《电商平台“仅退款”调查报告》发布 或改变电商平台规则和历史...
不过,仍有部分消费者认为“仅退款”服务存在一些不便之处,如:申请流程复杂、退款速度慢、客服响应不及时、退款金额不准确、需要提供过多证明材料等。其中,超过半数的消费者认为客服响应不及时。四、电商平台“仅退款”困局如何破解?《报告》显示,2021年至2024年7月,法院共处理“仅退款”案件约500起,在2023年达到...
钮祜禄·微信小店,能否托起马化腾的电商梦?
自8月25日起,微信正式支持商家将视频号小店升级为微信小店,同时进一步降低入驻门槛及保证金。据悉,微信小店的新店铺申请不再要求商家必须有视频号账号,商家只需要拥有一个经过实名认证的微信号及相关的经营资质即可开店,满足一定条件的微信小店商家开通店铺后暂时无需缴纳小店保证金,可实现0保证金试运营。这为那些尚未...
如何开通快手小店?快手小店如何关店?操作指南来了!
2.根据流程填写并上传信息。??升级快手小店流程登录快手小店后台,店铺-店铺信息设置-店铺升级根据流程上传相关资质商家关闭快手小店的操作流程如下:1.商家关闭店铺前,需确认是否满足以下条件,需全部满足才能申请关店;2.登录快手小店后台,店铺-店铺信息设置-关店以上就是有关快手...
快手送出礼物怎么申请退款 快手送出礼物申请退款方法【教程】
《快手》申请送出礼物退款方法,首先,选择点击左上角三横标志。接着,选择点击设置功能。之后,选择点击快手小店功能。最后,选择点击退款按键。关于快手申请送出礼物退款方法操作流程十分简单,用户们可以根据下面的图文攻略操作即可。1.选择点击左上角三横标志。2.选择点击设置功能。3.选择点击快手小店功能。4.选...
商家齐聚拼多多Temu总部维权!|一周电商大事件
也就是说,商家有权对退款申请进行合理驳回,并且消费者申请拼多多介入时,拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下,自动仅退款。当然,如果商家在36小时内未作处理,系统将自动完成退款流程,以保障消费者权益。4、淘宝将优化运费险策略:商家有望获得更多相关补贴...
“职业打假人”王海转战网络平台屡屡刷新“战绩”,互联网打假边界...
5月27日,快手回应称,"科技小辛"曝光的该款手机存在质量问题,全平台已下架,消费者将在3个工作日内收到来自短视频平台的全额退款,并且不用返回手机(www.e993.com)2024年9月25日。目前,平台电商已经启动涉及品牌方、经销商和带货主播的调查。经初步了解,涉事商家涉嫌存在恶意欺瞒平台和带货主播的情形,具体情况仍在核实取证中。待有确定结论后,将再...
字节跳动上季度营收增约43% 京东上季度营收同增3.6%丨零售电商周报
据悉,快手电商闪电退货预计3月底上线。闪电退货是快手电商基于用户的历史交易行为,主动保障部分“平台优质用户”的退款体验。满足相应条件下,系统将自动同意用户的退货申请,并向用户发送商家的退货地址。拼多多1东方甄选入驻拼多多东方甄选开通拼多多网店,店铺简介为新东方在线农产品销售平台。搜索发现,该店目前已...
快手小店在哪申请退款?过程麻烦吗?
你通过快手主播的某个才艺知道了他,然后发现他使用的东西你正好需要,然后你点开他的店进行查看并购买,收到货后发现不是很满意,想申请退货退款的。这个时候你可以打开快手的店界面,在弹出的页面中点击更多选项。然后在里面点击小店订单功能,然后在进入的界面,点击退款选项。
快手小店修订退款不退货服务规则 新增加入“退款不退货”的好处及...
①打开快手APP→卖家端→常用应用→交易服务→退款不退货(暂不支持电脑端开通);②阅读相关说明并“已阅读并同意退款不退货协议”,点击“立即开通”;③商家设置服务预算→设置预算自动充值→选择服务适用商品;④确认开通。注完成上述步骤后,该保障会在下一场直播生效,建议主播在开...
快手修订快手小店售后服务管理规则 新增超售后期处理流程
站长之家(ChinaZ)8月3日消息:8月2日,快手发布《快手小店售后服务管理规则》修订公告,修订后的规则新增超售后期处理流程。商户可根据需求及系统条件选择是否打开售后入口,售后入口打开后的3天内买家可发起售后,超过3天若用户仍未发起售后,则入口关闭,关闭后如商户同意,可再次「打开售后入口」。