...退款”两千多元的羽绒服,还怒怼快递小哥“不关你事”,民警上门了

商家加入该服务后，买家购买带有“退款不退货服务”标识的商品，符合指定条件，可自签收后7日内申请退款不退货。而“仅退款”通常指消费者在特定条件下，可无需退货直接获得退款。也就是说，快手方面并未直接废除“仅退款”，而是细化了这项服务的应用场景，并强调“仅退款”需经商家同意。尽管只是规则优化，但不难...

...上门制止,有“羊毛党”出教程被起诉,多家电商平台优化“仅退款”

商家加入该服务后，买家购买带有“退款不退货服务”标识的商品，符合指定条件，可自签收后7日内申请退款不退货。而“仅退款”通常指消费者在特定条件下，可无需退货直接获得退款。也就是说，快手方面并未直接废除“仅退款”，而是细化了这项服务的应用场景，并强调“仅退款”需经商家同意。尽管只是规则优化，但不难...

原“退款不退货”规则不再适用,快手“仅退款” 需商家同意;菜鸟...

NO.2原“退款不退货”规则不再适用,快手“仅退款”需商家同意11月28日有消息称,快手电商现针对“退款不退货服务”进行废止,对此,接近快手电商的人士告诉《每日经济新闻》记者,快手并非废除“仅退款”,只是针对此前发布的“退款不退货服务”进行了规则和流程上的细化。此次调整,更多还是对旧服务标识的变更,规则...

降价角逐“网购退货” 顺丰换道再战电商特惠件

消费者申请退货退款经商家同意后,便可在电商平台直接选择上门取件,再静待快递员按时上门即可,其他不用再进行任何操作。退货运费也是运费险直接支付,不用消费者垫付。而使用顺丰“网购退货”,消费者需要选择自行退回,随后要打开顺丰小程序,进入“网购退货”界面,再将退货截图上传,下单支付。这些操作完成后还要再进入电商...

1688上线退货包运费,将服务做到极致

日前，1688发布通知称，为了进一步提升买家的采购体验并促进买卖双方的合作效率和转化率，平台计划在2024年3月初推出“退货包运费服务”。该服务是指买家在退货时选择官方上门取件，可自动减免运费（包括首重和续重），最高可减免12元。图源：1688同时，1688会通过商品和交易流程中的专属标签展示这项服务。换句话说...

《快递市场管理办法》实施首日,您的快递送上门了吗?

“18点到20点是取件高峰(www.e993.com)2024年12月19日。”驿站经营者说。此时，驿站内已有上午送到的快件。“一天几百件，没办法每件都送上门的。”一位不愿透露姓名的快递员表示，如果真的被处罚，就要认真考虑去留问题了。有的按收件人要求送件上门或放驿站3月1日上午10点，顺丰速运厦门美峰片区快递员尹家明正在配送一件收件人要求放门口...

女子“薅羊毛”民警上门制止 多家平台优化“仅退款”

近日,商家关女士在电商平台卖出了一件2000多元的狐狸领羽绒服,不料买家收了退款又取走这件羽绒服,还大言不惭地说“没偷没抢”,直到警察上门才将羽绒服归还。为了“薅羊毛”,有人网上卖教程,还有“羊毛党”被商家告上了法庭。目前,电商平台正纷纷优化“仅退款”规则。

京东物流退货业务升级:取件时段延长、新增大件场景 “退货”已成...

12月7日,京东物流官宣升级退货解决方案。《每日经济新闻》记者注意到,一是延长了退货的取件时段,最早8点、最晚23点都可取件,快递小哥最快1小时上门。这项升级其实对应了当下绝大部分消费者有在晨间、夜间退的货需求,即上班前、下班后进行退货。二是提出了包含数码3C、服饰、家电家居等多品类验货标准,同时拓展大...

字节起诉攻击模型训练实习生索赔800万;快手电商废止退款不退货...

快手电商日前发布公告称,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,废止“退款不退货服务”,后续将推出更好的服务产品。对于已开通“退款不退货服务”的商家,快手电商平台将在12月2日终止向商家提供该服务,商家可在12月2日前主动解约,届时到期未解约商家平台会自动终止合约。对于存量订单,系统仍会按原有配置内容执行。

快手修订快手小店售后服务管理规则:对换货流程进行补充

维修服务流程:如消费者申请商品维修,商户应告知商品维修周期,并按双方约定为消费者提供维修服务,若未就维修期进行约定,商户应在收到问题商品之日起30日内为消费者维修完成并寄回。商户逾期未履约维修完成并寄回,且经过双方举证确认商户未与消费者达成一致,快手小店支持消费者退货退款。如商户无故拒绝提供维修服务,快...