四川脉客司信息技术有限公司抖音小店完善的商品管理流程
二、完善的商品管理流程在商品管理方面,脉客司实施了从源头到终端的全流程控制。首先,在商品上架前,我们会要求商家提交详细的产品描述、图片以及相关的质量检测报告,确保信息真实准确。其次,我们设立了专业的质检团队,对每一批次的商品进行抽样检查,杜绝假冒伪劣产品流入市场。最后,我们通过大数据分析和用户反馈,不断优...
观澜亭|快手电商废止“退款不退货”,“仅退款”规则将何去何从?
据了解,亚马逊于2017年首次推出“退款不退货”的售后服务,目的是通过减少退货流程来鼓励下单。2021年,拼多多推出“仅退款”售后服务。2023年底,淘宝、京东、抖音等主流电商平台陆续跟进或更新“仅退款”相关服务。到了2024年初,“仅退款”已经成为电商行业的“标配”。但随着各平台介入增多,“薅羊毛”现象频发,因...
双11期间淘宝 抖音 闲鱼 美团 1688等近20家电商被商家投诉
接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关人员,抖音工作人员表示:您好,经核实订单前期商家考虑消费者体验同意退款一半,现消费者再次申请仅退款,现售后状态仲裁协商中建议商家积极和买家进行协商,若协商不一致会有仲裁客服介入处理。关于拒绝消费者售后影响体验分问题,告知商家拒绝售后申请后,消费者申...
张一鸣全力推动抖音即时零售业务
为了进一步提升用户体验,减轻商家因退货而产生的损失,抖音即时零售更是在近日推出了“在途拦截”这一创新功能。该功能允许商家在平台配送的运单在途过程中,若消费者申请仅退款,商家可迅速通过该功能对运单进行拦截,并在妥投前将其返回至取件门店。据官方介绍,“在途拦截”功能不仅显著提升了商家处理售后的效率,降低...
仅退款是诈骗吗?会违法吗?
法院认为,小五作为网络平台消费者,若商品出现问题,应当按照网购平台交易习惯与卖家协商,协商不成的,可申请平台介入处理。但小五收货次日,并未与商家沟通便直接通过抖音网络平台申请“仅退款”,并退款成功。小五主张食用商品后身体不适,但未提交证据予以证明,小五的行为有违诚实信用原则,违反买卖合同约定,应当承担支付...
你网购退货,养肥了这家公司
随着2020年后,以小红书为首的内容电商平台和抖音代表的直播电商平台迅速崛起,各大平台推出的促销活动和补贴政策,加之运费险的普及,大大降低了我们的购物门槛,退货率也随之直线上升(www.e993.com)2024年12月18日。根据《产品可靠性报告》的调查数据显示,2019年到2021年电商平台的退货退款占比从21%上升至47%,遇到“双11”、“618”这种购物节退货...
取消仅退款,取消虚拟号,成为快递小哥的最大呼声
很多小哥说,自从有了“仅退款”按钮,一些原本是需要退货的件,也不用退货了,一定程度上影响了业务量的增加。2021年,拼多多在国内首次推出了“仅退款”服务,允许用户在无需返还商品的情况下获得退款。这一措施的初衷是为了保护消费者权益,同时筛选出优质商家。随后,包括抖音、淘宝、京东和快手在内的主要电商平台亦相...
...抖音 闲鱼 美团 1688 亚马逊 小红书 快手等近20家电商被商家...
案例四商家投诉“抖音”平台买家恶意仅退款回复:剔除商家售后拒绝率考核指标10月31日,抖音平台上一食品生鲜商家吴先生(吴志勤的小店)向“电诉宝”投诉称其于2024年10月31日在抖音电商平台经历了不合理的“仅退款”判定。吴先生称,买家于25号申请了一次仅退款,因买家商品是正常的无质量问题的新鲜黑老虎果,...
双11开门红!京东抖音快手披露阶段战报 京东七鲜与前置仓融合丨...
2抖音外卖上线随心团统一到家到店入口抖音外卖将原团购配送升级为“随心团”,调整后同一商品既支持到店核销,也支持配送到家。调整时间是11月1日,届时除商家自配送小程序外卖外,原“团购配送”将不再支持新商品创建,已创建商品将不再展示。同时,平台将对原团购配送的历史订单,进行分批退款。
四川脉客司信息技术抖音小店遵守法律法规
4.交易流程:在整个购物流程中,从下单支付到发货物流再到收货确认,每一个环节都要做到透明公开。特别是涉及到退款、退货等情况时,应及时沟通协调,确保顾客满意。另外,利用好抖音提供的数据分析工具,定期检查店铺经营状况,发现问题及时调整优化。5.诚信经营:保持良好的信誉记录是长期发展的基础。脉客司应始终坚持诚...