拼多多商家店铺的基础保证金下调 商家将受益
与此同时,拼多多还对商家售后纠纷的申诉服务进行了专项调整,不再限定可申诉的次数。商家只要对售后处理有疑问,即可向平台发起申诉。目前,这项新权益正在进行初步测试,部分商家已经可以享受该权益,预计将于近期覆盖全量商家。在二季度财报发布之际,拼多多宣布将投入资源包大力扶持具有产品、技术创新能力的新质商家、...
拼多多商家注意!提高售后申诉成功率需要注意这些点!
目前,商家维权退款订单申诉时效为退款成功后的7天内,逾期后不可以再申诉。值得注意的是,商家的一个订单可以选择多个申诉项。判责申诉仅判定是否计入纠纷退款率和纠纷退款数,货款申诉和运费申诉判定订单钱款问题,商家可以根据需求选择对应的申诉项。此前,拼多多已经对商家售后纠纷的申诉服务进行了专项调整,不再限定可申...
拼多多“百亿减免”新政再加码,全部商品的退款订单均自动返还技术...
最近,拼多多还下调了商家货款账户的提现门槛,从此前的100元下调至1元,商家发起提现申请,平台会在1个工作日内进行审核,通过后即可提现。与此同时,拼多多还对商家售后纠纷的申诉服务进行了专项调整,并升级了商家的售后服务体系,全面支持商家对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单等进行申诉,商家申诉成功后将...
拼多多再升级服务费退免权益,已覆盖全量商家
目前已开通绿色通道、成立专项售后服务团队,升级商家售后服务体系,全面支持商家对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单等进行申诉,商家申诉成功后,将由平台对相关订单进行赔付,并不再限定商家的申诉次数。此外,拼多多面向报名参加站内资源位活动的商家推出了技术服务费可退减免政策。据了解,商家参与站内活动产生的...
拼多多正拼命讨好商家
与此同时,拼多多还开始对商家售后服务体系进行升级,开通绿色通道,成立专项售后服务团队,全面支持商家对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单等进行申诉,商家申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付,并不再限定商家的申诉次数。据悉,目前,这项新权益正在进行初步测试,部分商家已经可以享受该权益,预计将于近期...
拼多多商家如何提升售后申诉成功率?维权申诉需要提供什么凭证?
1、商品存在质量问题,退货退款运费商家承担2、商品本身属于违禁品、货不对板/描述不符、破损/漏发/错发五、订单售后纠纷本身已经解决1、用户已经打款补偿商家2、发货物流已经退回商家3、退货物流商家已经正常签收维权申诉时候,需要提供有效凭证一、如下为常见凭证的要求说明...
“百亿减免”显效用 商家:1年能多养3个人
在减免政策之外,拼多多还对商家售后服务体系进行升级,开通绿色通道,成立专项售后服务团队。“以前,商家的申诉次数是按店铺等级划分的,我们的店铺是每年允许100次失败申诉,所以针对买家发起的仅退款订单,我们会考虑通过率才选择性发起申诉。”河南开封的鸡肉商家表示,目前平台已完全放开限制后,他已针对近期数十单仅退款订...
拼多多再上“杀手锏”
在商家售后服务体系上,拼多多开通了绿色通道,成立了专项售后服务团队,商家可以对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单等进行申诉,申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付。与此同时,拼多多还对商家售后纠纷的申诉服务进行了专项调整,不再限定可申诉的次数。商家只要对售后处理有疑问,即可向平台发起申诉。
因售后问题被罚数万元,数百名商家聚集 Temu 总部?拼多多回应:不会...
IT之家7月31日消息,近日数百名Temu(IT之家注:拼多多旗下跨境电商平台)商家前往Temu广州总部维权的消息在网上曝光,“拼多多旗下平台Temu惹怒卖家”话题一度登上微博热搜。据《中国证券报》今日报道,商家称因售后问题被Temu平台罚款、扣除“售后预留金”,金额从几万元到几百万元不等,商家由于申诉无...
拼多多下调商家店铺保证金,百亿减免助力商家提质增效
与此同时,拼多多还对商家售后纠纷的申诉服务进行了专项调整,不再限定可申诉的次数。商家只要对售后处理有疑问,即可向平台发起申诉。目前,这项新权益正在进行初步测试,部分商家已经可以享受该权益,预计将于近期覆盖全量商家。在二季度财报发布之际,拼多多宣布将投入百亿资源包大力扶持具有产品、技术创新能力的新质商家、...