黑龙江省商务厅走流程瞄准“堵点”
其中,2名厅领导班子成员匿名拨打了黑龙江省12312商务举报投诉服务热线电话;4名厅领导班子成员通过网上政务服务平台或实地走访业务处室,亲身体验了行政审批事项办理流程;2名厅领导班子成员进入省商务厅咨询服务处,亲自体验咨询服务处服务情况及办理自动进口许可证业务情况。日前,省商务厅召开厅领导班子成员“走流程”工作总...
省商务厅领导干部零距离“走流程”切实解决企业烦心事、揪心事
其中,2名厅领导班子成员匿名拨打了黑龙江省12312商务举报投诉服务热线;4名厅领导班子成员通过网上政务服务平台或实地走访业务处室,亲身体验了行政审批事项办理流程;2名厅领导班子成员进入省商务厅咨询服务处,亲自体验咨询服务处服务情况及办理自动进口许可证业务情况。省商务厅召开厅领导班子成员还就“走流程”工作召开总结...
亲身体验查短板为民服务解难题 各地各单位以领导干部“走流程”转...
省商务厅查找出“12312”商务举报投诉服务电话部分工作人员业务不熟、反馈不及时,以及个别咨询窗口政策解读不准确、法律依据不健全等问题。省医保局查找出有的医院门诊慢性病管理不规范、出院结算时间较长,个别基层医院仍未接入全国异地就医平台,影响参保群众异地就医直接结算等问题。即知即改,着力推动“办事不求人”落实...
[天政办发〔2021〕30号]天水市人民政府办公室关于印发《天水市...
进一步健全接诉即办工作机制,依法依规完善12345热线受理、派单、办理、答复、督办、办结、回访、评价等环节的工作流程,实现企业和群众诉求办理的闭环运行,健全完善诉求事项按职能职责、管辖权限进行分办和多部门协办工作流程。责任单位:市行政监察投诉中心,各县区政府,市直有关部门完成时限:2021年6月底前,并持续推进...
市政府办公室关于印发加快推进全市政务服务便民热线归并与优化...
全国统一商务领域举报投诉咨询服务电话12312市商务局4江苏交通服务热线96196市交通运输局二、双号并行序号名称号码责任单位备注1全国公共法律服务专用电话12348市司法局设置专家坐席2全国人力资源和社会保障服务电话12333市人力资源和社会保障局设置业务专区3全国统...
全市统一!宿迁市政府服务便民热线只拨一个号!
依法依规完善12345热线受理、派单、办理、答复、督办、办结、回访、评价等工作流程,汇聚到市分拨系统的工单统一按照12345工单处置流程办理(www.e993.com)2024年11月25日。健全对企业群众诉求高效办理的接诉即办工作机制,诉求办理单位按照“谁主管、谁负责,谁监管、谁负责,谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的要求办理各类诉求。经核实发现承办单位...
三门峡市关于发放1亿元消费抵扣券活动的通告
消费抵扣券仅限于线下消费,参与活动的企业均可使用。消费者如发现商品质量问题,请凭购物凭证及时向有关部门投诉。活动启动后,将带动更多企业注册,消费覆盖面随之逐步扩大。投诉电话:1231512312本通告解释权由市商务局负责。注:企业或商家15日起可登录“线上三门峡”APP申请入驻。
北京烹饪协会、北京市餐饮行业协会联合倡议:春节不设最低消费
同时,倡议书提示广大消费者,在春节期间,遇有餐饮企业提出最低消费和违反有关条款规定的,可以拨打消费者权益保护热线12315和全市商务举报投诉热线12312进行举报,相关部门将进行认真查处。附倡议书全文北京烹饪协会、北京市餐饮行业协会关于做好春节期间餐饮优质服务...
江苏省人民政府 2017年第二十二期 省政府办公厅关于印发江苏省...
制定相关程序规范,加强对江苏“12345”、商务“12312”、工商“12315”、文化“12318”、价格“12358”、质量监督“12365”、食品药品“12331”等举报投诉服务平台电子商务失信信息的整合、共享、推送。畅通在线投诉、售后维权的通道。在各级行业主管、监管部门开通网络失信举报中心,畅通群众举报途径。省市公共信用信息系统要...
关于全面加强电子商务领域诚信建设的指导意见
制定相关程序规范,加强对商务“12312”、消费者“12315”、文化“12318”、价格“12358”、质量监督“12365”等举报投诉服务平台电子商务失信信息的整合、共享、推送。在“信用中国”网站和企业信用信息公示系统开通网络失信举报中心,畅通群众举报途径。全国信用信息共享平台要及时采集部门监管、大数据监测、群众举报等渠道...