11个退货快递放家门口被偷,谁该担责?

如果快递员与业主沟通并得到快递员许可将包裹放门口等待揽收，但快递员取件严重超时，且在超时期间包裹被偷，快递公司可能需要承担一定的责任。比如快递员与业主约定的本应当天上午取件，但因自身原因拖延到晚上才去，致使包裹有足够时间被他人偷走，这明显是快递员未及时取件，应承担相应的责任。其次，如果业主自身存在...

快递100为中国快递创新第三方平台力量

场景一：长时间联系不上快递员/快递员拒绝取件步骤一：用户点击订单详情页，点击“取消订单”按钮步骤二：弹出升级服务的弹窗，点击“确认升级”按钮步骤三：完成升级，升级成功页面场景二：超过当天19点快递员仍未上门步骤一：小程序页点击已取件超时的订单步骤二：弹出升级服务的弹窗，点击“确认升级”按钮...

快递员上门服务犯罪案件频发 用户人身安全需法律保障

这起因为快递员上门取件引发的命案引起社会关注。2018年12月18日,清华大学教师丁先生的妻子在网购申请退货服务后,杨召朋前来上门取件。据检方指控,杨召朋借向被害人收快递包裹之机,强行入户实施抢劫,并将丁先生的妻子杀害。据了解,杨召朋是北京恒通世达运输有限公司2018年招录的,但双方未签劳动合同。恒通世达是百世...

京东上门取件要多久

首先,京东上门取件的时间主要取决于用户的预约。用户在京东官网或APP上提交退货申请并选择上门取件服务后,可以根据自己的时间安排,在系统中预约具体的取件时间。京东快递会根据用户填写的预约时间和地址,在约定的时间段内上门取件。通常情况下,取件时间会在预约的当天或次日进行,具体时间会根据用户所在地区和京东快递的...

预约快递上门 让退货更快捷

第一步,在淘宝首页——我的淘宝——已买到的宝贝——点击“请退货”,进入退货页面,然后点击“预约快递上门取件”;第二步,确认上门取件地址、选择物流公司,点击“提交预约”按钮;第三步,当收件员上门取件成功后,提交退货运单号即可完成退货。不过特别需要注意的是预约进度变更为“揽件成功”后,系统将自动回传单...

实地走访广州石井服装圈:直播爆单与退货并存,快递如何适配电商?

在搬到如今几千平的仓库前,“彩虹童装”原本驻扎在石井某个城中村的楼栋里,当时场地没有如今宽敞,订单一多就需要快递员立即把包裹揽收带走;但楼栋电梯非常狭小,商户都抢着用,对快递收件带来不小麻烦(www.e993.com)2024年11月28日。纪浩钦仍记得,去年冬天楼栋的电梯坏了,但直播间下单产生了一万多票包裹,极兔石井南网点的员工通宵收件,把一件...

日均电商退货5000万件?顺丰、京东物流等谁家逆向快递更强?

京东物流早在2023年底就看好这块蛋糕，为了提升消费者体验，解决退货难、退款慢等行业痛点，提出升级退货解决方案，延长了退货的取件时段，最早8点、最晚23点都可取件，快递小哥最快1小时上门，并打造数码3C、服饰、家电家居等多品类验货标准，提升退货效率、降低商家物流成本。目前，京东物流已为抖音、快手等直播电商...

上游帮忙丨申通快递员上门取件 “7天无理由退货”商品8天未寄出

据了解,王女士家住大渡口区,不久前她网购了一件商品,由于对商品不满意,12月9日她选择了退货,并按照淘宝中的退货选项下了上门取件的订单。当天很快就有申通快递员联系她,上门收取商品。按照正常情况,快递员会当场打出寄货单子,并将快递寄走。但当时,快递员表示退货地点受疫情影响,暂时不能发货,回去后他会关注...

电商快递退换货上门取件解决方案 提升退换货物流体验

目前,「退换货上门取件解决方案」已服务近百家企业客户,累计运行上亿配送订单。部署方案后,C端用户只需在线提交退换货申请,电商平台或品牌商家通过大数据智能调度,就可以在10秒内分配快递员上门取件,当日完成揽收率超95%。1次对接聚合多家主流快递商上门取件...

回顾:清华教授妻子被快递员杀害,凶手被判了死刑,赔偿却成问题

丁乙首先怀疑的对象就是那个上门取货的快递员杨召朋。因为妻子正是通过他的手机下单的退货服务。而且,就在当天的下午4点多,他收到了取件服务被取消的通知,这让他觉得非常奇怪。因为通常情况下,如果当天无法取件,第二天还可以再次预约取件,根本没有必要取消。