固始县供电公司区域协作优服务

若用电客户在异地有业扩报装、电费缴纳、电力故障报修等服务需求,可直接到当地供电所进行用电业务申请,由供电所工作人员通过“网上国网”或与对方供电所工作人员线下联系进行办理,通过供电公司系统“内转”,实现供电业务“跨省办”,避免群众用电业务“两地跑”“来回跑”,共同推进“高效办成一件事”。据统计,该协作...

国网固始县供电公司:供电服务“协作区”助力营商环境再优化

若用电客户在异地有业扩报装、电费缴纳、电力故障报修等服务需求,可直接到当地供电所进行用电业务申请,由供电所工作人员通过“网上国网”或与对方供电所工作人员线下联系进行办理,通过供电公司系统“内转”,实现供电业务“跨省办”,避免群众用电业务“两地跑”、“来回跑”,共同推进“高效办成一件事”。据统计,该协...

高质量发展看山西国企:实干笃行 晋能控股集团优秀班组显担当

牛红岩和城区供电所其他员工第一时间到用户家中实地考察,逐户了解服务需求、落实配套措施,从供电专业角度提出有关建议和意见;同时设立了分布式光伏发电“一站式”并网服务窗口,向贫困户告知所需材料、办理并网手续的申请条件、工作流程和办理时限,为客户提供接入系统方案制定和咨询服务,最大限度减少客户来访次数。

电力驿站进乡村 优质服务惠民生

10月30日,在北京朝阳区西直河村村内,国网北京朝阳供电公司翠城供电所员工郭振东正在和同事一同开展现场服务,为村民讲解办电业务、提供用电咨询,吸引众多村民驻足了解。郭振东是西直河村“村网共建”电力便民服务点的电力网格员,自2023年服务点组建以后,每周开展一次现场服务是他的工作常态。活动现场设立了专门的咨询...

山东鄄城7死1伤燃爆事故调查报告公布

(四)鄄城县供电公司大埝供电所没有严格按照国网山东电力公司《变更用电业务办理告知书(暂停、暂停恢复)》规定办理用电审批业务,在受理过程中,经办人张潇仅提供了个人身份证复印件,既没有提供本人所在单位相关手续,也没有提供原用电单位营业执照复印件、法人身份证复印件、授权委托书等资料,所长李广斌在原用电单位...

2024云南曲靖供电局所属县级供电企业项目制用工招聘公告(60人)

为缓解季节性、短期性项目工作需要,曲靖供电局所属县级供电企业面向社会公开招聘营销推广员60人,以完成一定工作为目标任务,用工期限2个月,到期后劳动合同自然终止(www.e993.com)2024年11月23日。现将有关事宜公告如下:一、招聘原则坚持“公开、公平、公正”的原则,面向社会公开招聘,择优招录人员。

高质量发展看山西国企:晋能控股集团班组“小细胞” 激活企业“大...

多年以来,地电石楼96598热线回访满意度100%,受理线上线下咨询、报修5088条,反馈投诉建议23条。着重梳理了优化供电所服务事项,细化部门职责边界,及时解决了群众反映的电力供应、服务保障等方面问题,有力地维护了群众的合法用电权益。苦练内功提升服务能力“打铁还需自身硬”,这是客服中心服务工作会中对班组建设提出的...

国网招远市供电公司阜山供电所:办电流程跑出“业扩报装”加速度

阜山供电所在营业场所、相关宣传栏公布“业扩报装”办理的基本手续以及资料，大力推行网上国网、营业厅等多渠道受理和集中办理的报装服务方式，除营业厅外，客户可自由选择微信公众号、手机网上国网客户端提交报装申请。严格执行“一证受理”“一次性告知”“一站式服务”等制度。“业扩报装”业务受理人员在工作中应当...

和平供电所: 服务做“加法”,流程做“减法”

和平供电所台区经理在对辖区电力用户进行报修服务。何宗民是湟源县和平乡茶汉素村村民,最近打算在自家旁边的小树林里建农家乐,但想想繁琐的各种手续,他就头疼:“就拿接电来说,几年前,我的一个亲戚在供电所申请铺面用电,来回跑了两三趟,用了三天的时间才搞定。”...

农村安装光伏发电怎么办理?流程就三点,农民自己也可以申请

一般农村而言,电力系统都是归属乡镇的供电所。如果是农村中想要安装光伏并网发电,首先你就要去咨询乡镇上的供电所,咨询这里面的人就可以了。对于这个申请有啥要求,因为我家这边的供电所内有这方便的业务人员。他们就可以帮你申请的,以及需要的材料和表格,他们的工作人员可以帮你填写的。