就从健身房离职了,马某某不愿意接受新教练想要退费,但健身房表示合同有约定,健身房有权更换私教,且态度强硬拒不退费。案例剖析和风险提示:
“倒闭潮”转向“融资潮“,万亿健身行业大变局,软银、高瓴已大举...
以超级猩猩为例,记者了解到,客户端、微信小程序满足会员线上约课,约课成功后生产的密码可以让会员打开线下门店密码锁,从而自主完成上课流程。官舍门店的超猩管家已经60岁了。他告诉记者,这个门店平常的管理由他一个人负责。“上完课操房和更衣室的打扫清洁,平时负责器械、饮用水管理,也要对接商场物业。”管家表示,...