盐城移动用好“四下基层”传家宝 做好网络通信服务
为了提升客户对故障维修工作的支持,盐城移动后台管理人员主动下沉一线,全程跟踪网络割接、故障抢修等工作,明确群障处理的对接流程和细化要求,积极开展客户沟通与协调,通过接入侧网络优化、义诊服务上门、装维网格化调度运营等方式,加快缩短维修时间,全力护航家庭宽带网络和服务品质。此外,盐城移动还启动了本地重要在建工程勘测...
中国移动千兆宽带:让“智慧家”充满无限可能
与此同时,中国移动为了给客户带来更好的家庭宽带使用体验,持续不断地推出诸多“主动服务”——例如打通宽带办理入网、装机预约、故障报修、移机办理/预约等业务流程的线上/线下系统能力,确保客户在营业厅、10086客服电话、APP等渠道服务感知一致。筚路蓝缕,春华秋实。中国移动自成立以来,始终致力于推动信息通信技术服务...
移动公司粗暴施工破坏光缆申城数百家庭用户宽带中断
移动进小区违规施工所致数百名用户都遭遇了网络故障,这背后的原因是什么呢?据记者了解,在2月底、3月初的十来天时间里,上海移动方面的施工队在广中三村、广中四村、广中五村进行施工。在这过程中,施工人员踩踏抽拉上海电信光缆,或造成电信光纤接头包受损,或光纤被强行拉出,这才造成了断网现象的发生。...
全光无线网构建燕山大学数字校园崭新生态
依托平台智能引擎,实时预警网络故障、自动生成故障告警原因和处置建议,通过系统梳理网络业务流程,实现了业务开通、报修运维等工作线上闭环处理,使用至今,故障报修率大幅下降,为推动网络智能管理运维,探索校园网络自我治理提供了新的技术手段。燕山大学IT综合运维管理平台3.全校一张网,构建高效便捷校园信息化服务通过本次...
关于印发《瑶海区“十四五”数字瑶海发展规划》的通知_瑶海区数据...
鼓励和支持货运结算、物流装备、机械制造等行业基于智能产品和智能装备,提供远程故障预警、质量诊断、过程优化、运行维护等在线增值服务,实现向“制造+服务”升级。支持区内骨干企业基于企业级平台和数据采集互联体系,面向设备数字化改造、信息化建设和智能化生产等需求,构建跨领域跨行业工业互联网平台,促进技术产品、组织...
80项业务“一站式”办理!东阳实现水电气网“集成办”
9.光纤网络服务10.无线WiFi、视频会议服务11.智慧行业建设服务12.监控系统建设服务13.企业云服务(五)电信(9项)1.故障报修2.套餐查询3.话费充值4.流量包5.虚拟网6.宽带提速7.宽带新装8.ITV新装9.套餐变更(六)移动(12项)
2018年全国邮政科技创新成果公示
40山西邮政支局(设备故障报修)服务支撑平台为加快各个厂家对设备故障的响应,缩短故障恢复时间,通过运用信息技术手段,提供简洁、高效的故障处理,为企业发展提供技术支持。山西邮政支局(设备故障报修)服务支撑平台重点解决支局在设备故障报修过程中的难点和痛点问题,具体实现了微信端故障的申报,故障接收、处理、评价打分功能...
中国互联网+分布式光伏发电监控运维平台
故障报修抢单运维服务:通过互联网O2O模式(线上报修、线下维护),及时、快速的对电站进行维护,排除电站故障。8、案例实施成果本案例目前接入电站2000余座,通过智能化运维服务,发现故障隐患132余起、现场派单运维23起、电站维护消息推送4858次,实现防患与未然,大大提高发电效率、减少故障次数和时间,平均每座电站发电时间...
贵州省广播电视信息网络股份有限公司
回复:一,募投项目的具体建设内容和投资数额安排明细,投资数额的测算依据和测算过程,募集资金投入部分对应的投资构成,各项投资构成是否属于资本性支出(一)光纤入户工程项目光纤入户工程项目主要建设内容为采用光纤到户技术覆盖有线电视用户,对有线电视未覆盖用户采用光纤到户技术新建网络.该项目建成后,全省预计...