9月黑猫投诉网约车领域红黑榜:天府行未乘车不退款
5、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。为了集中资源和力量更好的为大家服务,黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉,也请...
男子打网约车去浦东机场,司机竟“绕了半个上海”,车费多了170元...
高德打车您2024年09月07日05:29的打车订单退款51.81元,预计1-3个工作日到账,请注意查收,感谢使用高德打车。发稿前,在高德打车平台上运营的“曹操出行”PR陈先生联系记者说,他们早在9月10日就已经跟乘客于先生协商好了退款和补偿事宜。经他了解,目前相关退款均已到账。记者:你们跟“高德打车”是什...
老叶较真丨网约车师傅送客去趟浦东机场竟绕了半个上海 平台认为...
通常都是我们和司机去跟乘客沟通。由于乘客是通过高德打车平台下单,完成支付,在出现问题的时候,我们还是以“高德打车”的名义跟乘客沟通;如果要退款,也是通过“高德打车”的支付系统,将钱款原路退回到乘客的账户里。记者:乘客于先生和司机陆师傅都是上海本地人,走哪条路去浦东机场,他们俩都知道,为何还会出现绕行这...
网约车司机送客去浦东机场绕了半个上海?平台:没有非常严重
9月20日上午,记者将于先生的情况反馈给打车平台后,“高德打车”立即给于先生发了一条短信:高德打车您2024年09月07日05:29的打车订单退款51.81元,预计1-3个工作日到账,请注意查收,感谢使用高德打车。发稿前,在高德打车平台上运营的“曹操出行”PR陈先生联系记者说,他们早在9月10日就已经跟乘客于先生协商...
华商记者帮|二手网约车购后十余天被卖家收回却遇退款难 此事近日...
随后,华商报大风新闻记者联系到西安市市场监督管理局浐灞国际港分局十里铺市场监督管理所,工作人员表示因当事人的购车用途为经营,不属于消费行为,于先生退款一事市监部门无法介入处理,建议走法律途径解决。西安市交通局发布风险提示挂靠经营属违法行为8月4日,西安市交通运输局官方公众号发布《西安市网约车经营风险...
乘坐网约车后申请退款,这是啥操作?
乘坐网约车后申请退款,这是啥操作?7月29日,山东日照(www.e993.com)2024年10月25日。两名乘客坐完网约车后申请退款,并称“没有坐过车”,司机气坏:“我拉的是两个鬼吗?”
临时加价、额外收费、退款困难,乱象频出的网约车平台,如何加强管理?
之后,司机表示可以在乘客下车后退钱,并扫了乘客的收款二维码,但陈女士表示,她后续并未收到司机答应退还的61.68元。陈女士投诉截图类似陈女士的打车遭遇,在消费者投诉下载黑猫投诉客户端平台上并不少见。来自中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保的《2023网约车投诉数据报告与典型案例报告》显示,截至目前,...
如何用手机帮别人打网约车?原来很多人都不知道,手把手教你流程
但当我们点击帮呼叫时,有司机接单以后,系统让我们先交钱,这是怎么回事呢?其实这与你的微信分有关。当你的信用分低于400时,就需要先交预估款。不用担心,如果钱交多了,系统会退还给你。如果你的信用分已经超过400,那么帮别人叫的网约车就可以先坐车后付款,到达目的地之后再从我们的微信里扣钱。
网约车可以中途退出吗?怎么退?
四、如何操作中途退出1.与司机沟通:首先,乘客应与司机进行沟通,说明中途退出的原因。如果司机同意,可以直接结束行程。2.联系平台客服:如果司机不同意或存在争议,乘客可以通过网约车平台的客服渠道进行联系,说明情况并请求协助。3.遵循平台流程:根据平台的具体流程,乘客可能需要填写相关表格或提供必要的证明材料,以便...
申请网约车牌照需要哪些流程?
七、省级交通主管部门将申请材料转发至省级五大部门(公安、网信办、税务局、通管局、人民银行)。八、五部门分别审批,审批通过后向省交通主管部门发出回函。九、省交通主管部门出具线上服务能力认定,即所谓的网约车国牌。十、开始在各城市申请城市营运牌照,即地牌。虽然网上有很多关于网约车牌照申请的文章,但在...