小米商城推出 Redmi Note 14 Pro 系列手机新品礼,购机赠一年延长保

绑定延长保修服务后,用户可以在手机→设置→我的服务→查询保障服务或者手机→设置→设备信息→手机保障→查询与服务查询和报修;或者用户可以拨打4001003399,通过IMEI号查询订单或者报修。如果手机换货,延长保修服务会自动换到新手机;如果手机退货,延长保修服务会自动退单。延保与MiCare互斥,不...

小米否认上门删微博:是他当时申请了仅退款我们才拒绝的

1.并不是小米不安装,而是用户父母因安装位置没有协商一致,是对方要求的暂不安装。2.并不是不支持退货,而是用户申请的是仅退款,他们没法退。3.上门并不是要删微博,而是退还当时450元的安装费用。4.经过调查之后,小米网店的服务流程和收费标准均合规合理,不存在任何问题。所以小米这次回应的话,就打了那位博...

福建厦门一辆小米 SU7 新车被曝开了 39 公里出故障,门店称已退车...

对此,小米汽车方面告诉温先生,车辆需要返回工厂进行进一步的分析以确定故障原因,暂时无法维修,且无法支持无维修记录处理,公司将为温先生作退车处理,并承担因退车而产生的用户费用损失。5月8日,小米汽车厦门市翔安交付中心的工作人员在接受采访时表示,公司已经注意到了此事,车辆检查暂未发现问题,并不清楚故障的具体...

消费者买小米洗地机退款遭拒,商家标注七天无理由退款

针对陈先生的遭遇，信网联系到了小米客服。采访中，对方表示会联系消费者就此事进一步核实，如果商品完好，不影响二次销售的话可以考虑给退货退款。山东齐鲁律师事务所的马洪力律师评析，网购商品享受七天无理由退款的规定是法律赋予消费者的“后悔权”，除规定有不宜无理由退货的品类商品外，别的商品实际上都享受这一政...

小米汽车被投诉定金无法退款,锁定配置等于锁定订单?专家、律师分析

根据车主提供的下定操作流程以及小米汽车销售的介绍，在进入小米汽车下定界面后，车主需要自行选择好配置，随后需要填写身份证号、手机号等信息，并完成支付即为下定成功。在支付完定金后，小米汽车APP提供了“锁定配置”选项，预定用户可自主锁定配置。这和过往部分新能源车企线上购车的流程并不完全一致。大部分新能源...

小米承诺可七天无理由退款 顾客第三天退货遭拒绝

信网4月12日讯(记者赵宝辉)3月22日,市民陈先生通过某平台在“品牌好货”店铺买了一款小米牌无线洗地机(www.e993.com)2024年11月15日。下单初,他注意到商家产品链接中标注了“七天无理由退货”,然而当自己收货的第二天申请退款时,竟遭到拒绝。”为了收拾屋子方便,近期...

刚提的小米SU7,开出交付中心39公里,就在高速上抛锚?车主不想退车...

“新车刚出交付中心就遇到这种情况怎么办?”据@百姓关注5月7日报道,近日,福建厦门车主温先生驾驶刚提的小米SU7汽车行驶39公里就发生了故障,被迫退车。温先生称,车辆发生故障后他希望换一台新车,但交付中心工作人员表示无法维修和换新。5月7日,小米汽车客服人员回应记者称,他们正在和温先生协商退款事宜。无法立刻...

小米回应新车故障:可以退款并承担一切因退车产生的损失

这次小米告诉我们,暂时还不清楚这是什么故障。但因为现在的话小米没有现车,厂里面生产的车都是别人锁单了的,所以没有办法给这位用户修车或者换车。所以现在也是正在协商退款,并且他们也可以承担一切因退车产生的损失。比如客户买的交强险、商业险、上牌费,提车退车的交通费等等。

小米回应定金无法退款

观察者网3月29日,小米汽车SU7上市发售后,部分消费者在维权平台上投诉称,5000元汽车定金无法退款。#小米回应无法退定金问题#冲上热搜。图片来源:APP截图据财联社消息,小米方面回应称:定金7日内支持无理由退款,超过7日后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以提前主动锁定配置的。一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,配置无...

定金无法退款,小米回应!有人加价数千元转让小米SU7订单!李斌:小米...

3月29日,#小米回应无法退定金问题#登上热搜第一。黑猫投诉官网显示,多名消费者在该平台发起投诉称,5000元汽车定金无法退款。据红星资本局,小米方面对此回应称:定金7日内支持无理由退款,超过7日后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以提前主动锁定配置的。一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,配置无法再修改,定金不退。