网购“仅退款”不退货?卖家起诉到法院……
最终双方达成了和解,王某撤回起诉。“仅退款”通常是买家未收到货或者拒收货,而直接申请退款,并不是说买家可以在收回退款后无偿占有货物,除非卖家有特别承诺,否则买家申请仅退款未将货物退回的行为不仅违反了诚信原则,如涉及金额较大,还涉嫌侵占罪或诈骗罪。当然,如买家因购买不符合合同约定的商品受到损失,除货款外...
顾客买56元女包“仅退款”被商家起诉,法院判赔400元,律师解读
近日,广州互联网法院公布一起经营者因“仅退款”起诉消费者的案例。唐某于某公司在A平台上经营的店铺中购买女包一个,支付价款56.72元。唐某收到商品后,在A平台上以“未收到货”为由申请“仅退款”。某公司不同意该申请,建议唐某退货退款。协商过程中,A平台主动介入,通过了唐某的“仅退款”申请。退款后...
消费者申请仅退款被起诉 法院判其退还货款 法院:以虚假理由申请仅...
某公司不同意该申请,建议唐某退货退款。协商过程中,平台主动介入,通过了唐某的“仅退款”申请。退款后,某公司多次要求唐某退回商品或支付货款,唐某不予理睬。某公司遂诉至法院,要求唐某返还货款56.72元并承担某公司的维权支出900元。唐某在收到法院电子送达的诉讼材料后,在平台上留言称与某公司之间并无纠纷,仍拒...
女子收货后“仅退款”遭商家起诉,法院判其返还货款并支付商家维权...
唐某在某公司于某平台经营的店铺中购买女包,支付价款56.72元。唐某收到商品后,在平台上以“未收到货”为由申请“仅退款”。涉事公司不同意该申请,建议唐某退货退款。协商过程中,平台主动介入,通过了唐某“仅退款”申请。退款后,涉事公司多次要求唐某退回商品或支付货款,唐某不予理睬。涉事公司遂诉至法...
男子网购仅退款被拒起诉网店被驳回,律师解读“仅退款”边界在哪儿?
01重庆南岸区的刘先生因网购两块库存硬盘认为有使用痕迹,申请“仅退款”被平台驳回后提起诉讼,要求网店“退一赔三”。02法院一审判决驳回了刘先生的诉讼请求,认为其证据尚不足以证明网店存在欺诈行为。03由于“仅退款”服务在国内各大电商平台已成为“标配”,各地出现了不少相关纠纷案。
当“仅退款”维权成为一门生意
上述报告表示,处理"仅退款"时,22.89%的商家选择向平台申诉,4.64%的商家选择向行政部门举报,24.0%的商家选择司法诉讼,8.63%的商家选择上门追讨,将近四成的商家无奈接受(www.e993.com)2024年10月20日。惩罚"恶意仅退款"不仅为相关账号带来订单,也在成为一门流量生意。"仅退款"用户接到商家维权电话后慌忙退货,商家亲自上门向"仅退款"...
买家“退款” 卖家“起诉”,网购吹风机咋就闹到了法院
小张在电商平台上购买了一个价格为189元的吹风机,收到商品后,小张发现所买商品为假货,故申请仅退款。根据平台退款规则,平台直接将货款退还给李某。退款成功后,商家多次联系被告要求退货未果,店主无奈之下诉至法院。案件受理后,因涉及信息网络,且当前网购盛行,承办法官第一时间与双方当事人进行沟通,了解网购过程、争...
男子仅退款被拒后起诉网店被驳回 要求网店"退一赔三",法院一审...
2023年11月5日,刘先生在拼多多平台任女士经营的数码网店购买了两块硬盘,总价2308.88元。网店销售界面信息显示硬盘为"0通电库存盘",但刘先生收货后认为硬盘有使用痕迹,不符合约定,遂申请"仅退款"。平台驳回"仅退款",同意其退货,但刘先生未退货,而是提起诉讼,要求网店"退一赔三"。
起诉“仅退款” 就为“争口气”
郝某收到货后以货物包装有问题申请仅退款30.50元。某综合超市店铺客服解释,油桶在运输过程中包装稍有所变形,但并不影响食用,不满意可以申请“退货退款”。但店铺客服的回复未得到郝某的认可,郝某继续在网购平台申请“仅退款”。随后,某电商平台基于大数据对该订单作出了仅退款的处理。
网购“仅退款”背后的诉讼战:部分买家钻空子 有网店起诉“为了...
随后,潘先生起诉对方要求退回7元货款,同时支付律师调档费、快递费以及相关损失。一审法院认为,向买家退款7元的主体系电商客服平台,商家和买家在该平台进行交易,视为同意遵守平台规则及管理方式和纠纷处理模式。电商客服平台依据其规则流程作出的相关决定,商家应当履行。买家按客服平台提供的售后方案操作,客服平台让买家...