华尔街英语(中国)官网再添新“中心”让服务“直达”学员
如果学员的疑问仍未得到解决,学员还可以直接点击页面底部按钮寻求进一步的帮助。“学员专属服务中心”页面的添加使得学员享受服务的渠道更加便捷高效,也是继华尔街英语客户支持中心成立、退款标准化统一管理政策实施之后,推进华尔街英语“一站式”服务工作进程的又一步。华尔街英语相关工作人员表示,便捷、高质量的服务有助于...
华尔街英语退款现骗局!学员被要求向第三方交易所充值再提现,还需...
客服还声称,“回款过程将由银保监会专员监督管理记录,回款过程中遇到任何问题都能提出来,可以申请由专员进行解答。本次回款过程依法依规,具有法律效应。”巧合的是,该学员在表示当天无法提供缴纳费用截图后不久,就被踢出了群聊,客服也不再进行回应。界面新闻记者注意到,两个退款群所提及的华尔街英语资金所在的...
...才能回款否则被踢出“维权群”?华尔街英语学员遭遇退款诈骗
第三,华尔街英语无力退款,可以通过网课继续履行合同。该学员认为:“网课很不值钱,也不是一对一的外教,华尔街英语真正贵的地方在于它的外教。”律师:“先充值再退款”均为骗局对于学员在维权过程中可能遭遇的骗局,上海澜亭律师事务所合伙人张耀表示:针对层出不穷的各类骗局,大家一定要“留个心眼”小心识别,...
华尔街英语退款现骗局!学员被要求向第三方交易所充值再提现,还需...
“客服说华尔街英语在第三方交易所有一笔钱,但是被冻结了。因为已经申请破产,所以没法走公司对公账户,所以需要我们去垫付资金到第三方交易所进行对冲取现。”群里一位自称华尔街英语的用户说。退款群所提及的华尔街英语资金所在的第三方交易所均指向了已经“爆雷”的P2P平台,比如人人爱家、宝宝钱包。律师指出,大家...
华尔街英语退款流程遭质疑 扣款标准一变再变
华尔街英语:退款是按照合同来的随后,记者也据此事联系到了华尔街英语的相关工作人员,该工作人员对记者表示,扣款是按照合同来的,没有什么问题,可能是双方之间沟通存在一些问题,所以才会导致退款的标准一变再变。“从我们手上掌握的资料来看,张女士是9月20日开始学习,10月22日提出了退学。学习了一个多月,所以需要...
华尔街英语将破产?570余条投诉大多要求退款,员工称已拖欠工资3个月
澎湃新闻检索发现,黑猫投诉平台有570余条涉及华尔街英语的投诉,大多数投诉者的诉求为退款(www.e993.com)2024年11月4日。在8月13日的最新投诉中,一名投诉者称,“由于疫情原因中心不能上课,作为VC学员,我们只能在中心以外的地方上课,但是我还有一本书45节课没有上完,看到新闻说华尔街要破产,现在我们也联系不到具体的负责人,中心的校长也走了,我...
贷款十几万读华尔街英语 课程不满意想退款?难!
2020年初疫情刚刚缓和时,李国华在3~5月期间多次去华尔街英语金茂总部,直到今年6月才重新获得上课账号和密码。李国华对第一财经记者表示,鉴于没有获得预期的服务,他坚决想要退款。“在这一转中心的交替与整合的过程中,包括后续疫情来临所有中心关闭员工居家办公期间,我们可能存在服务不周的地方。也因此,企业方面已积极与...
华尔街英语以“洗脑”营销战术获客: 退款难、培训贷曾遭最高检...
事实上,该事件并非个例,在第三方投诉平台上,充斥着对华尔街英语退款难、虚假宣传、培训贷的投诉声,截止目前投诉量已超过800条。图:聚投诉平台图:聚投诉平台据聚投诉平台显示,2020年4月9日,一位用户投诉称,华尔街英语不按照退款合同约定的15天期限退款。另一位用户也投诉称,华尔街英语利用复杂的合同文本规避可能...
华尔街英语的培训陷阱:诱导贷款 退款多掣肘
Simon告诉记者,自己与华尔街英语签订的合同条约写明,退款事宜在学生提交退款申请及发票的45天内解决。但在实际操作过程中,却遭遇了华尔街英语徐家汇中心及总部的“拖延退款”、“不推进退款进度”对待。在Simon多次催促后,华尔街英语徐家汇中心及总部以超出一个月时间提交退款申请为由,要求扣除Simon7780元的学费,并但这...
视频| 两种退款方案差3万?市民华尔街英语退课2月未果
新民晚报·新民网因为课程水平与预期有一定差异,购买了7.68万元华尔街英语课程的赵女士在学习了11个月后,提出申请退回40个月学费6万余元。但退款之路并不顺利,2个月过去了,双方仍未就退费金额达成共识,退款陷入僵局。各提计算方案退款相差3万元去年,赵女士在华尔街英语分两次共计购买了7.68万元课程,涉及51个...