利用网购退货漏洞“薅羊毛”骗取平台退款13万余元 一00后获刑
小雅“灵机一动”,想到可以钻平台的“漏洞”,利用“收货后七天无理由退货”,通过在购物后故意只退空包或者赠品等方式,非法牟利骗取平台退款。虚假退货后剩下的部分商品,小雅联系回收商家卖出,通过销赃二次获利。为逃避平台的监管,小雅虚假退货利用的账号仅使用几次就注销,再注册新的账号重复上述虚假退货的行为。
如何优化调整网购退货政策?
面对退货率的攀升,一向倾向于消费者的中国消费者协会也呼吁,平台要不断优化“七天无理由退货”“仅退款”等规则,进一步明晰售后服务的适用范围,充分利用人工智能等技术手段优化退换货识别流程,增加相关责任判定方面的人力、物力投入,可见退货问题的严重性。针对退货成本问题,各大网购平台也在采取措施,降低商家顾虑,推出...
利用网购退货漏洞 “00后”女子骗取平台退款13万元获刑
虚假退货后剩下的部分商品,小雅联系回收商家卖出,通过销赃二次获利。为逃避平台的监管,小雅虚假退货利用的账号仅使用几次就注销,再注册新的账号重复上述虚假退货的行为。在5个月的时间里,小雅利用自己或者他人的账号在平台上购买了手机、电脑、手表、项链、化妆品等物品,再利用上述方式虚假退货,共计骗取平台退款13万...
“无理由退货”遭拒,只因忽视了关键一步
可在退货前拍摄清晰的商品照片或视频,记录商品的原始状态;在退货打包时,注意保护商品免受运输过程中的损害,并可选择拍摄打包过程作为辅助证据;保留退货时的物流单据,以便追踪和证明退货的寄出时间与状态,“以上行为不仅有助于顺利完成退货流程,更能在发生争议时为消费者提供有力的证据支持,确保自身权益得到有效保障”。
淘宝买家申请退款操作要先确认收货吗
如果淘宝交易进行中,买家需要申请退款(或者退货)操作,切勿点击“确认收货”,否则交易成功后将无法提交退款(或者退货)申请。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合...
如何在拼多多上退款
你可以在订单详情页查看退款进度,以便及时了解退款情况(www.e993.com)2024年11月14日。如果商家拒绝退款申请,你可以与商家进行沟通协商,或者联系拼多多客服介入处理。拼多多平台会提供相关的售后保障措施,如七天无理由退货等,以确保你的购物权益得到保障。此外,在退货过程中,如果商品需要寄回,你可以选择自行寄回或勾选“上门取件”选项,系统会自动...
网购4台手机“七天无理由退货”遭拒 法院缘何支持商家?
经过深入调查和分析,法官发现,在本案中,路先生在半年时间内在涉案电商平台购买商品共生成209个订单,其中购买手机70单共106部手机。购买商品后共生成87个退货售后单,仅关于手机的退货售后单就多达77个。以日常生活经验来判断,如此高的退货率显然不符合常理。来源/央视新闻截图法院审理认为,虽然法律赋予了网络购...
当“仅退款”维权成为一门生意
一位消费者对记者表示,过去几年,即便商品存在质量问题要申请"退货退款"时,也时常遇到不愿意承担运费的商家,申请平台介入的流程需要时间又让人烦躁,在"仅退款"成为选项后,商家在售后过程中主动沟通退货、承担责任的态度明显上升了很多。对于买到劣质商品的消费者来说,"仅退款"也是对消费者等待时间、不愉快购物...
3839家实体店承诺“线下购物七日无理由退货”
近年来,兵团积极打造安全放心消费环境,鼓励实体店根据商品属性和实际经营条件,秉承“经营者自愿承诺、承诺即受约束”原则,自愿公开承诺七日或更长时间无理由退货,并持续扩大“线下购物七日无理由退货”覆盖面;规范管理承诺商家,通过签订公开承诺书、明确退换货范围、规范退换货服务和流程等方式,督促其诚信守法经营。近3年...
电商平台们奔着“每天退货5000万件”去了,这是我们想要的么?
相关研究指出,无论是在购买阶段还是在退货阶段,退货政策越宽松,对购买意愿的正向影响越明显。拼多多的崛起就与此有关。除了靠百亿补贴和低价,方便退货退款是拼多多吸引消费者的一大优势。另一方面,直播平台带动的兴趣电商让购物决策变得更加随意,也推动退货率走高。如快递行业所总结:电商迎来达人直播与短视频带货模式的...