《蛋仔派对》大降56%,未成年不找蛋搭子找猴哥?
因政策调整及厂商内部自肃,表面上看各手游的未成年玩家占比已经大幅下降,但小孩靠家长身份证绕过审核已经是公开的秘密,从黑猫投诉上我们也能侧面看到未成年玩家的真实情况反映——近21万条投诉,大部分与未成年充值有关,《蛋仔派对》是重灾区,《迷你世界》《穿越火线》《光遇》《原神》等游戏也被提及。此外在今...
卡游营收巨降:曾侵权“奥特曼”败诉,诱导未成年人消费投诉不少
另有消费者表示,未成年人下单的虚拟卡片,仅有简单的小字,对未成年人警示作用不大,当进行了一次勾选后,后续所有的下单都不需要进行勾选,都是自动确定。该名消费者认为,卡游并不核实是否为未成年人,而且强买强卖,不放置未成年人退款渠道,客服态度恶劣,要求商家进行退款及赔偿等。财经评论员张雪峰对《港湾商业观察...
福州一母亲惊呆!儿子偷偷充值玩游戏……
不满8周岁的未成年人在网上所进行的游戏高额充值,法律上无效;8周岁以上的未成年人从事前述行为的效力待定,监护人可以不予追认,朱女士可以向游戏运营商提起申诉要求退还相关充值金额。林律师:“如何确认是未成年人本人做出的消费行为,便成为责任判定的一大难点,支付方式来自未成年微信,这个其实是一个有利证据,...
大降56%,《蛋仔派对》被10后抛弃?
因政策调整及厂商内部自肃,表面上看各手游的未成年玩家占比已经大幅下降,但小孩靠家长身份证绕过审核已经是公开的秘密,从黑猫投诉上我们也能侧面看到未成年玩家的真实情况反映——近21万条投诉,大部分与未成年充值有关,《蛋仔派对》是重灾区,《迷你世界》《穿越火线》《光遇》《原神》等游戏也被提及。此外在今年...
【胡律师说法】防沉迷新规实施,未成年人网游充值可退款
与一次性充值可申请退款不同,游戏公司对持续生效的周卡月卡季卡、通行证不予退款,多对未成年玩家采取变相补偿。如《原神》《火影忍者》《明日方舟》《闪耀暖暖》等手游都给出了未成年人补偿方案,将用户无法上线期间的签到奖励按天数折算后以系统内邮件一次发放,不过只限未成年人在新规生效前已购买的服务,9月1日后购...
腾讯加大限制未成年充值游戏 包括《奇迹暖暖》《和平精英》等
官方还公布了健康系统启用防沉迷新规后的通知示例,示例显示当玩家每月的充值金额达到上限之后,将无法继续进行充值(www.e993.com)2024年11月22日。在去年11月,国家新闻出版署发布《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》。根据规定,自《通知》施行之日起2个月内,网络游戏企业须要求用户全部完成实名注册。2019年底,腾讯按时完成了全部产品的实名部署,...
不用担心“熊孩子”偷偷充值了 腾讯推出了“未成年人游戏消费提醒”
据介绍,当一个QQ登陆的帐号在腾讯旗下游戏的单日累计消费达500元或以上,对于其中疑似未成年人消费的,腾讯客服团队将尝试主动联系相关支付账户的所有人进行提醒和确认。这项服务已覆盖了腾讯旗下《王者荣耀》、《英雄联盟》、《穿越火线:枪战王者》、《QQ飞车》手游、《火影忍者》手游、《奇迹暖暖》、《地下城与勇士...
20款手游未成年人保护机制测评2023:《王者荣耀》最高95分,《弹壳...
在鹰角旗下手游《明日方舟》中,也没有任何的客服联系入口。而该游戏的客服反馈入口也设置得较为隐蔽,如果用户希望处理未成年人退款等事宜,需前往明日方舟官网,下拉页面至最底部,点击“家长监护”,方可找到防沉迷专属客服QQ。此外,客服如何应对“未成年人充值”,是游戏厂商企业形象和舆情应对的重要环节。
...闪耀暖暖》已于7月15日上线适龄提示,全渠道严控未成年人游玩时长
对此,叠纸游戏表示,公司已按照国家相关规定限制未成年用户的消费金额,对常规的未成年充值退款问题,向游戏客服提供相关的充值证明、用户信息等证据可进行退款操作,关于未成年人用户的申诉问题也可以通过游戏客服解决。叠纸游戏还透露,目前《闪耀暖暖》国服未成年用户占比为3.3%,《恋与制作人》国服占比为5.5%,目前的客服...
游戏租号生意:一小时收费低至3元,防不住未成年人代过脸?
记者调查了解到,为绕过未成年人门槛,黑灰产买卖平台上公开售卖身份证实名信息,未成年人只要购买未注册过的身份信息,或者直接输入父母、亲戚身份证即可绕过实名认证流程。不过,9月13日,记者再次尝试以未成年人身份,通过黑产提供的个人信息租号时发现,部分租号平台上线了人脸识别环节。