“5年未用苹果产品,却一直被扣费”,客服:历史订单无法退款
12月6日,澎湃新闻致电苹果客服,苹果工作人员解释,历史订单不满足退款条件,无法进行退款处理。当记者问到,王女士没有苹果产品如何取消自动续费服务,苹果客服表示只能通过联系客服,人工手动取消。来源:澎湃新闻
苹果商店怎么退钱
在账户设置底部,找到并打开购买记录,找到需要退款的订单,点击“报告问题”并选择请求退款,填写退款理由并提交即可。2.**通过苹果官网申请**:苹果官网也提供了退款服务。用户可以在购买记录中找到需要退款的订单,点击收据中的“报告问题”,登录苹果官网后选择退款类型并提交。3.**联系人工客服**:如果以上两种方式...
手游《蛋仔派对》退款纠纷中的家长:想要退钱还得先过“六大难关”
最开始,谭女士按网上的“经验分享”,先到微信公众号“网易家长关爱平台”申请退款,被告知由于是苹果ID支付,不受理退款,需联系苹果客服。她联系苹果客服,说“十个工作日内等回复”,但七天后被告知钱流向游戏公司,苹果公司不受理退款。如此反复,很多家长在投诉第一关便遇到难题——找不到能解决问题的人工客服。想退...
儿童玩手游充值4000多元,家长要求退款遭遇“踢皮球”
张小麦按照步骤,关注网易家长关爱平台微信公众号后,在退款申请中登录网易账号,根据提示提交材料开始退款流程,其中需要先填写基础信息,如退款的产品,角色ID,申诉退款金额等,然后进行下一步相关材料的提交,如果材料存在缺失或错误则需要提交补充材料。就正在张小麦提交完所有资料,等着退款时,却遇到了游戏平台“踢皮球”。
被APP自动续费“绑架”了?调查爱优腾芒等平台,权益暗藏套路
▲芒果TV针对退款的规定。对此,多家视频平台客服对贝壳财经记者表示,能否退费需要提供具体订单号核实后才能判断。芒果TV、优酷和哔哩哔哩客服表示,已充值到账的会员费无法办理退款。苹果客服对贝壳财经记者称,苹果处理退费诉求需要核实用户订单状态,“如果订单处于关闭状态,代表这笔款项已经不在苹果这边,苹果作为支付...
APP自动续费关了还在扣费?这样取消才彻底
方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”APP会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可(www.e993.com)2024年11月26日。方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由...
苹果申请退款怎么操作 申请退款步骤理由填写方法介绍
1、打开AppStore,点击登录AppleID2、在最近的订单中点击报告问题3、进入问题详情,填写退款理由,下面是范本,供大家参考范文:IavedownloadedaXXXX(要退费程序的名称)programforiPad(或iPhone)fromtheAppStore,butthisitemdosenotmeetmyexpectation....
和平精英苹果怎么申请退款 ios退款申请流程分享
和平精英中只有ios是支持这个退款的,我们可以直接在ios商店中的购买记录中查询到这个订单号,然后直接可以通过苹果商店退款,但是这个退款的话是有次数限制的,如果玩家们频繁的退款就会被限制在苹果商店中消费。现在和平精英对这个退款抓的是非常的严的,如果玩家们在这边选择了退款的话,和平精英会马上采取措施将玩家们的...
苹果商店如何申请退款?苹果商店申请退款流程
苹果商店申请退款流程,相信有的朋友还不知道,下面就和小编一起来看看吧。首先我们在pc端打开苹果的官网,不建议用手机操作。选择功能栏右边的”APPle技术支持“在点击右上角的”联系支持“在选择下方的"联系我们”这个是苹果所有产品的售后界面,此刻我们选择“AppStore应用”...
苹果用户称ID被盗致微信遭盗刷近三万元,两次申请退款未通过
在此期间,黄先生正在和苹果客服沟通,“苹果客服说先把这些消费账单定为异常账单,然后提醒我关闭微信免密支付,避免产生更多的经济损失。”黄先生说,苹果客服还告诉他,需要保留好这22笔账单的订单号,以便申请退款。根据苹果客服的提示,黄先生提交了退款申请,对方告知48小时之后可以查询处理结果。“2月11日,我查询到的...