淘宝优化售后流程,继续松绑“仅退款”,降低商家成本

“水果生鲜类产品,之前有消费者以变质为由申请退款,平台即全额仅退款。退货凭证扩大后,希望能减少冷冻、生鲜等商家的损失。”有商家向南都记者表示,淘宝此举更加规范了退款流程,可帮助商家减少恶意退款的订单,或被“薅羊毛”。退货是最令商家头疼的问题,淘宝此前松绑“仅退款”。据平台统计,目前淘宝日均拦截不合理...

双11淘宝再出招!优化“仅退款”后,淘宝宣布将全面优化售后流程

具体来看,在最令商家头疼的退货问题上,淘宝此前在行业中率先松绑“仅退款”,引导行业关注并治理不合理“仅退款”现象,目前淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔。与此同时,淘宝还对消费者因商品品质问题发起的退货申请,加强了举证要求,目前全平台退货凭证覆盖已提高20%。为减少不合理商品评价,淘宝将关闭全额仅退...

淘宝怎么申请退差价

1.**登录淘宝账号**:打开淘宝App或网页版,登录自己的账号。2.**进入订单详情页**:在“我的淘宝”中找到“已买到的宝贝”,点击进入订单详情页。3.**选择退差价选项**:在订单详情页中,找到需要申请退差价的订单,点击“申请售后”或“退款”按钮。在退款页面中,选择“退差价”选项。4.**填写相关信...

淘宝直播开原石能退款吗?安全性及退款流程解析

3.查看评论和评价:在淘宝上,用户可以为卖家进行评价和评论,这些评价和评论可以提供一些有用的信息。通过查看其他消费者的评论,你可以了解到卖家的服务和产品的质量,从而为你的购买决策提供参考。4.注意退款政策:淘宝卖家通常会在产品详情页或店铺页面上明确列出其退款政策。在购买之前,可以先了解该卖家的退款政策,...

女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...

1月8日，淘宝网商家客服答复华商报大风新闻记者，“仅退款”分两种情况，一是买家付款后商家没发货，可以申请“仅退款”；二是商家货物已发出，在发货途中，买家可以申请“仅退款”。“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’，如果到货以后申请‘仅退款’，那就要看物流，要看买家申请的退款时间，...

淘宝生活汇商品怎么申请退款

生活汇商品申请退方法:进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”中,找到对应订单申请退款,申请退款后商家处理的时间为24小时(www.e993.com)2024年11月5日。淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加,从汽车、电脑到服饰、家居用品,分类齐全,除此之外还设置了网络游戏装备交易区、虚拟货币交易区等。

淘宝四大新政解读 松绑“仅退款”或成电商新开端

01淘宝将松绑“仅退款”政策,自8月10日起,将根据店铺综合体验分给予商家不同程度的自主处置权。029月1日起,天猫将正式取消商家年费,降低入驻门槛,吸引更多商家加入。03同时,淘宝有望在9月试运行运费险新政策,为商家提供更多补贴。04除此之外,淘宝天猫正努力降低商家免年费,以提升商家经营体验。

淘宝调整「仅退款」政策,电商平台要开始卷「优化规则」了

2024年7月26日,淘宝宣布,将优化“仅退款”功能,对优质店铺减少或取消售后干预,给予商家更多自主处置权。这一措施,再次将“仅退款”政策推上热搜。“仅退款”最早起源于美国亚马逊推出的“退款不退货”服务,旨在通过减少退货流程来鼓励消费者下单。在中国,拼多多率先推出了“仅退款”售后机制之后,其他各大平台也纷纷...

淘宝、京东加码“仅退款”:用户无虑、商家隐忧

“无论是否有质量问题,还是错漏发,还是买家单纯不喜欢不想要都可以‘仅退款’成功,只需要动手指申请平台介入,几乎都会‘仅退款’。这对正常经营的商家而言,无疑是不公平的,小卖家一个‘仅退款’,可能导致好几天白干。”马恺浓说。根据淘宝最新规定,淘宝将基于平台自身大数据能力对卖家近期出售的商品进行描述不当...

淘宝支持「仅退款」,但要根本解决「不可能三角」

拼多多的退款界面,十分显眼。只要打开订单列表,每笔订单的退款选项都直接显示在页面上。而淘宝的,在商品未发货时,点开订单就能够直接看到“退款”按键。但如果商品已签收,就需要点开订单后,再点击“申请售后”,再选择“仅退款”或“退货退款”。此外,三言还咨询了多家淘宝商家,对方均表示未收到新规通知。