ios退款要多久
用户只需打开“AppStore”或“iTunesStore”,进入“账户”页面,查看“购买记录”,找到需要退款的项目并点击“报告问题”,选择适当的退款原因后提交申请即可。苹果客服会在短时间内审核并处理退款请求。此外,用户申请退款的时间限制也是需要注意的。通常,AppStore允许用户在购买后的一定时间内申请退款,这个时间限制...
怎么联系苹果在线客服
**一、拨打官方客服电话**苹果官方提供了全国统一的客服电话:400-666-8800。这是最直接且常用的联系方式。拨打该电话后,您将听到一系列语音提示,包括产品选择、问题类型等选项。请根据自己的需求,按照语音提示选择相应的服务。若需人工服务,可尝试按0键转接。需要注意的是,由于接通量较大,可能需要耐心等待。**...
“5年未用苹果产品,却一直被扣费”,客服:历史订单无法退款
发现问题当日,王女士调取了所有关于该服务的扣费信息,并打电话向苹果客服申诉,希望退回五年来“AppleMusic”项目自动扣除的全部费用650元。王女士说,当时对方称会核对相关问题并尽快给予答复。12月2日,她收到了来自苹果公司的两笔退款共20元,此后苹果公司再未做出任何回应。因不同意该处理结果,王女士再次致电苹...
手游《蛋仔派对》退款纠纷中的家长:想要退钱还得先过“六大难关”
多名家长向记者反映,找到人工客服后,投诉退款一波三折。首先是复杂的投诉流程,吴先生说,客服提供的退款申请链接中,需要提供户口本、身份证、亲子关系证明、付款流水单、能证明是孩子充值的材料等。“我们这种生活在农村的父母,文化程度不高,很难理解网络词语,给到链接也怕填错。”其次,退款比例往往不尽人意。吴...
儿童玩手游充值4000多元,家长要求退款遭遇“踢皮球”
直到3月10日,张小麦再次收到平台的退款方案,依旧还是退款2203元。这次,张小麦再次拒绝后,平台直接关闭了退款流程。她多次尝试拨打客服电话,却始终没有人接听。在张小麦提供的截图中,记者看到提示“对退款方案有疑问,等待回访”,但截至发稿,她从未收到过任何工作人员前来沟通退款的回访电话。
苹果app怎么申请退款
**三、AppStore应用内申请退款**1.打开AppStore应用,点击右下角的“账户”图标(www.e993.com)2024年11月26日。2.进入账户页面后,选择“购买记录”或“已购项目”。3.找到需要退款的应用,点击右侧的“报告问题”或“申请退款”按钮。4.选择退款原因,并填写相关信息,如联系电话、退款金额等。
爱优腾芒等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路
当天,贝壳财经记者拨打了六家视频平台的客服热线。其中,芒果TV客服表示,苹果属于国际支付端口,没有给平台操作权限,平台无法关闭苹果续订。咪咕视频客服也提到“因为苹果设置”,随即又表示“不清楚具体原因”。优酷客服则告诉记者,后台可以看到苹果订阅用户开通会员的具体时间,但无法看到会员状态是否成功关闭。
“苹果”客服竟连环踢“皮球”!上海市民苦叹:承诺好的退款该如何...
△AppleCare+服务条款中关于“取消”的说明,但具体退款流程还需咨询线上客服或线下门店。“建议苹果优化相关退款流程。”12月上旬,陆先生接到苹果公司来电,主动谈及退款事宜,尽管维权路暂时画上句号,但他依然提出了自己的建议,“换新时,AppleCare+的失效和退款应该完全是程序性的,当场退款或直接折抵是更为合理...
家长称9岁娃玩游戏两天充值2万多,苹果客服:不符合退款条件
在心动网络在线咨询平台申请退款,机器客服回复称,针对未成年人误充值问题已有固定退款流程:对于来自安卓设备的未成年人在《香肠派对》内的误充值退款申请,用户需提交可供证明家长与未成年人关系的有效证件,包括家长露脸手持身份证正反面照片、户口本孩子页、亲子关系证明,在输入商户单号或商家订单号后,系统将生成退款...
王者荣耀充的钱怎么退回来?ios苹果跟安卓的退款流程
1、王者荣耀退款目前只开放iOS,安卓系统目前不支持退款;2、进入apple官网,将网页划到底部,会找到applestore账户这一选项,点击该选项;3、找到你的订单,会显示出最近的消费记录;4、王者荣耀上充值过的话,可以找到王者荣耀这个app,点击申请退款即可。