美团、饿了么平台“上新”夹心蟑螂土豆片、烟灰麻辣烫,消费者理赔...

她立即联系商家,商家建议她退款,但后来商家却拒绝了她的要求,表示可以通过美团解决。但陈小姐后续联系美团时,对方却以自身有违规行为拒绝配合协调,也拒绝了退款,变成了商家、外卖员和美团相互推诿的局面。陈小姐收到时的外卖餐盒陈小姐表示,在与美团客服沟通的过程中,客服的态度极为恶劣,一直指责她有违规行为,并表示...

【网经社月报】12月数字零售动态回顾 阿里判赔京东10亿...|淘宝|...

其中,变更第二条关于发货规范,即“针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形”,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。简单来讲,就是在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统都支持买家“仅退款”。阿里回应“二选一”案被判赔京东10亿元:尊重法院的...

饿了么推出“阳光栗子”服务,外卖板栗“冷了、坏了”可发起退款申请

一旦外卖购买的板栗出现有坏果的情况,消费者即可在平台发起退款申请,如果坏品比例超过30%,商品则可全额退款无需退货。同时,“阳光栗子”商户承诺消费者通过保温袋等形式,提供板栗外卖“保温”服务。如果发现送到板栗冷了,在商品送达15分钟内,消费者可以“不热了”直接发起退款申请。饿了么数据显示,11月份以来,上...

饿了么申请部分退款怎么操作 饿了么申请部分退款操作方法【详解】

1、打开饿了么软件,然后我们点击商品中的申请售后。2、进入申请售后之后,然后我们点击退款的商品,然后提交申请即可。以上就是IT百科小编为您带来的资讯分享,希望大家喜欢,想要了解更多软件资讯,请继续关注IT百科。

饿了么商家遭恶意下单,平台却强制退款?商家委屈:我们的权益呢

正当吴先生准备继续维权时,饿了么平台却强制性退款给了对方,这令吴先生难以接受。记者向饿了么客服询问了这两笔订单的情况,客服说,下单的手机号是一致的,确认是恶意账号,近期不能再下单了。商家款项仍未退回不少商家遭遇过恶意下单截稿前吴先生反馈,饿了么平台方仍未就该恶意下单给出解决方案,自己的损失还是没...

2022北京餐饮消费券饿了么可以退款吗?

导语:2022年北京餐饮消费券饿了么APP上订单发生整笔全额退款时,在有效期内的消费券可以再次使用(www.e993.com)2024年11月29日。2022年北京餐饮消费券饿了APP退款情形:1.订单发生整笔订单全额退款时,尚在有效期内的消费券可再次使用,退款后的券有效期不变。2.如退款时消费券超出有效期或有效期内订单部分退款,券无法再次使用。

外卖业首个“信用退款”来了 饿了么星选上线极速退服务

8月20日,饿了么旗下主打高端餐饮的平台“饿了么星选”正式上线“满意宝(极速退PLUS)”服务。据了解,这是外卖行业内第一个信用退款服务。↑饿了么星选“饿了么星选”上开通了该服务的商户页面描述称,“极速退PLUS,针对送达后的外卖餐品,是商家为88VIP会员用户提供的退款权益,88会员用户收到餐品后(24小时内...

遭遇商家“挂羊头卖狗肉”,申请退款仲裁,最后饿了么给了红包?

首先不知道饿了么对于这样的事会怎么处理,但据客服说联系不上商家,这事我也是有点质疑,到底是真打不通还是假装打不通?我可以猜测客服如果真打通了商家的电话,商家也不会承认挂羊头卖狗肉,因为我最早是申请商家退款,商家很快就拒绝我的申请,所以就算客服打通商家电话,商家应该也会否认挂羊头卖狗肉的行为。

美团外卖饿了么均开启用户「号码保护」;去年换 iPhone 6 或更新...

只要在AppleStore商店、Apple维修中心或者Apple授权服务提供商等官方渠道换电池的,都可以获得退款。(来源:驱动之家)iOS版微信更新:优化朋友圈界面,新增文章浮窗功能微信更新到6.6.7版本,新增一个亮点功能:用户浏览网页内容的时候,可以随时缩小为浮窗。方便大家随时回到微信主界面,查看、回复消息。

新服务!饿了么外卖板栗“冷了、坏了”可发起退款申请!

一旦外卖购买的板栗出现有坏果的情况,消费者即可在平台发起退款申请,如果坏品比例超过30%,商品则可全额退款无需退货。同时,“阳光栗子”商户承诺消费者通过保温袋等形式,提供板栗外卖“保温”服务。如果发现送到的板栗冷了,在商品送达15分钟内,消费者可发起退款申请。