...小龙虾不新鲜遭商家上门威胁”:双方未发生实质冲突,外卖已退款
威海经济技术开发区组织区市场监管、公安等部门依法进行了核查,现将有关情况通报如下:2024年9月11日21时23分,游客占某诺及同伴通过美团外卖平台在楚霸天虾(蓝星万象城店)下单一份小龙虾和一份大闸蟹,以小龙虾不新鲜为由申请退款,商家同意退款并约定上门取餐。22时许,商家刘某青、谭某涛(刘某青丈夫)、李某正...
【电诉宝】商家投诉“美团外卖”强行扣除营业额 与平台多次沟通被...
接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,“美团外卖”工作人员向“电诉宝”发来反馈称:我司已于2024-08-28沟通用户,对于用户反馈商品异物问题已经沟通协商,方案为:美团方已联系消费者,我司与消费者协商一致,并达成和解。案例二用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成退款无门8月4日,广东省陆先...
【电诉宝】用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成 退款无门
王先生称后向平台方申请退款及介入,但是5.21平台方说平台不能直接退款,向自己赔偿20元解决该问题,不同意,后说要升级专员处理,至今未处理。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,“美团外卖”工作人员向“电诉宝”发来反馈称:137***外呼用户核实情况安抚致歉,告知会调查处理商家补偿20红包,用户认可...
阿里京东腾讯发布最新财报 抖音外卖从电商回归本地生活丨零售电商...
8月20日起申请加入该服务的卖家,需先加入全球购市场,申请全球购买手、或全球购店铺标。8月22日起,将陆续针对非全球购卖家进行“海外直邮(新)”服务标的清退。3阿里本地生活Q1财报:收入同比增长12%亏损收窄至3.86亿元8月15日晚间,阿里巴巴控股集团公布2025财年第一季度业绩。财报显示,饿了么经营健康度正持续...
美团外卖订单超期退款是什么意思,美团外卖订单超时未送达,可以...
对于美团逾期订单,消费者可以根据相关法律规定采取一些措来保护自己的日内权益。例如,可以与美团客服联系进行投诉,要求商家按照约定时间履行合同义务。如果商家拒绝履行,消费者可以要求美团退款或者赔偿相应的支付损失。同时,消费者还可以根据《消费者权益保护法》要求美团提供相应的账户证据,例如订单信息、商家配送记录等,以...
投诉小龙虾不新鲜遭商家上门威胁?当地通报
9月11日21时23分,游客占某诺及同伴通过美团外卖平台在楚霸天虾(蓝星万象城店)下单一份小龙虾和一份大闸蟹,以小龙虾不新鲜为由申请退款,商家同意退款并约定上门取餐(www.e993.com)2024年9月19日。22时许,商家刘某青、谭某涛(刘某青丈夫)、李某正(该单外卖员)3人上门取餐时,双方发生口角争执。
玫瑰变月季? 用户投诉“美团外卖”商家虚假宣传
案例一用户投诉“美团外卖”商品不知所踪商家拒绝退款5月19日,安徽省杨先生向“电诉宝”其于2024年4月10日凌晨12点到1点左右我在美团外卖小程序下了了个订单购买烧烤等食品,一直未收到商品,杨先生在美团外卖平台申请退款被商家驳回,申请平台介入被驳回,平台表示联系不上自己,但自己地址、联系方式都提供了,...
腾讯广告团队不再从事视频号带货运营工作 抖音将投亿级资源补贴微...
1美团外卖被曝灰度测试“省钱版”近日,媒体报道美团外卖App正在灰测“省钱版”选项,目标为高性价比,该项目由外卖事业部产品负责人崔宇青负责,向外卖事业部负责人薛冰汇报,目前已在全国多城开启灰测。被灰测到的用户在打开美团外卖App后,首页可以看到省钱版功能,点开后能够看到许多套餐,在价格方面,会被标注为“...
电商行业年度十大事件|京东|天猫|美团|王慧文|阿里巴巴_网易订阅
图源:美团App截图而在另一边,抖音外卖的进展却不太理想,6月有消息称抖音放弃今年达成1000亿元GMV的目标,调整为50亿,转向对业务流程的多元化探索。不过,从整个本地生活赛道来看,抖音的战斗力并不弱。2022年,抖音生活服务完成了770亿元的交易额,2023年,抖音到店和酒旅(酒旅业务在今年升级为一级部门,与...
美团外卖退款被拒怎么再次申请
美团外卖软件通常是每个点外卖的人都会用的。美团外卖退款被拒,家长可能不知道如何再次申请。小编很高兴为您解决这个问题。接下来我给大家列举一下退款被拒时重新申请的流程。小编希望这个方法能帮到你。1、首先打开美团app,在我的界面点击我的订单。2、然后选择需要退款的订单,再点击联系商家即可。