报道称中国联通携号转网难:设置各种障碍
DoNews11月6日消息,据新浪科技报道,近日,新浪科技实测了中国联通携号转网的全流程,发现明明“不存在的业务”,中国联通却以该“业务”为由阻碍用户转出,若要强制取消“业务”,必须在线下营业厅执行;而在成功转出之后,退还话费余额也设置了陷阱,涉嫌故意克扣用户话费。从申请携号转网,到最终账户话费被退还,...
明确了!中国广电携号转网服务已在北京、河北和广西进行内部友好...
依然是那句话,“卒客无卒主人”,在全面推进广播电视与移动通信双领域服务业务过程中,广电系一定要强化移动业务、融合业务等方面的培训力度,着力完善客服体系建设,如前所言,携号转网仍是当下通信服务中投诉较多的业务之一,必须要督促员工全面了解相关客服流程。广电系也要畅通客服投诉通道,及时响应、及时处理用户的需...
全国携号转网真来了!移动联通电信,你选哪家?
2018年12月1日,携号转网试点城市推出新受理流程,相比老流程,新流程下,用户可短信先查询资质,办理完携转业务后1个小时内即可携转到新的运营商,缩短了转网生效时间。中国信通研究院公布的数据显示,截至2018年12月底,累计携号转网用户167万人次,其中2018年新增63万人次,同比增长62%。有无技术难点?携号转网从...
突如其来“被靓号”:预存上千话费、10年不得携号转网
德阳彭女士向工信部服务热线12381投诉后,接到当地电信公司电话称“可以过户,也可以免除预存话费”,但对于“限制携号转网”等投诉,对方并未正面回应。彭女士期盼自家号码的过户问题能尽快解决,“毕竟号码使用了这么多年,社交账户、各种个人信息都是这个号码,要是不能过户,就要销户换号,给工作生活带来的麻烦太大了!”...
携号转网背后:需求降温,难题待解
至于携号转网中的种种困难是否依旧存在,北京商报记者也走访了北京市移动、联通等线下营业厅了解情况。北京移动的工作人员对北京商报记者表示,如果用户确实有在途业务或者捆绑了合约,的确需要先解约才能退网或转网,但公司方面并不会给用户故意设置困难,相反,运营商一直力求简化业务办理流程。北京商报记者了解到,现在...
移动用户注意了5G到来时,157、188、170这3种号码将不能携号转网
很多人因为移动的高额话费想要退出移动,转到联通或者电信的公司去,奈何因为移动号码绑定了各种各样的银行卡以及微信,基本上是换号无望(www.e993.com)2024年11月11日。但是随着5G的到来,让携号转网有了希望。大家也许都听到了移动5G的消费会很高,这让很多的移动用户产生了不满,他们便向工信部反应,工信部也并未推脱,马上联系移动公司,而移动却表示...
不要钱的宽带和流量!每月120GB!联通移动抢人,携号转网+京东云
联通移动抢人,携号转网+京东云最近,我发现了一个持续薅羊毛的方法!分享给大家!首先来说简单的结论:就是利用携号转网低廉的价格获得一条不错的宽带,最好是千兆的。然后通过京东云亚瑟来进行跑数据,薅羊毛。一进一出,我个人算下来不仅仅白嫖,还能小赚。特别是还白嫖了手机流量,这个是刚需的。
51万!中国移动公布重要数据,携号转网的影响有多大?
就在近日,中国移动公布了重要数据,2024年2月,依然有51万户选择了携号转网,这是什么概念?在中国,一个中等县城的总人口也不过50万左右,而短短一个月,中国移动就流失了50多万用户,这就说明了,携号转网的影响力还是相当大的。既然中国移动的用户流出,这就代表中国联通和中国电信将会有50万用户流入,一正一负,一加...
用户疑似因携号转网被限制线上购卡选号,联通:是系统误判
近日,消费者李先生向澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映,他在过去的半年里多次尝试在中国联通APP上选号购买手机卡,均被拒绝发货,咨询客服后被告知是由于“前期办理的号码存在使用异常”,“客服说也许是因为之前我激活手机卡3天后就携号转网,被限制了”。李先生认为携号转网是用户的自由,因此就被...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号没有退出。而多位用户反映,这两种途径都不太容易。也有用户经历了更多波折。两年前,山西太原王先生需要把卡号从移动转到联通,由于涉及权限,他在当地多个...