来论|快递实名收寄流程再造,为滥用“刷脸”提供了可乘之机
为了回应大家的疑惑,解放日报社“上海网络辟谣”经向相关部门了解后证实,国家邮政局有关部门正在组织各总部寄递企业进行实名收寄等流程再造,人脸识别技术正在试点应用,但不作强制性推荐。事实上,人脸识别技术应用于快递行业由来已久。自2017年开始,智能快递柜“刷脸”就已经开始试点应用,此后“刷脸”寄快递逐渐被广泛...
快递新规施行满月效果如何?国家邮政局回应
抖音、淘宝等电商平台已着手改造业务流程,目前消费者在部分平台网购下单时可以选择投递方式;快递企业已着手对快递员的绩效考核方式进行调整。有的快递企业通过智能语音呼叫、用户偏好设置等方式加强与用户的沟通约定。边作栋表示,办法施行效果的全面体现还需要一定的时间,也需要相关各方的共同努力。下一步,国家邮政局将...
国家邮政局:分阶段实现网购下单时能选择投递方式
抖音、淘宝等主要电商平台企业已着手改造业务流程,目前消费者在部分平台网购下单时已经可以选择投递方式,可以选择上门投递或者投递到智能快件箱、快递服务站;快递企业已着手对快递小哥的绩效考核方式进行调整。有的快递企业通过智能语音呼叫、用户偏好设置等方式加强与用户的沟通约定。3月1日以来,部分区域的上门投递服务...
国家邮政局复盘快递新规满月:受理案件超9成企业轻微违法
抖音、淘宝等主要电商平台企业已着手改造业务流程,目前消费者在部分平台网购下单时已经可以选择投递方式,以及上门投递或者投递到智能快件箱、快递服务站;快递企业已着手对快递小哥的绩效考核方式进行调整。有的快递企业通过智能语音呼叫、用户偏好设置等方式加强与用户的沟通约定。“推动《办法》的落实需要电商平台、消费者...
国家邮政局:坚决整治农村快递服务违规收费行为
县乡村寄递物流配送体系作为服务生产、促进消费、联通城乡、畅通循环的重要桥梁,在推进乡村振兴、促进共同富裕的过程中发挥着重要作用。2023年,国家邮政局加快推进县乡村物流配送体系建设,深化农村快递与电商协同发展,农村地区基本实现快递服务全覆盖,农村电商已经成为推动乡村产业发展、促进产业兴旺的重要引擎。但同时,农村地...
国家邮政局发布2024年邮政快递业更贴近民生实事
今年,为将村级寄递物流综合物流服务站建设好、使用好、保障好,国家邮政局将坚持因地制宜、分类施策,编制村级寄递物流综合服务站服务规范,明确设置要求、服务内容、流程和服务要求(www.e993.com)2024年9月7日。同时,推动实现“多站合一、一点多能、一网多用”,最大化利用好村级寄递物流综合服务站。此外,还将积极为村级寄递物流综合服务站争取政策...
国家邮政局约谈韵达快递总部:网点违规处理用户退货件,快递变...
IT之家4月3日消息,据国家邮政局消息,4月2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,积极配合有关...
国家邮政局刚刚发布!
今年,为将村级寄递物流综合物流服务站建设好、使用好、保障好,国家邮政局将坚持因地制宜、分类施策,编制村级寄递物流综合服务站服务规范,明确设置要求、服务内容、流程和服务要求。同时,推动实现“多站合一、一点多能、一网多用”,最大化利用好村级寄递物流综合服务站。此外,还将积极为村级寄递物流综合服务站争取政策...
国家邮政局:分阶段逐步实现用户在网购下单时就能够选择末端投递方式
央广网北京4月3日消息(记者王晶)据国家邮政局消息,4月3日,国家邮政局市场监管司副司长边作栋接受记者采访,介绍《快递市场管理办法》施行整月相关情况。对于下一步工作计划,边作栋表示,国家邮政局将继续会同有关部门进一步推动电商平台与快递企业加强对接、密切协作,分阶段逐步实现用户在网购下单时就能够选择末端投递方式...
国家邮政局:2023年中国人均快递年使用量已达94件
国家邮政局相关负责人介绍,据测算,中国人均快递年使用量已达94件,快递已经逐渐由一种单纯的物流方式,变为人民群众既用得起、又用得好的生活方式和消费习惯。更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉...